今天，红网《百姓呼声》栏目推出2025年第2期《律师回复简报》（2025年2月），是律师对各位网友所发帖子回复以及点评的汇总。在此衷心感谢律师们对本栏目的重视以及网友们的热心。同时，也希望各位网友继续关注律师的跟帖点评，并从中得到帮助。
2025年2月，有259位网友反映的问题，得到了律师的回复和点评：
晏月清律师回复： 您好！建议您先协商进行解决，如果协商不成建议提交相关证据向法院进行诉讼。 以上为律师个人意见，仅供参考。
胡娟律师回复：网友你好。如果遇到无证歌厅深夜扰民的情况，建议可以采取以下措施：1.拨打投诉电话。可以拨打12369环保举报热线，向当地环保部门投诉无证歌厅的噪音扰民行为。拨打12345市民服务热线，向相关部门反映情况，工作人员会记录并安排处理。如果噪音扰民行为严重影响生活，也可以拨打110报警，公安机关会根据情况进行处理。 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条，制造噪声干扰他人正常生活的，可处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。2.向相关部门举报。无证经营行为违反了《无证无照经营查处办法》，可以向市场监管部门举报，要求其责令歌厅停止违法行为，并进行处罚。3.可以向所在社区反映问题，社区工作人员会协助协调解决，必要时联合相关部门进行整治。以上为律师个人观点，仅供参考。
胡娟律师回复：网友你好。小区车位“只售不租”以及不开放公共区域停车的行为是否合法，需要根据具体情况分析：1.首先需要区分小区车位的产权归属。根据《中华人民共和国民法典》第二百七十五条规定，小区内的车位分为以下几种情况：规划车位：建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库，其归属由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。公共区域车位：占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。人防车位的所有权归国家所有，开发商只有出租权，不得出售。2.开发商对规划车位有出售、附赠或出租的权利，但应当首先满足业主的需要。如果开发商以“只售不租”为由拒绝出租，导致业主无法停车，这种行为可能违反法律规定。公共区域车位属于业主共有，开发商无权决定“只售不租”，其使用方式应由业主共同决定。人防车位开发商不得出售，只能出租。3.不开放公共区域停车是否合法的问题。如果小区内的公共区域车位属于业主共有，物业或开发商无权单方面决定不开放停车。这种情况下，需要经过业主大会或业主委员会的同意。如果公共区域停车可能影响消防安全、交通通行等，需要有合理的理由和相应的管理措施。4.维权建议。首先可以与物业或开发商进行沟通，要求其合理开放停车位或提供租赁选择。如果协商无效，可以向当地住房和城乡建设部门或物业管理部门投诉。如果问题仍未解决，可以通过法律途径维护自身权益，例如向法院提起诉讼。总之，小区车位的管理应遵循公平、合理的原则，充分保障业主的合法权益。以上为律师个人观点，仅供参考。
4、《永州市首衡城非法克扣商户押金不退》
胡娟律师回复：网友你好。如果出租人不退还押金，建议可以按照以下步骤进行处理：1.首先需要查看租赁合同内容。仔细检查租赁合同中关于押金退还的具体条款，确认是否存在房东可以扣留押金的合理情形。如果合同中明确规定了押金退还的条件，且你已满足这些条件（如按时退租、房屋设施完好等），房东应当退还押金。2.尝试与房东进行友好协商，明确指出其不退押金的行为违反了合同约定或法律规定，要求其退还押金。在协商过程中，注意保留相关的聊天记录、通话录音等证据，以备后续使用。如果协商无果，可以向当地的居委会、街道办事处或房屋租赁管理部门寻求调解帮助。如果协商和调解均无果，可以向人民法院提起诉讼。准备好充分的证据，如租赁合同、支付押金的凭证、房屋交接记录、与房东沟通的记录等。向房屋所在地的基层人民法院提起诉讼，要求房东退还押金并承担相应的违约责任。以上为律师个人观点，仅供参考。
胡娟律师回复：网友你好。如果业主擅自搭建阳光房严重影响了您的通风和采光，您可以采取以下几种方式维权： 1.首先，您可以尝试与搭建阳光房的业主进行协商，要求其拆除或采取其他补救措施。协商过程中，建议保留沟通记录（如短信、微信聊天记录等）作为证据。 2.根据《物业管理条例》和相关司法解释，物业公司有义务制止业主的违规搭建行为，并向相关行政管理部门报告。您可以向物业公司投诉，要求其采取措施。如果物业公司未履行职责，您也可以向主管部门反映物业公司的管理不当。 3.如果协商和物业协调无效，您可以向当地的规划部门、城管部门或自然资源局等举报，要求对违章建筑进行认定和处理。相关部门会根据具体情况判断是否属于违章建筑，并采取相应措施。 4.如果上述途径都无法解决问题，您可以向法院提起民事诉讼，要求对方拆除阳光房并赔偿损失。根据《民法典》第二百八十八条和第二百九十三条，建造建筑物不得妨碍相邻建筑物的通风、采光和日照。 以上为律师个人观点，仅供参考。
6、《在苏宁易购芙蓉广场店索尼专柜所购商品丢失未按承诺发货》
颜忠军律师回复： （一）、消费者能直接要求苏宁易购芙蓉广场店负责 1、核心依据 《消费者权益保护法》第四十三条： “消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。” 因而，索尼专柜已撤柜，消费者可直接找柜台的出租方（苏宁易购芙蓉广场店）索赔。 2、苏宁易购的法律责任 无论索尼专柜是否撤柜，苏宁作为柜台的出租方和实际收款方，必须对消费者负责，不得以“专柜撤场”为由推脱。 （二）、消费者可主张的具体权益 1、要求苏宁易购交付电视机 法律依据： 《民法典》第577条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 操作建议： 立即联系苏宁易购，要求其协调索尼专柜或自行履行交付义务。 2、若无法交付，可要求退款+赔偿 退款依据： 《民法典》第563条（解除合同）+《消费者权益保护法》第24条（经营者违约可退货）。 赔偿范围： 包括已支付的货款、因延迟交付造成的损失（如另行购买电视机的差价、交通费等合理支出）。 操作建议： 要求苏宁易购立即退款，并书面说明损失金额（保留发票等证据）。 3、若苏宁易购存在欺诈，可主张三倍赔偿 法律依据： 《消费者权益保护法》第55条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。” 适用情形： 例如，苏宁易购明知索尼专柜无法交货仍诱导消费者付款，或虚构库存等。 （三）、维权步骤（接地气操作指南） 1、第一步：直接找苏宁易购芙蓉广场店 话术参考： “我是在你们苏宁门店租赁的索尼柜台买的电视，现在对方撤柜了，但东西没收到。根据《消费者权益保护法》第43条，你们作为出租方必须负责解决！” 要求： 当场协商解决方案（交付、退款或赔偿），要求书面承诺处理期限。 2、第二步：若苏宁推诿，立即投诉 投诉渠道： 拨打 12315 或通过“全国12315平台”微信小程序/APP在线投诉，写明“苏宁易购出租柜台未履约”。 投诉重点： 强调苏宁作为出租方的责任（引用《消法》第43条），要求市场监管部门介入。 3、第三步：起诉（最后手段） 准备材料： ① 购买合同/付款凭证；② 与苏宁沟通记录（电话录音、微信截图）；③ 12315投诉记录。 诉讼请求： 解除合同、退款、赔偿损失（若需律师代写起诉状，可电话详谈）。 总结： 1、法律站得住脚：苏宁易购必须担责，直接依据是《消法》第43条。 2、行动要快：立即找苏宁协商，同时收集证据，协商不成7天内投诉。 3、不扯皮：对方若拖延，直接走投诉或诉讼，避免超过3年诉讼时效。 希望以上解答清晰实用，如有后续问题可随时联系！
胡娟律师回复：网友你好。如果小区物业不按照政策收取物业费，业主可以通过以下方式维权： 1.向当地物价部门反映，要求其对物业收费进行调查和处理。物价部门负责监管各类商品和服务价格，可以审查物业收费是否合理。向当地房地产行政主管部门投诉，要求其对物业公司的违规行为进行调查和处罚。向消费者协会投诉，请求其介入调解，维护自身合法权益。 2.如果小区有业主委员会，可以向其反映问题，由业主委员会与物业公司进行交涉，要求其对不合理收费作出解释和调整。如果协商不成，业主委员会也可以支持业主通过法律途径维权。如果协商和投诉无果，业主可以依据物业服务合同中的仲裁条款申请仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，要求物业公司履行合同、赔偿损失或停止侵害。在维权过程中，业主需要收集相关证据，如物业收费清单、收费通知、物业服务不到位的记录等，以支持自己的主张。 3.如果物业公司长期不整改且服务不到位，业主可以通过召开业主大会表决更换物业公司。 以上为律师个人观点，仅供参考。
8、《湖南你好漂亮公司拖欠工资》
颜忠军律师回复：您好！你反映因用人单位老板后台硬，导致维权受阻、收效甚微。从你的留言可见，你最关心、利益最大且最复杂的问题是：用人单位没有激纳社保费，已到退休年龄，无法享受退休待遇。这个问题拿起法律的武器维权当然有用，关键是要采用正确的维权策略。接地气，行之有效的操作指南如下： （一）、提起劳动仲裁、诉讼，要求确认自某年某月起至某年某月止双方存在劳动关系。 这一步，最关键的是收集双方存在劳动关系的证据，比如：书面劳动合同、工资支付凭证、工作证件及身份标识、考勤记录、工作沟通记录、工作成果相关材料、同事证言、其他间接证据（用人单位提供的培训记录、报销凭证、录用通知书等等）。 如果劳动人事争议仲裁委员会不受理，可收到《不予受理通知书》之日起15日内向人民法院起诉。在诉讼中，这类型案件用人单位往往会提出时效的抗辩，由于确认之诉表现为当事人以提出请求的方式要求国家裁判机关对相关民事法律关系存在与否作出裁判，确认请求权属于程序请求权，而非实体请求权，更非债权请求权，故不属于仲裁和诉讼时效制度的规制范畴。 这个问题，司法实践中，绝大部分法院的裁判规则为：单纯确认劳动关系不受时效限制，但涉及给付内容的需符合时效规定。故，劳动者务必注意，仅提确认劳动关系这一个请求即可，千万别“眉毛胡子一把抓”。 （二）、向用人单位所在地的劳动保障监察部门投诉，要求用人单位补缴社保费。 这一步，持生效的裁判文书直接投诉即可。劳动保障监察部门会给用人单位下达《限期整改指令书》。如果用人单位未在法定期限内整改，监察部门会下达《行政处理决定书》、《行政处罚决定书》。从法律上讲，当事人对劳动保障行政部门作出的行政处罚决定或者征缴社会保险费等行政处理决定逾期不履行的，劳动保障行政部门可以申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。 （三）、劳动者自行垫付社保费，保留好支付凭证向人民法院提起“不当得利”的诉讼。 一般而言，持生效的裁判文书直接投诉，用人单位收到劳动保障监察部门的文书后，会主动履行缴费义务。因为，社会保险费缴纳属于行政征收范畴，其与行政处罚的性质并不相同。因此，追缴社会保险费并不适用行政处罚相关追诉时效的规定。万一，劳动保障监察部门不作为或缓作为，劳动者怎么办呢？劳动者最后一个杀手锏就是：自行垫付社保费，然后提起“不当得利”的诉讼，要求法院判令用人单位返还劳动者垫付的社保费。 该类型案件，2023年8月2日最高人民法院公布了典型案例即湖南省祁阳县人民法院审理的“张某某诉祁阳县某清洁有限公司劳动争议纠纷案”。核心观点为：劳动者垫付的社保费用应认定为用人单位没有合法根据而取得的不当利益，并因此造成劳动者受到损失，故用人单位应当将取得的不当利益返还给劳动者。本案从维护劳动者合法权益角度出发，依法判决被告祁阳县某清洁有限公司返还原告张某某垫付的社会养老保险断档补缴及滞纳金，兼顾事理、法理与情理，妥善地化解了矛盾纠纷，实现了法律效果与社会效果的有机统一。 综上所述：法律是劳动者最坚实的后盾！法律是社会的基石，是正义的化身！它超越一切个人意志，凌驾于任何权力之上！它确保每个人都能在公平的环境中追求幸福，捍卫尊严！法律的存在，就是为了让权力在阳光下运行，让正义在每一个角落闪耀！
9、《宁远县消防局的责任认定书迟迟不出》
胡娟律师回复：网友你好。根据相关法律法规和实际操作流程，消防部门出具火灾事故认定书的时间因火灾的复杂程度而有所不同：根据《火灾事故调查规定》，消防救援机构应当根据现场勘验、调查询问和有关检验、鉴定意见等调查情况，及时作出起火原因的认定。火灾事故认定书制作完成后，应当自作出之日起7日内送达当事人。一般情况下，消防救援机构应当自接到火灾报警之日起30日内作出火灾事故认定。如果火灾情况复杂或存在疑难问题，经上一级消防救援机构批准，可以延长30日。也就是说，最长不超过60日。对于特别复杂的火灾事故，可能需要更长时间进行调查和鉴定，但消防部门应尽量在合理时间内完成。如果当事人对火灾事故认定书有异议，可以在收到认定书之日起15日内向上一级消防救援机构提出书面复核申请。以上为律师个人观点，仅供参考。
10、《投诉海王星辰湖南长沙分部压榨员工劳动力》
颜忠军律师回复：从网友反映的情况可见，争议的主要焦点在于：未报备的“顶班”能否认定为旷工以及扣罚年终奖是否有合法合理的规章制度依据。根据现行的法律法规及司法解释，结合该类型案件的司法实践，作如下分析及预判： 第一部分：法律争议焦点分析 （1）、扣罚年终奖的合法性问题。 根据《劳动合同法》第四条及《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第五十条，用人单位以“规章制度”为由，扣罚劳动者年终奖需满足以下条件： 实体合法：规章制度中必须明确“虚假考勤”的定义及对应的扣罚标准（如“扣除全年年终奖”）；程序合法：规章制度需经民主程序（职工代表大会或全体职工讨论）并通过有效方式公示告知劳动者；具有合理性：扣罚金额需与过错程度相当（全年年终奖的扣罚可能被认定为显失公平），用人单位行使管理权的限度与方式亦得善意、宽容且合理。 如果用人单位无法证明规章制度中已明确规定“顶班=虚假考勤=旷工，扣罚全年年终奖”，或未履行民主程序、未向劳者有效告知该制度，则用人单位的该扣罚行为极可能被仲裁委、法院认定为违法。 （2）、“顶班”的行为性质及司法实践规则。 “顶班”是指在劳动关系中，劳动者临时或短期接替他人岗位职责，执行非本人原定岗位的工作任务。通常由用人单位安排或劳动者协商达成。 1、用人单位对顶班的行为进行限制，需具有必要性。比如：公司规定“顶班必须提前报备”或“严禁顶班”，需证明该规定对维持用人单位的正常生产经营确有必要（比如：药店需保证执业药师在岗）。 2、顶班不等于旷工。旷工是指劳动者在既没有向用人单位说明事由请假，也没有任何正当理由或其他不可抗因素的情况下，出于主观动机不到岗。劳动者因特殊情况事先向用人单位请假，用人单位不批准，为了不影响用人单位的正常生产经营，同事之间协商顶班，此情况，法院难以认定为旷工。除非该劳动者的岗位具有不可替代性或者顶班的人不具有法律规定的必须具有的从业资格。 比如：江苏省苏州市中级人民法院2021年审理的一起类似案件，裁判观点为：规章制度未明确“顶班”属于严重违纪行为。且，员工因身体原因临时顶班并未影响工作，酒店以其“擅自脱岗”为由解除合同，显失公平。判决结果：酒店向员工支付赔偿金。 第二部分：法律风险预判 用人单位可能主张“劳动者未报备的顶班构成旷工”，劳动者可作如下抗辩，比如： ① 用人单位长期不合理拒绝休假申请，迫使劳动通过顶班实现休假； ② 劳动者的岗位具有可替代性，由同事进行顶班并未导致岗位空缺； ③ 用人单位的规章制度未明确禁止顶班、规章制度也未明确未报备的顶班按旷工处理（注：需核查规章制度）； ④顶班未给用人单位造成直接经济损失，而规章制度规定扣罚全年的年终奖，显然属于“小错重罚”，过于严苛，违反比例原则，对劳动者显失公平。该规章制度不能作为确定双方权利义务的依据。 第三部分：维权建议 1、协商阶段可书面向用人单位提出如下要求： ① 补发年终奖及其它应当支付的报酬；② 更正处罚通知中的事实描述（避免对往后就业背景调查造成不利影响）。 2、收集劳动仲裁、法院诉讼必需的如下证据： ①公司发布的处罚通知；②休假报备记录、沟通记录；③还班期间的考勤记录、工作成果（如排班表、销售数据）以及过往年终奖发放凭证。 3、劳动仲裁、法院诉讼可提如下请求： ① 支付违法克扣的年终奖及其它应当支付的报酬；② 支付因用人单位未及时足额支付劳动报酬，导致劳动者被迫解除劳动合同的经济补偿金。标准：按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。 第四部分：寄语 单位当怀仁厚之心，以合规经营促长远；职工须持勤勉之志，以专业精进谋发展。让每一份努力都受到尊重，每一份权利都获得保障。凝心聚力，以法律为笔、以情理为墨，绘就一幅和谐劳动关系的美好画卷，书写一卷风清气正的职场新篇！
11、《因为湘江新区花园城商场设施不合理，导致小孩摔伤理赔困难》
余金律师回复：网友您好，您反映的关于湘江新区花园城商场设施不合理导致小孩摔伤且理赔困难的情况，若通过司法途径维权，以下律师建议，供参考： 一、明确法律依据与责任划分 商场的法定义务 根据《民法典》第1198条，商场作为公共场所的经营者，负有安全保障义务，需确保设施安全、消除隐患（如地面防滑、警示标志设置等）。若因设施缺陷（如台阶明显过高、未设置过渡性台阶设施、地砖湿滑未处理）导致儿童摔伤，商场需承担侵权责任。 关键点：需证明商场存在设施设计或管理不当（如台阶高度不符合国家标准、未设置警示标识）。 监护人的责任 家长需履行监护义务，若因自身疏忽（如未看管儿童危险行为）导致事故发生，可能减轻商场责任。但根据司法实践，若商场安全隐患超出合理监护能力（如隐蔽性缺陷），商场仍需承担主要责任。 二、维权步骤与证据收集 立即固定现场证据 拍照/录像：拍摄摔伤地点（如案涉台阶高度、相邻台阶及地面情况）、商场未设置警示标志的细节。 监控录像：要求商场提供事发时的监控记录（根据《民事诉讼法》，消费者有权申请调取）。 医疗记录：保存诊断证明、医药费票据、护理费用凭证等，证明实际损失。 与商场协商赔偿 书面交涉：向商场管理方提交《赔偿请求书》，列明医疗费、交通费、后续治疗费用等。 录音取证：协商过程中全程录音，防止商场推诿或否认责任。 投诉与行政介入 向消协投诉：通过12315平台或当地消费者协会提交投诉，要求协调解决。 行政部门介入：向市场监督管理局举报商场设施不合规问题（如未通过消防验收、设计缺陷等）。 诉讼途径 起诉条件：若协商无果，可向法院提起“违反安全保障义务责任纠纷”的民事诉讼，要求商场承担全部或主要责任。 诉讼要点： 提交证据链（现场照片、监控、医疗记录、证人证言）。 申请司法鉴定，进一步确定伤情、后续治疗费用等。 主张精神损害赔偿（若造成严重心理创伤）。 三、特殊情形应对建议 商场推卸责任的常见抗辩 家长监护不力：需举证商场设施缺陷是主因（如设计不符合国家标准）。 已设置警示标志：若标志位置不醒目或未实际消除风险，仍可主张责任。 儿童心理创伤的额外主张 若摔伤导致儿童产生恐惧、焦虑等心理问题，可提供心理咨询记录，主张精神损害赔偿。 四、操作提示 聘请专业律师介入 律师可协助调取商场建设图纸、验收报告等，核查设施是否符合《建筑设计规范》或《商场安全管理标准》。 通过律师函施压，提高协商成功率。 注意诉讼时效 诉讼时效自受伤之日起算，需及时启动法律程序。 五、主要法律依据 《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 结语：建议优先通过协商解决，若商场态度消极，应及时通过法律途径维护权益。注意保存所有证据链，必要时委托律师全面介入，以提高胜诉概率。 湖南大鲲律师事务所 余金律师 2025年2月8日
余金律师回复：网友usxc9ap您好，您反映的“在衡阳菲比酒吧消费摔倒受伤，酒吧未尽安全保障义务”的情况，若通过司法途径解决，以下法律分析及维权建议供您参考： 一、法律依据及责任构成 依据《民法典》第1198条，酒吧作为经营场所的经营者，对消费者负有法定的安全保障义务。若因场地安全隐患（如地面湿滑、灯光昏暗、危险棱角未处理）导致顾客受伤，且未能举证证明已尽到合理安全保障义务，应承担侵权责任。 过错责任原则： 酒吧的过错： （1）地面湿滑（未及时清洁或未设置防滑措施）； （2）包厢灯光昏暗，影响危险识别； （3）台面尖锐棱角未包裹或设置警示标识，违反相关安全要求； （4）未在易滑区域设置安全提示。 因果关系：如因上述过错导致顾客摔倒受伤，则具有果关系。 损害后果：鼻梁及头部缝合伤疤构成人身损害，可能涉及伤残等级鉴定（需司法鉴定确认）。 可能的抗辩及应对： 若酒吧主张“顾客自身过错”（如饮酒过量、跳舞动作过激），需举证顾客存在故意或重大过失，否则难以免责。 可援引《消费者权益保护法》第18条，强调经营者应预见消费者在娱乐场所的行为风险并采取防护措施。 二、关键证据收集建议 现场证据： 拍摄包厢内环境（地面湿滑痕迹、灯光亮度、台面棱角状况）； 调取酒吧监控录像（需立即申请证据保全，避免覆盖或删除）； 保留消费凭证（证明顾客与酒吧的服务合同关系）。 医疗证据： 医院诊断证明、病历、医疗费票据； 伤情照片、后续治疗记录； 司法鉴定意见书（伤残等级、误工期、护理期等）。 证人证言： 同行朋友及其他目击者的书面证言； 酒吧工作人员对现场管理的陈述（如清洁频率、安全措施）。 行业规范： 比照《公共场所卫生管理条例》、《娱乐场所管理条例》中关于安全设施的规定，审视酒吧是否存在相关未达标的安全隐患。 三、维权路径 协商阶段： 向酒吧发送书面《赔偿协商函》，列明医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等诉求。 行政投诉： 向衡阳市市场监督管理局、文体旅游局投诉酒吧安全隐患，促使其介入调查并出具整改或处罚决定，固定酒吧过错证据。 民事诉讼： 诉讼请求：医疗费、误工损失、护理费、营养费、交通费、后续治疗费、精神损害赔偿（若构成伤残可主张伤残赔偿金）； 管辖法院：侵权行为地（菲比酒吧所在地）基层法院； 策略要点：（1）申请法院调取监控录像；（2）申请司法鉴定（确认伤残等级、美容等后续治疗费用等事实）； 四、风险提示 过失相抵可能性：若酒吧证明顾客饮酒后行为失控（如过度嬉闹），法院可能酌情减轻酒吧责任。 举证难度：若监控录像缺失，需依赖其他证据（如证人证言、现场照片）形成证据链。 五、结论 酒吧未履行安全保障义务导致顾客受伤，应承担主要赔偿责任或全部赔偿责任。鉴于酒吧推卸责任的态度，建议果断启动司法途径维护自身合法权益。必要时可委托律师介入协商及诉讼代理。 湖南大鲲律师事务所 余金律师 2025年2月9日
余金律师回复：（一）村委会以“外嫁女”为由剥夺其征地补偿款分配权的行为，涉嫌违反多项法律规定。《妇女权益保障法》第55条规定，妇女享有与男子平等的征地补偿权，享有征地补偿权的妇女应当列入征地补偿安置或协议中，并记载权益内容。同时《村民委员会组织法》第27条、《妇女权益保障法》第56条明确规定，村民自治章程、村规民约、以及村集体作出的决定，不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触，不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶、户无男性等为由，侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。否则，村民有权请求人民政府责令改正或者人民法院予以撤销。 （二）外嫁女权益的核心在于是否具备集体经济组织成员资格。怀化市鹤城区坨院街道办事处根据《中华人民共和国农村集体经济组织法》予以相关回复，虽然该法尚未生效（注：本法自2025年5月1日起施行），但该法中关于成员的界定，可作为有益借鉴。根据司法实践，关于集体经济组织成员资格的认定，一般以户口为基本原则，同时结合承包经营权情况、生活保障的来源情况、实际履行村民义务情况、是否在其他集体组织享有权益等因素综合判定。 （三）权利救济途径。1.行政救济：《村民委员会组织法》第27条、第36条规定，村民自治章程、村规民约、以及村集体作出的决定违反法律规定，侵犯村民合法权益的，由人民政府责令改正。2.司法救济：以侵害集体经济组织成员权益为由对村委会提起民事诉讼，主张支付应得款项。建议优先通过行政投诉施压，同时做好诉讼准备，形成“行政+司法”双重权利救济保障。 湖南大鲲律师事务所 余金律师 2025年2月10日
14、《宁乡市鑫佰家梦洁家具存在恶意不退诚意金》
周翠芳律师回复：网友，您好！根据您提供的情况描述，提一些建议来帮助您解决与梦洁家具交易的问题。 首先，关于床垫上的血印和枕头不符合约定的问题，您完全有权要求梦洁进行更换或退货处理。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”如果商家未能按照约定或法律规定进行处理，您可以考虑向相关消费者权益保护机构投诉。 其次，关于送货师傅将垃圾堆放在门口的问题，这确实是不应该发生的。您可以向梦洁反映此情况，并要求他们对此进行道歉和改正。 再者，关于2880元的诚意金问题，如果交易未能成功完成，且您没有违约行为，那么您有权要求梦洁退还这笔诚意金。如果商家拒绝退还，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。 最后，建议您在处理此类问题尽量与商家进行协商和沟通。如果协商无果，再考虑采取其他措施来维护自己的权益。 以上为律师个人意见，仅供参考
15、《炎陵县神龙古镇旅游开发项目农民工工资几年都未执行到位》
易良律师回复：您好，根据您的陈述你与炎陵水连山投资置业有限公司劳务合同纠纷一案，经法院达成民事调解，后进入强制执行阶段，并启动了评估拍卖，后予以终结。你想咨询的是工资款项经过执行程序后仍无法追回要怎么办的问题？如是，我想了解的是启动拍卖程序以后，拍卖结果是怎样的，款项是多少，是否用于支付炎陵水连山投资置业有限公司欠付你方的劳务费用，如果没有，你可以联系执行法官，要求尽快将拍卖款项用于清偿，如果已经支付，但是该公司的款项尚不足以支付你们欠付工资的，你可以考虑追加该公司未实缴出资的股东为被执行人等其他追加被执行人的方式要求其在未实际出资范围内进行追缴，或者查找该公司其他可能存在的财产线索，要求执行法院进行查封冻结处置。希望以上回复能够帮助到你。以上为律师个人意见，仅供参考。
16、《怀化市公路运输集团退换车票扣费不合理啊》
易良律师回复：你好，关于购票退还扣款问题，经登录该小程序购票界面，可以看到有关于购票退票的相关规定，但是律师个人认为，该退票规定并未做特别提示，你可以格式合同无效，向运输集团主张退还。 附法条链接： 《民法典》 第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 以上为律师个人意见，仅供参考。
颜忠军律师回复：为了规避支付赔偿金的责任，很多用人单位采用口头辞退员工的方式，不出具书面通知。员工提起劳动仲裁、诉讼，单位就否认，甚至说员工自动离职。针对用人单位不出具书面通知的行为，员工可采取以下系统性应对策略进行“破局”： （一）、技巧性的收集证据 想要“破局”，就要先“入局”，然后“作局”，进而“请君入瓮”，从而取得对劳动者有利证据的“结局”。怎么“作局”呢？ 1、及时固定口头辞退证据。立即对谈话进行全程录音，要求明确关键要素，可采用如下话术：“XXX，您刚才说公司要解除劳动合同，请问具体解除的理由是什么？”、“最后工作日是哪天？工资是一次性结清吗？”。故意通过微信、手机短信等方式进行追问，目的是让对方再次确认辞退的事实。可采用如下话术：“XXX，您今天口头通知我被辞退，请问公司何时出具书面解除通知？”、“我在公司勤勤恳恳，没有任何过错，公司要辞退我，是否考虑给我经济补偿？” 2、继续出勤并保存记录。每日正常到岗并拍摄带有时间水印的办公场所照片，如被阻拦进入，立即拨打110报警并索要《报警回执》。这样操作的目的是避免用人单位“倒打一耙”，进一步坐实是用人单位辞退，不是劳动者旷工或自动离职。 3、进一步完善证据。去开户银行打印工资卡银行流水、登录当地人社局的官网打印社保缴费记录，用于证明工资停发、社保停缴的事实。当然，这些证据也可以用于证明双方存在劳动关系及劳动关系存续期间的工资水平。 （二）、打出法律维权行动的组合拳 1、向当地劳动保障监察部门投诉。要求根据《劳动合同法》第八十九条之规定，责令用人单位向劳动者出具解除劳动合同的书面证明。否则，根据《劳动保障监察条例》给用人单位处2000元以上2万元以下的罚款。 2、向当地社会保险费征缴机构投诉。以未缴纳社保费或者社保费缴费基数不足为由进行投诉，要求征收机构责令用人单位限期缴纳或者补足。这类型投诉，基本上是“一告一个准”，因为《社会保险法》的规定是，用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳社会保险费。现实中，绝大部分用人单位是按照当地城镇单位就业人员月平均工资的60%作为缴费基数，个别用人单位甚至未缴纳社保费。 3、向税务及住房公积金管理部门投诉。如果劳动者知道用人单位在税务方面有违法违规的行为，可打12366纳税服务热线进行举报；如果用人单位在住房公积金方面存在违法违规的行为，比如：不为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。可向当地住房公积金管理中心进行举报，由公积金管理中心责令限期办理；逾期不办理的，处1万元以上5万元以下的罚款。 4、提起劳动仲裁。要求用人单位支付违法解除劳动合同的赔偿金。标准：按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付两个月工资的标准向劳动者支付。当然，根据个案的实际情况，可一并主张其它请求，比如：未休年休假工资；加班工资等等。 上述组合拳可选择性的作为给用人单位施压的手段。如果用人单位愿意妥协，劳动者也要见好就收，适当让步，早日达成协议，落袋为安。 （三）、典型案例分析及风险防范提示 以深圳市中级人民法院2015年审理的谌杰林与深圳市北林苑公司劳动合同纠纷一案为例，案号：（2015）深中法劳终字第5676号 该案的裁判观点为：从录音内容可见，谌杰林表明北林苑公司想要解雇应当下达解雇通知书，张某表示不会出具解雇通知书，要走离职的流程。据此，应当认定北林苑公司确实已经作出了解除劳动合同的意思表示，只是不肯出具书面的通知书而已。张某虽然不是北林苑公司的法定代表人，但是北林苑公司的人力资源经理，由其解除与谌杰林的劳动合同符合其身份和职责，应当认定张某的行为视为北林苑公司的授权行为。北林苑公司拒不出具解除劳动合同通知书，要求谌杰林走离职流程不符合法律规定，构成违法解除劳动合同。 以武汉市江汉区人民法院2017年审理的原告柳琴与被告武汉多恩投资有限公司劳动争议一案为例，案号：（2017）鄂0103民初10359号 该案的裁判观点为：2017年7月24日被告虽以原告连续旷工5日为由书面告知原告，解除与原告的劳动关系。但原告提交的微信截图、江汉区人力资源局信访接待登记表中载明的内容，表明被告在作出此书面通知前，已向原告口头提出解除劳动合同，原告接到被告的口头通知后，双方解除劳动合同，并办理了工作交接，后因原、被告在补偿等问题上未能达成一致意见，产生纠纷，为此，原告向相关部门投诉。故被告以原告连续旷工5日为由解除与原告劳动关系的理由不能成立。 从上述案例可见，用人单位不出具书面通知的，录音证据、微信截图证据等，均可作为劳动者维权的核心证据，可作为人民法院认定案件事实的重要依据。 俗话说：一着不慎，满盘皆输。每一步均要注意细节。离职时，劳动者切勿在用人单位制作的“离职申请”之类的格式文书或空白文书上签名。在工作交接的文书上要注明：本交接系按公司单方要求办理，不代表本人认可解除行为的合法性。 （四）、律师寄语： 暗夜愈长，星光愈亮，愿您心怀希望，用法律之光，照亮前行之路。你捍卫的不仅是权益，更是生命本应有的尊严。山虽险攀则可越，海虽阔渡则必达，浩浩乾坤终迎朝阳！
18、《佰慕fashion烫发染发造型环宇城店诱导消费者充值后跑路》
陈思煜律师回复：你好，对于商家在你们充值后未消费完跑路的情况下，建议你采取以下措施：1、尽快拨打12345市民热线或者向当地市场监督管理部门、消费者协会投诉，让相关部门介入调查；2、如有证据证明商家有欺诈行为的，建议收集证据向人民法院起诉，要求商家退还货款，还应适用消费者权益保护法关于惩罚性赔偿的规定进行三倍赔偿；3、如商家的欺诈行为涉及金额巨大且涉及消费者众多，可能涉嫌诈骗犯罪，你可以向公安机关报案，追究商家的刑事责任。以上为律师个人意见，仅供参考！
19、《购买过咔咔周拍摄套餐后的服务问题》
唐敏律师回复：您好，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。 结合您陈述的情况，如果您在购买套餐时，未明确写明周末不能预约，显然，现对方主张周末不能预约是不合法的。对方存在违约情形。您可以要求对方继续履行，如对方拒绝，您可以要求对方退还剩余未使用费用。 建议双方协商，协商不成，通过诉讼途径进行维权。 以上为律师个人意见，仅供参考。
20、《武冈市武强北路18、19号C栋全体业主要求办理房产证》
张程鹏律师回复：办理不动产登记证书应符合法定的条件并提供完备的资料。从本案的情况来看，尚欠缺相关合法合规定的手续和文件，政府主管职能部门首先应责令建设方整改项目，达到验收合格；对建设方不履行整改通知要求的，依法通过行政强制程序或者人民法院的强制执行程序监督建设方履行义务。
21、《永州市冷水滩荣盛滨江御府强迫业主房收取房》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，根据下列法律的规定，商品房交房必须达到相应的标准，房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用，未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。如果没有达到交房保准就强迫业主收房，可以向当地住建部门进行投诉，或者直接起诉开发商，要求进行整改，达标后再交付房屋。《中华人民共和国城市房地产管理法》：第二十六条规定，房地产开发项目的设计、施工，必须符合国家的有关标准和规范。房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。《城市房地产开发经营管理条例》：第十七条规定，房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。第十八条规定，住宅小区等群体房地产开发项目竣工，应当依照本条例第十七条的规定和下列要求进行综合验收：（一）城市规划设计条件的落实情况；（二）城市规划要求配套的基础设施和公共设施的建设情况；（三）单项工程的工程质量验收情况；（四）拆迁安置方案的落实情况；（五）物业管理的落实情况。住宅小区等群体房地产开发项目实行分期开发的，可以分期验收。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》：对房屋的转移占有，视为房屋的交付使用，但当事人另有约定的除外。房屋毁损、灭失的风险，在交付使用前由出卖人承担，交付使用后由商品房买受人承担；商品房买受人接到出卖人的书面交房通知，无正当理由拒绝接收的，房屋毁损、灭失的风险自书面交房通知确定的交付使用之日起由商品房买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。《销售管理办法》：第七条规定，商品房现售，应当符合以下条件：（一）现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照证书；（二）取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件；（三）持有规划许可证和施工许可证；（四）已通过竣工验收；（五）拆迁安置已经落实；（六）水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期；（七）物业管理方案已经落实。以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条和第四百六十六条的规定，依法成立的合同受法律保护，开发商不履行你们双方签订的合同，可以依据《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果对方不履行合同，另一方可以向法院起诉要求对方继续履行或者解除合同赔偿相应的损失。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。以上为律师个人意见，仅供参考。答复：您好！根据您描述的情况，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条和第四百六十六条的规定，依法成立的合同受法律保护，开发商不履行你们双方签订的合同，可以依据《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果对方不履行合同，另一方可以向法院起诉要求对方继续履行或者解除合同赔偿相应的损失。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，当汽车出现问题时，首先应该在第一时间联系购买的经销商，告知汽车存在的质量问题和解决方案。在需要使用购车“三包”凭证进行修车或退车时，务必仔细查看“三包”的条款和内容，并根据“三包”的相应规定进行维权或更换汽车。如果商家不作为，发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向当地的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解处理。另外也可以向当地质量技术监督部门（质量技术监督局）或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理的有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。如果通过上述途径还不能解决争议，可以根据购车协议申请仲裁或向人民法院起诉，要求对方承担你方因车辆质量原因造成的相应损失。以上为律师个人意见，仅供参考。
24、《关于道县九樾府物业不合理收费的投诉信》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，您已经办理收房手续，不管是否入住，按照与物业公司所签订的物业合同的约定，要履行缴纳物业费的义务，不能因未入住和未装修就拒绝缴纳物业服务费用，房屋尚未交付导致业主未入住的物业费由建设单位进行交纳，业主不需要交付。根据《物业管理条例》第四十一条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。第六十五条，违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。但是因为未入住，可以与物业公司协商减免部分物业服务费用，您可以根据你们永州市发展和改革委员会会同永州市住房和城乡建设局下发的文件：永发改价费〔2022〕11号《关于规范我市物业服务收费管理的通知》执行。 前两年：业主办理了房屋交付手续但未入住或未使用的空置房，包括毛坯房以及业主已办理交付手续、经报告物业服务企业登记确认尚未入住或未使用的直接从建设单位购买的精装房，前两年物业服务费按70％交纳。 第三年及之后：第三年及之后时间的物业服务费按90％交纳。如果物业公司不同意减免，可以在物业公司起诉您时向法院或仲裁机构释明自己未办理入住，要求按照当地政策进行减免相应的物业费用。以上为律师个人意见，仅供参考。
25、《咨询道县清塘镇自建房出售需要哪些材料》
叶佩玲律师回复： 您好，根据您描述的情况，对于农村的自建房的买卖，首先要确保房屋产权清晰，不存在担保、抵押、法院查封等情况，并且符合转让条件，核实买卖双方资格：卖方应确保自己有两处以上的房产，买方应为同村村民且名下无房，卖方房屋要是合法建筑，要符合集体经济规划 买卖双方需要开具相关证明材料，如不动产权属证书、身份证明、土地证、房产证原件等。然后需要先向所在的村委会提出转让申请，并在获得批准后，由村集体开具转让证明，买卖双方需要签订正规的转让合同，确保合同的合法性和有效性，以便交易能够顺利进行。还需要办理宅基地和房屋过户手续：签订合同后，双方签订的房屋买卖合同需要提交到相关职能部门审批，审批通过后，再办理“宅基地证”或“集体土地使用证”的更名手续。双方应携带相关资料到当地土地管理单位办理宅基地和自建房的过户手续，并领取新的房产证，交易才算完成。 以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：您好！看3D电影要自费购买3D眼镜”该行为是影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”3D眼镜作为观看3D电影观影时的标配，电影院放映电影应当提供给消费者观看电影所需的观影条件，包括场地、设施设备等。影院放映3D电影需搭配3D眼镜观看，所以3D眼镜也是观影条件之一。商家如果在售票过程中未备注3D眼镜使用要另行收费，则3D眼镜的使用应默认包含在电影票价中。观看电影必须购买眼镜，和大部分消费者目前的消费认知，消费习惯存在差异。按照目前消费者的认知，购买电影票意味着与影院达成服务合同关系。合同中约定播放3D电影，而观众没有3D眼镜就无法观看影片，则会影响影院的服务质量。所以，“经营者在这个过程中，即使告知消费者的情况下去加价（销售眼镜），也涉嫌强制消费的行为。消费者也可以要求退款。”以上为律师个人意见，仅供参考。
27、《融冠爱城业主个人信息被泄露》
晏月清律师回复：您好！开发商泄漏业主个人信息，需要承担民事责任、行政责任，情节严重时还需承担刑事责任。 民事责任：从民事角度来看，开发商在收集购房者等相关人员个人信息时，基于特定的业务关系，负有保护个人信息安全的义务。泄露个人信息可能构成对他人隐私权、个人信息权益的侵犯，被侵权人有权要求开发商停止侵害、消除影响、赔偿损失等。行政责任：从行政角度而言，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。若开发商违反规定，可由相关部门责令改正，并处以罚款等行政处罚。刑事责任：若开发商泄露个人信息情节严重，如造成严重后果或非法获利数额巨大等，还可能涉嫌侵犯公民个人信息罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。综上所述，开发商在泄漏业主个人信息时，需根据具体情况承担相应的法律责任。以上为律师个人意见，仅供参考。
28、《湖南利德有陶瓷公司未缴纳社保》
晏月清律师回复：您好！公司未缴纳社保且反映后无人处理，员工可以采取以下措施：向劳动监察部门投诉：员工有权向劳动监察部门投诉公司的违法行为。劳动监察部门有权对单位的劳动用工情况进行监督检查，对于未依法为员工缴纳社保的单位，劳动监察部门会责令其改正。向社会保险经办机构投诉：员工还可以向社会保险经办机构投诉，要求单位补缴社保。社会保险经办机构会对单位的社保缴纳情况进行核实，并依法处理。解除劳动合同并要求经济补偿：根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可以解除劳动合同，并要求用人单位支付经济补偿。经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，以每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。申请劳动仲裁：若与用人单位协商无果，劳动者可以向当地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求用人单位为其缴纳社会保险费。劳动争议仲裁委员会将依法进行调解或裁决，若用人单位仍不履行，劳动者可依法向人民法院申请强制执行。司法途径：经稽核后用人单位仍不补缴，劳动者可自行补缴并通过劳动仲裁或诉讼要求单位承担责任。未缴纳部分险种导致无法享受社保待遇的，劳动者可提起劳动争议仲裁，主张实际损失赔偿。在采取上述措施时，员工应确保自己已收集到足够的证据，如劳动合同、工资条、社保缴纳记录等，以证明公司与员工之间的劳动关系以及公司未依法缴纳社保的事实。这些证据将有助于员工在维权过程中保护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
29、《永兴融峰新能源有限公司业务费拖欠》
晏月清律师回复：您好！如果公司拖欠员工业务费至今未发，员工可以采取以下措施来维护自己的权益：与公司协商：主动与公司的人力资源部门或直接与领导沟通，明确指出公司拖欠业务费的情况，并要求公司尽快补发。协商过程中，可以通过书面形式（如签署还款协议等）将协商结果固定下来，以保障自身权益。向劳动监察部门投诉：准备好能证明劳动关系的材料，例如劳动合同、工作证、考勤记录等，以及业务费相关的证据，如业务合同、提成计算依据等。前往当地劳动监察大队进行投诉，劳动监察部门会依据相关法律法规，对公司进行调查，并责令公司限期支付业务费。申请劳动仲裁：若协商和投诉都没有解决问题，可以向劳动仲裁机构申请仲裁。在仲裁过程中，需要提交充分的证据来支持自己的诉求，仲裁裁决生效后，若公司仍不执行，可向法院申请强制执行。提起诉讼：如果仲裁结果不能让员工满意，或者公司在仲裁后仍然拒不支付欠款，员工可以向法院提起诉讼。提起诉讼前，要确保收集好所有关键证据，并准备好起诉状，写明诉讼请求、事实与理由等内容。此外，如果员工与公司之间存在工会，也可以拨打工会“12351”维权热线，或前往工会帮扶中心、工会法律援助中心寻求帮助。以上措施旨在帮助员工维护自己的合法权益，确保公司按时支付拖欠的业务费。以上为律师个人意见，仅供参考。
30、《江华县爱情小镇开发商拖欠租金》
唐挺律师回复： 协商不成可以向当地法院起诉。
31、《永兴融峰新能源有限公司业务费拖欠》
唐挺律师回复： 1、可将用工单位+派遣单位作为被申请人，再次申请劳动仲裁； 2、业务费若属于劳动合同约定的提成条款，其性质等同于工资。公司涉嫌恶意报复，违反《工资支付暂行规定》。 以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，您缴纳的是订金并非定金，订金不适用法律的定金法则，即在违约情况下对方可以扣除定金。如果合同对该订金没有约定，您可以主张退还所缴纳的订金。如果该店确实存在欺诈行为，您还可以向当地消费者协会和市场监督管理部门进行投诉，而且你们所签订的合同因存在欺诈可以请求确认无效。建议您与该店进行协商沟通，协商不成，可以起诉该店要求退还订金。以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，因该机构未帮你们如期缴纳学费而导致相关学校未进行学籍更新，从而导致未有一人取得毕业证，该机构的上述行为违法，可以将此情况投诉到当地教育局，有教育局对其违法行为进行处罚；另外因为该机构的过错，导致你们将延期获得毕业证，从而给你们带来的相应损失，可以要求该机构予以赔偿。以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：您好！酒店违反合同约定拖欠业主租金，构成违约。如果你们双方所签订的租赁合同鱼鱼延期支付租金有相应的约定，可以依据合同约定要求酒店按照合同约定支付租金并承担相应的违约责任。没有约定的，可以与对方协商解决，协商不成，可以准备好相应的证据材料起诉法院或按照合同约定吃的仲裁条款申请仲裁，要求对方支付租金。以上为律师个人意见，仅供参考。
35、《要求人保公司赔我住院医疗费用》
叶佩玲律师回复：您好，根据您描述的情况，是在发生佳通事故后，保险公司没有赔偿您的住院医疗费用，建议您收集交通事故责任认定书、住院治疗的病历资料和所花费的医疗费用即其他费用的票据，直接起诉对方，并将该保险公司作为被告，要求在保险责任的范围内承担相应的赔偿责任。另如果你因本起交通事故受伤严重，可以在治疗后申请司法鉴定，由鉴定机构对你的后续治疗费用、误工费用、护理期、营养期、以及是否构成伤残进行鉴定，并依据鉴定结果主张相应的赔偿费用。以上为律师个人意见，仅供参考。
晏月清律师回复：您好！看3D电影要求观众自行购买3D眼镜是违法的。 市场监管部门指出，观影时不提供3D眼镜的行为涉嫌违法，侵犯了消费者的公平交易权。3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本工具，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。影院要求观众自费购买3D眼镜，实际上是影院将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重了消费者的负担，违背了公平诚信的原则。中国消费者协会也曾就此问题发声，认为该行为属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》。因此，观众在遇到影院要求自费购买3D眼镜的情况时，可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
37、《长沙聚俱荟公寓管理有限公司欺诈消费者》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，该公司违反诚信采取欺骗的手段诱导消费者涉嫌违法，鉴于您已经投诉到住建部门，并且住建部门已经采取了约谈该公司的行动，会对该事情做出相应的处理意见‘对于您的损失，您可以与该公司协商要求退还，协商不成可以依法采取相应的法律措施，以维护您的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
38、《投诉哈啰出行平台，要求退全款》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，该司机在明知你带两个小孩的情况下还增加拼单，给你们带来了不便，导致小孩因为走山路发生呕吐，且延期到达目的地，司机行为存在过错，考虑司机提出拼单时征求了你们的意见，在你们同意后才去接另外的乘客，说明你们对于司机拼单行为并未提出异议，但司机采取要挟和威胁手段不让你们下车，其行为存在恶意。鉴于上述情况，建议您与平台和司机沟通协商，要求退还部分费用作为弥补，实在协商不成，也可以采取相应的法律措施，但需要准备好证明司机存在过错和恶意的相应证据。以上为律师个人意见，仅供参考。
39、《请湘江新区金茂大厦支付保安工资》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，由于但是你们是通过他人微信报名过去工作，工作期间也未与实际用工的单位签署相应的书面协议，微信聊天记录只能证明你们提供了劳务和劳务费用的标准，但无其他证据来证明承担该费用单位或个人，建议你们和招工联系的微信人联系，进一步补强证据，找到实际要支付该费用的单位或个人来维护自身合法权益。律师提醒在务工时一定要注意保存好相应的证据，最好要签订书面的合同，发生拖欠工资时及时维权。以上为律师个人意见，仅供参考。
40、《宁乡金色湖畔小区合同作假》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，如果你们小区大部分 业主不同意续签物业合同，可以提请业主委员会决定，解聘目前服务的无缘人公司，另外聘请其他物业公司，如果业主委员会不行使职权，可以组织业主大会投票决定。根据《物业管理条例》第十五条下列事项由业主大会决定：（一）制定、修改管理规约和业主大会议事规则；（二）选举、更换业主委员会成员；（三）听取和通过业主委员会的工作报告；（四）选聘、解聘物业服务企业；（五）管理、使用和续筹专项维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）撤销业主委员会不适当的决定；（八）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。建议你们业主向当地社区报告，要求组织小区业主召开业主大会，通过业主大会决定是否续签物业合同。以上为律师个人意见，仅供参考。
41、《请湘江新区金茂大厦支付保安工资》
晏月清律师回复：您好！如果公司不支付临时保安工资，可以通过以下途径进行维权：首先，与用人单位协商。主动与公司负责人或相关部门沟通，了解拖欠工资的具体原因，并明确表达自己的诉求，要求公司尽快发放工资。在协商过程中，务必保留好沟通记录，如电话录音、短信、微信聊天记录等，作为后续维权的证据。其次，向劳动监察部门投诉。如果协商无果，可以向当地劳动监察部门举报公司拖欠工资的行为。投诉时，需要提供能证明劳动关系的材料，如劳动合同、工资条、考勤记录等。劳动监察部门会依法对用人单位进行调查处理，并督促其支付拖欠的工资。再者，申请劳动仲裁。若投诉后问题仍未得到解决，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在申请仲裁时，需要填写仲裁申请书，明确仲裁请求和事实理由，并提交相关证据以支持自己的诉求。劳动仲裁委员会会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和裁决，要求公司支付工资及可能存在的经济补偿。最后，提起诉讼。如果对劳动仲裁裁决不服，或者公司仍不履行裁决义务，可以向人民法院提起诉讼。起诉时需要准备好起诉状、证据材料等，并按照法定程序进行诉讼。法院会根据事实和法律作出判决，以保障劳动者的合法权益。在整个维权过程中，劳动者应保持冷静，依法维护自己的权益，避免采取过激行为。以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：您好！如果您对城管给出的行政处罚有异议，可以申请复议，另根据相关法律的规定，城管部门作为城市管理的行政管理部门，在交通管理方面，对在城市道路上违法停放机动车辆的有行政处罚权。城市管理执法主管部门依法相对集中行使行政处罚权的，可以实施法律法规规定的与行政处罚权相关的行政强制措施。以上为律师个人意见，仅供参考。
43、《冷水滩区荣盛滨江御府质量不达标》
叶佩玲律师回复：您好！根据下列法律的规定，商品房交房必须达到相应的标准，房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用，未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。如果没有达到交房保准就强迫业主收房，可以向当地住建部门进行投诉，或者直接起诉开发商，要求进行整改，达标后再交付房屋。《中华人民共和国城市房地产管理法》：第二十六条规定，房地产开发项目的设计、施工，必须符合国家的有关标准和规范。房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用。《城市房地产开发经营管理条例》：第十七条规定，房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。第十八条规定，住宅小区等群体房地产开发项目竣工，应当依照本条例第十七条的规定和下列要求进行综合验收：（一）城市规划设计条件的落实情况；（二）城市规划要求配套的基础设施和公共设施的建设情况；（三）单项工程的工程质量验收情况；（四）拆迁安置方案的落实情况；（五）物业管理的落实情况。住宅小区等群体房地产开发项目实行分期开发的，可以分期验收。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》：对房屋的转移占有，视为房屋的交付使用，但当事人另有约定的除外。房屋毁损、灭失的风险，在交付使用前由出卖人承担，交付使用后由商品房买受人承担；商品房买受人接到出卖人的书面交房通知，无正当理由拒绝接收的，房屋毁损、灭失的风险自书面交房通知确定的交付使用之日起由商品房买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。《销售管理办法》：第七条规定，商品房现售，应当符合以下条件：（一）现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照证书；（二）取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件；（三）持有规划许可证和施工许可证；（四）已通过竣工验收；（五）拆迁安置已经落实；（六）水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期；（七）物业管理方案已经落实。以上为律师个人意见，仅供参考。
44、《麻阳县大量三轮车加装保险杠遮挡车牌号》
晏月清律师回复：您好！麻阳县大量三轮车加装保险杠遮挡车牌号是违法的。根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，机动车号牌应当按照规定悬挂并保持清晰、完整，不得故意遮挡、污损。加装保险杠遮挡车牌号的行为，属于故意遮挡机动车号牌，是明确的违法行为。在麻阳县，已经出现了多起三轮车加装保险杠遮挡车牌号的情况，交管部门也对此进行了专项整治，责令存在该问题的车辆立即拆除加装装置。此外，《道路交通安全违法行为记分管理办法》也规定，驾驶未悬挂机动车号牌或者故意遮挡、污损机动车号牌的机动车上道路行驶的，一次记9分。因此，麻阳县大量三轮车加装保险杠遮挡车牌号的行为是违法的，并会受到相应的处罚。以上为律师个人意见，仅供参考。
45、《在润珑超市买到变质的巧克力》
叶佩玲回复：答复：您好！在超市买到变质的食品，按照消费者权益保护法和产品质量法的规定，可以要求商家退换货并赔偿由此给您带来的损失，建议您先与商家协商，协商不成，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，消费者在收到商品之日起七日内有权无理由退货。如果协商无果，可以请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织进行调解。这些组织会协助双方沟通并寻求合理的解决方案。如果调解无效，可以向相关行政部门投诉，如工商行政管理部门或质量技术监督部门，他们会根据法律法规对店家的行为进行调查和处理。如果其他途径都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明自己的主张，保留相关证据：在整个过程中，务必保留好购物凭证和商品变质的证据，以便在维权过程中有充足的证据支持。以上为律师个人意见，仅供参考
46、《长沙百佳玛丽亚欠薪》
叶佩玲律师回复：您好！对于单位欠薪，劳动者可以直接前往当地劳动监察部门投诉、举报，或拨打12333按提示找到当地劳动监察大队的电话进行投诉。另外还可以申请劳动仲裁：劳动仲裁是解决劳动争议的前置程序。对仲裁结果不服，可向法院起诉。如果所欠工资有明确的欠条，可以申请支付令或直接向法院起诉。全国根治欠薪线索反映平台：通过微信搜索“根治欠薪线索反映平台”小程序，实名登录后反映欠薪线索，不受时间和地域限制，方便快捷。建议在协商和投诉过程中，注意保存相关证据，如录音、录像等。时效性：投诉和仲裁需在规定时间内进行，一般为知道权利被侵害之日起一年内。避免采取违法手段讨薪，如编造虚假证据、扰乱秩序等行为是违法的以上为律师个人意见，仅供参考
47、《株洲市广顺兴餐饮店欺骗员工，违规解雇》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，该餐饮店存在违法解除劳动合同和不按照法律规定支付节假日加班工资的违法事实，鉴于您已经通过报警处理，并在警方的调解下达成了一致意见，因为餐饮老板违约不履行达成的协议，建议您依据双方达成的协议直接起诉该店违法解除劳动合同和克扣工资的违法行为。你要求额外支付一个月工资的要求复核法律规定，可以一并向法院主张。以上为律师个人意见，仅供参考
48、《2023年年底溆浦县均坪水库灌浆检测施工工资分文不发》
晏月清律师回复：您好！遇到工程做完后工资分文不发的情况，可以采取以下措施来维权：协商与调解：首先尝试与用人单位（如包工头、建筑公司等）进行友好协商，明确表达诉求，寻求解决方案。若协商不成，可向企业所在地的劳动争议调解委员会或具有劳动争议调解职能的组织申请调解。向劳动监察部门投诉：根据相关法律法规，劳动者可以向工程所在地或者雇佣方注册地的劳动监察大队投诉，劳动监察部门有权责令雇佣方限期支付工资。投诉时应携带身份证、能证明劳动关系的证据（如劳动合同、工作证、考勤记录等）。申请劳动仲裁：若调解无果或不愿调解，劳动者可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。申请仲裁时，需提交仲裁申请书、身份证明、劳动关系证明材料等，按照“谁主张谁举证”的原则准备相关证据材料，如合同、协议、工资单等。提起诉讼：若对仲裁裁决不服或仲裁后雇佣方仍不执行，劳动者可在规定时间内向人民法院提起诉讼。起诉时需递交起诉状，并明确诉讼请求，准备好充分的证据材料。 其他途径：还可以考虑通过拨打12333热线、在线政务平台投诉、向清欠办公室寻求帮助、通过中国政府网等渠道进行投诉或举报。在必要时，可以采取法院诉前保全等措施，以保障自己的合法权益。在维权过程中，劳动者应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，要注意保留好所有相关的证据材料，以便在协商、调解、仲裁或诉讼过程中证明自己的主张。以上为律师个人意见，仅供参考。
49、《天津华建天恒传动有限责任公司拖欠薪资未发》
涂星宇律师回复： 首先，对于你所遭遇的天津华建天恒传动有限责任公司拖欠薪资及出差报销款一事，深表同情，你的合法权益应当得到维护。 第一步，证据收集至关重要。你已办完离职交接单，务必确保自己留存好该交接单的原件或清晰复印件，这是证明你已完成工作交接义务的关键证据。同时，整理好所有与出差相关的凭证，包括但不限于车票、住宿发票、餐饮发票等，按照公司报销流程的要求进行分类并标注清晰，用以证实出差报销款的真实性与合理性。另外，收集你与公司领导沟通此事的记录，如微信聊天记录、短信、邮件等，若有通话记录，也尽量标注好通话时间、对象及大致内容，这些都能辅助证明你一直在积极追讨欠款。 第二步，尝试内部协商解决。鉴于你此前多次联系公司领导未得到明确回复，可考虑以书面形式向公司的人力资源部门、财务部门以及更高层级的负责人（如总经理、董事长等）发送催款函。函件中应清晰注明你的个人信息、入职离职时间、被拖欠款项的明细（区分工资与报销款）、总金额，要求公司在一定合理期限内（如 7 个工作日或 10 个工作日）给予答复并支付款项，同时保留好发函凭证。 第三步，若内部协商无果，依法维权。你可以携带收集好的全部证据材料，前往公司所在地的劳动监察大队进行投诉举报。劳动监察大队有权对公司的这种欠薪行为进行调查核实，并责令公司限期改正，支付所拖欠款项。其地址通常在当地的人社局办公区域内，你可提前通过电话或网络查询了解具体办事流程和所需提交的材料清单，以提高办事效率。 第四步，如果劳动监察大队的处理未能完全解决问题，你需要在规定时效内申请劳动仲裁。依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，劳动仲裁时效一般为一年，从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算，鉴于你一直在追讨，时效中断重新计算，所以不必过于担心时效问题。向当地劳动仲裁委员会提交仲裁申请书，详细列出你的仲裁请求（要求公司支付拖欠的工资、报销款以及可能涉及的经济补偿金等），并附上所有证据材料，按照仲裁委的安排参加庭审等程序。仲裁裁决一般在受理后的 45 日作出，特殊情况可延长 15 日。 第五步，若对仲裁结果不满意，还可以在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼，通过司法途径做最终裁决，以确保你的权益得到切实保障。 整个过程中，要保持冷静，依法依规按程序办事，有任何疑问随时咨询专业法律人士，祝你早日拿回属于自己的款项。
50、《合同到期不退押金，房东中介玩消失》
涂星宇律师回复：对于你所遭遇的房东和中介在合同到期后拒不退还押金且玩消失的情况，我深表同情和理解，现作为律师给你提出如下维权建议，供你参考。 首先，证据整理是关键。务必找到并妥善保存你与悦享家中介冯永发签订的房屋租赁合同原件，这份合同是界定双方权利义务的基础文件，其上关于押金退还的条款至关重要。同时，留存你与房东董嘉成沟通验房、索要押金的所有聊天记录，无论是微信、短信还是其他通讯工具上的内容，这些记录能够证明双方就押金退还事宜达成过合意，以及房东后续的违约行径。若有通话记录，也需整理出来，标注好通话时间、双方对话要点等信息。此外，如有当时验房的照片或视频，证明房屋已按要求交接完毕，也一并保留，以防房东后续无端找茬。 其次，尝试多种联系方式再次沟通。尽管房东和中介目前处于失联状态，但不要放弃尝试。除了常见的电话、微信联系外，查看是否能通过之前知晓的房东或中介的其他社交账号、电子邮箱等发送正式的催款函。函件内容要清晰阐明你的身份、租赁房屋的地址、合同起止时间、已完成验房交接的事实、押金金额以及依据合同要求对方应立即退还押金的诉求，明确告知对方你已掌握充分证据，若继续拖延将采取法律手段维权，且给他们一个合理的回应期限，比如 7 个工作日。 若再次沟通无果，便要启动法律程序。你可以向房屋所在地的基层调解组织，如社区调解委员会申请调解。带上你的证据材料，详细讲述事情经过，这些调解组织通常有丰富的本地房屋租赁纠纷调解经验，他们会尝试联系房东和中介，促成双方和解，而且调解过程一般不收取费用，能帮你快速解决问题，若调解成功还会出具具有法律效力的调解协议书。 要是调解也无法解决，下一步就是向当地的房屋租赁管理部门投诉。各地通常设有专门负责房屋租赁监管的科室或部门，你将证据材料递交给他们，详细说明情况，他们有权责令房东和中介改正违规行为，退还押金。你可以通过拨打 12345 市民热线或者前往当地住建局、房管局等部门咨询具体的投诉受理科室及流程。 倘若上述行政手段均不能达到目的，最后的救济途径便是诉讼。你需要向房屋所在地的基层人民法院提起民事诉讼，提交起诉状，起诉状中要写明原被告信息、诉讼请求（要求退还押金及可能产生的利息，赔偿因追讨押金产生的合理费用如误工费、通讯费等）、事实与理由（依据合同签订、履约、验房、催款无果等一系列经过详细阐述），并附上所有整理好的证据材料。法院受理后会按照程序安排开庭审理，依法作出判决。 在整个维权过程中，不要慌乱，按部就班地推进，每一步都要注重证据的留存与收集，若遇到复杂法律问题，及时咨询专业律师，相信你的合法权益终能得到维护。
叶佩玲律师回复：您好！法院对于已经进入强制执行程序的执行案件，根据我国法律规定，人民法院在采取强制执行措施时，有权依法进行查询、冻结和划拨被申请执行人的银行存款，同时也可以依法截留、提取和查封、扣押、拍卖、变卖被申请执行人的各项财产，并且有权进行搜寻，查找被申请执行人藏匿的任何财产线索。 此外，如果情况需要，还可责令被申请执行人主动交付法律文书指定交付的所有财务或单据等等各种执行手段，如此一来，便能有效地维护申请人的合法权益，确保其权益得到充分实现。 建议您多与法院反馈被执行人的财产线索，要求法院采取相应的强制措施，以执行到财产。如果执行法官不作为，可以向法院领导反馈，要求加大执行力度。 以上为律师个人意见，仅供参考
52、《要求红日物业退还未装修房屋的装修垃圾清理费和生活垃圾费等》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，该物业公司在业主未进行装修时就收取业主的装修垃圾清理费和生活垃圾费，属于违规收费，另该物业在被清退时没有将多收的该费用予以退还给业主，存在过错；建议您准备好相应的缴费凭证找该物业公司，要求退还所收费用，如果不退可以采取法律途径，并有权要求改物业公司承担由此给你带来的损失，如误工费用、交通费用等。以上为律师个人意见，仅供参考
53、《长沙市支点城市配送有限公司利用推荐工作名义欺骗老百姓高价买车》
涂星宇律师回复：如你所述属实，公司这种以招聘之名行欺诈购车之实的行为严重侵害了你的合法权益，以下是为你提供的专业法律建议。 一、证据收集与整理： 1.首要任务是确保你完整保留了在Boss直聘上看到的招聘信息截图，包括岗位描述、承诺薪资、入职承诺等关键内容，这是证明公司虚假宣传起点的重要证据。 2.收集与公司工作人员沟通入职及后续交涉的所有记录，如微信聊天记录、短信，特别是他们给出各种拖延借口的文字内容，以及当面交涉时的录音，这些录音要保证清晰可辨，能准确反映出对方耍赖、威胁的言论。 3.整理购车相关的所有合同、票据，包括车辆买卖合同、贷款合同、付款凭证等，明确购车的资金流向以及车辆的权属情况，同时，留存每月还贷记录和电费缴费记录，用以证明你的经济损失构成。 4.统计从购车后至变卖车辆期间你的收入明细，如京东编外送快递的工资流水，以确切呈现收支失衡的状况，让损失金额有清晰的数据支撑。 二、维权途径： 1.向劳动监察部门投诉：鉴于公司承诺入职京东正式员工却未兑现，这涉及劳动就业欺诈问题，你携带上述证据前往当地劳动监察大队投诉。 2.向市场监管部门举报：公司这种利用招聘诱导购车的行为涉嫌不正当竞争和虚假宣传，属于市场监管范畴。你向当地市场监督管理局提交举报材料，详述公司的欺诈手段、虚假承诺以及你所遭受的损失，市场监管部门可以依据《反不正当竞争法》《广告法》等相关法律法规对公司进行行政处罚，包括罚款、责令停止违法行为，情节严重的可吊销营业执照，同时责令公司赔偿你的损失。 3.提起民事诉讼：如果上述行政途径无法完全解决问题，你需要及时向公司所在地的基层人民法院提起民事诉讼。 在整个维权过程中，要保持冷静，坚定信心，每一步都紧密依靠证据说话，遇到法律专业问题随时咨询律师，确保你的维权之路顺畅，最终让欺诈者受到应有的惩处，你的损失得到足额赔偿。
54、《大汉龙城应龙府开发商违法交房、违法验收》
叶佩玲律师回复：您好！根据《建设工程质量管理条例》第五十八条的规定，建设单位有以下行为之一的，将被责令改正，并处以工程合同价款百分之二以上百分之四以下的罚款：未组织竣工验收，擅自交付使用的；验收不合格，擅自交付使用的；对不合格的建设工程按照合格工程验收的。此外，《商品房销售管理办法》第四十条也规定，房地产开发企业将未组织竣工验收、验收不合格或者对不合格按合格验收的商品房擅自交付使用的，按照《建设工程质量管理条例》的规定处罚。这些法律法规的实施细则和具体条款确保了建设单位在交付商品房时必须经过严格的验收程序，保障购房者的合法权益。建议您就开发商存在违法验收情况向当地住建部门进行投诉，要求住建部门进行查处，另外可以依据双方所签订的商品房买卖合同拒绝收房，要求进行整改验收后再交房。以上为律师个人意见，仅供参考
晏月清律师回复：您好！面对众发物流丢失1.5万元货物且不回复不处理的情况，你可以尝试通过法律途径来维护自己的权益。 首先，尽管你已经尝试与众发物流沟通但未能得到回应，你仍然可以进一步尝试通过其他渠道联系他们，比如通过他们的官方网站、社交媒体平台或者客服热线，明确其不作为的原因并要求其立即采取措施解决问题。如果沟通依然无果，你可以考虑采取以下法律手段： 向消费者协会求助：消费者协会可以提供调解服务，帮助你与众发物流达成和解。向相关主管部门投诉：你可以向当地的物流监管部门或者消费者权益保护部门投诉众发物流的行为，寻求他们的帮助和支持。提起诉讼：如果以上方法都无法解决问题，你可以依法向法院提起诉讼，要求众发物流承担相应的赔偿责任。在提起诉讼前，你需要确保已收集到足够的证据，如快递单号、寄送凭证、货物价值证明等，以支持你的诉讼请求。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，只要满足起诉条件，你就可以通过司法途径来追究众发物流的责任。请注意，具体的法律程序和赔偿标准可能因地区和具体情况而有所不同。以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：你好！根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条的规定，保价的给据邮件丢失或全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。如果货物在运输过程中丢失或全部损毁，物流公司会按照保价金额进行全额赔偿。如果货物仅部分损毁或内件短缺，则根据保价金额与货物总价值之间的比例来计算实际损失并给予相应赔偿。未保价货物如果货物未保价货物，在运输过程中丢失、损毁或内件短缺，物流公司会按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。建议你找到该物流公司，要求按照上述规定予以赔偿，可以准备好相应的证据材料采取法律途径予以解决。以上为律师个人意见，仅供参考
57、《长沙市雨花区惠之美家具厂欺骗消费者》
叶佩玲律师回复：您好！对于所购买的产品不合格或者不符合双方约定的交货标准，可以采取退换货和要求进行改正维修等措施，建议您与出卖方进行沟通协商处理，实在协商处理不了，还可以向当地市场监督行政部门或消费者协会进行投诉，要求居中协调，最后还可以依据双方所签订的订购合同起诉，要求对方按照合同约定交付产品，并承担在此安装或维修的费用。以上为律师个人意见，仅供参考
58、《益阳新世界梓山湖天启欺诈消费者15000元订金不退》
晏月清律师回复：您好！若开发商欺诈消费者且15000元订金不退，消费者可以通过以下途径维权：协商与调解：尝试与开发商直接协商，明确表达要求退还订金及赔偿损失的诉求，并依据合同条款或法律规定据理力争。若协商无果，可寻求当地消费者协会、街道或社区等第三方机构进行调解，以期达成和解。拨打投诉电话： 拨打12315消费者投诉举报专线电话，向相关部门反映问题，请求介入处理。这是投诉开发商最有效的途径之一。也可以拨打12345市民热线，该热线会提供全方位的帮助和支持。法律途径： 若上述途径均无法解决问题，消费者可根据《中华人民共和国民法典》及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，向人民法院提起诉讼，要求开发商退还订金并赔偿损失。如果合同中有仲裁条款，或者与开发商达成了仲裁协议，还可以申请仲裁机构仲裁。收集证据：在整个维权过程中，确保收集并保留所有与欺诈行为相关的证据，如销售人员的口头承诺、书面材料、广告、合同等。这些证据将有力地支持消费者的投诉和诉讼。综上所述，面对开发商的欺诈行为和不退订金的情况，消费者有多种途径可以维权。重要的是要保持冷静和理智，积极采取行动来维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
59、《长沙市支点城市配送有限公司利用推荐工作名义欺骗老百姓高价买车》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，该公司以推荐工作的名义骗取购买你们的车子，公司这种以招聘之名行欺诈购车之实的行为严重侵害了你的合法权益，建议你向当地市场监管部门举报：提交举报材料，详述公司的欺诈手段、虚假承诺以及你所遭受的损失，市场监管部门可以依据《反不正当竞争法》《广告法》等相关法律法规对公司进行行政处罚，包括罚款、责令停止违法行为，情节严重的可吊销营业执照，同时责令公司赔偿你的损失。 还可以搜集证明公司当时承诺推荐工作的相应证据以及你方为此购买车辆的合同等证据，起诉法院。以上为律师个人意见，仅供参考
60、《投诉吉首谷韵福不交房》
叶佩玲律师回复：您好！开发商不按期交付房屋，已经构成违约。可以依据你们双方所签订的商品房买卖合同的约定进行处理，如果购房合同中明确约定了逾期交房的违约金计算方式，开发商应按照约定向购房者支付相应违约金。通常违约金以已付房款为基数，按一定比例按日计算，直至实际交房之日止。若因延期交房给购房者造成了实际损失，如额外支付的租房费用等，购房者可要求开发商赔偿超出违约金数额的部分。购房者需提供相关费用支出的凭证等证据来主张赔偿。若开发商延期交房达到合同约定的解除条件或者法律规定的期限，购房者有权解除购房合同。合同解除后，开发商应退还购房者已付房款，并支付相应利息，同时承担违约责任，赔偿购房者因此遭受的损失。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。以上为律师个人意见，仅供参考
61、《投诉吉首谷韵福不交房》
晏月清律师回复：您好！面对开发商不交房，业主仍在租房住的情况，业主可以通过以下步骤来维权：查看购房合同：业主应首先仔细查看购房合同中关于交房时间以及违约责任的具体条款。这是后续采取行动的重要依据，合同中通常会明确规定开发商逾期交房的赔偿方式和金额。向开发商发出催告函：在确认开发商逾期交房后，业主应尽快以书面形式向开发商发出催告函，明确表达对逾期交房的不满，并要求开发商给出确切的交房时间和合理的解释。与开发商协商：如果开发商在收到催告函后仍未按时交房，业主可以尝试与开发商进行协商，提出合理的诉求，如要求按照合同约定进行赔偿，或者协商延长交房时间并给予相应的补偿。协商过程中要保持理性和冷静。向相关部门投诉：若协商无果，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门投诉。这些部门有权对开发商的违规行为进行监管和处理。联合其他业主共同维权：业主可以联合其他受到影响的业主，共同维权。集体的力量往往更大，能够引起开发商和相关部门的重视，提高维权的成功率。依法提起诉讼：如果通过以上途径仍无法解决问题，业主可以依法向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好充分的证据，包括购房合同、付款凭证、催告函等，以证明开发商的违约行为。根据合同约定或相关法律规定，业主可以要求开发商承担违约责任，包括赔偿损失、返还购房款及利息等。在维权过程中，业主应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，要注意保留好相关证据，以便在必要时使用。以上为律师个人意见，仅供参考。
62、《长沙保利北中心开发商虚假宣传》
叶佩玲律师回复：您好！根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但如果广告中对商品房开发规划范围内的房屋及相关设施的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。即使这些说明和允诺未载入商品房买卖合同，也应视为合同内容，开发商违反的应承担违约责任。购房者可以依据虚假宣传内容要求开发商承担违约责任，包括退房退款等。建议你先与开发商进行协商沟通，明确提出你方的诉求，协商不成可以采取法律措施，起诉法院要求开发商承担违约责任并赔偿由此给你造成的损失。以上为律师个人意见，仅供参考
叶佩玲律师回复：你好！小产权房的买卖存在一定的法律风险，小产权房是指在农村集体土地上建设的房屋，未缴纳土地出让金等费用。其产权证不是由国家房管部门颁发，而是由乡政府或村政府颁发，因此被称为“乡产权房”。这类房屋没有国家发放的土地使用证和预售许可证，购房合同在国土房管局不会给予备案，导致其产权证并不属于国家房管局发布。小产权房是指在农村集体土地上建设的房屋，没有缴纳土地出让金等费用，产权证由乡政府或村政府颁发，并非国家房管部门颁发。由于没有国家发放的土地使用证和预售许可证，购房合同在国土房管局不会给予备案，因此小产权房的产权证并不属于国家房管局发布，无法进行登记和过户。在实际操作中，小产权房的买卖大多是通过私下交易完成的，缺乏法律保障。购买小产权房可能会面临无法办理房产证、无法贷款、无法继承等问题，甚至在拆迁时也无法获得补偿。购买的小产权房通常无法办理不动产权证。小产权房是指在农村集体土地上建设的房屋，未办理相关证件，未缴纳土地出让金等费用，其产权证不是由国家房管部门颁发，而是由乡政府或村政府颁发，通常被称为“乡产权房”。从法律层面来看，小产权房的建设违反了《土地管理法》的相关规定，因此无法像合法商品房那样进行产权登记并取得不动产权证。小产权房的产权不受法律保护，无法办理土地使用证、房产证等合法手续。此外，小产权房的交易和流转也存在诸多风险，购买者的权益难以得到充分保障。由于小产权房缺乏合法产权，在买卖、抵押、继承等方面可能面临诸多问题。因此，建议尽量避免购买小产权房，选择大产权房更为稳妥。因为不了解你所购买的小产权房的性质和条件，建议你想当地国土和产权登记部门了解相关情况及是否能够办理产权登记。以上为律师个人意见，仅供参考
叶佩玲律师回复：您好！根据国家新闻出版署发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，不同年龄段的未成年人有不同的充值限额：未满8周岁的用户：禁止提供付费服务。8周岁至16周岁的用户：单次充值金额不得超过50元，每月累计充值金额不得超过200元。16周岁至18周岁的用户：单次充值金额不得超过100元，每月累计充值金额不得超过400元。未成年人大额充值行为若未获得监护人允许，则涉嫌违法。监护人需尽到监护责任，引导未成年人树立正确的消费观，避免不理性消费。游戏平台也有责任加强监管，确保实名认证的有效性，防止未成年人绕过防沉迷系统进行充值。如果未成年人进行了未经监护人同意的充值行为，监护人有权申请退款。退款流程通常包括收集相关证据（如充值账单、账户信息等），联系游戏供应商或平台提交退款申请，并等待审核处理。如果商家明知对方为未成年仍接受充值，可能构成欺诈，需负法律责任。监护人可以依法维护自身权益，必要时通过法律途径解决纠纷。以上为律师个人意见，仅供参考
65、《长沙品漫芸酒店无视合同，五年来拖欠、减少312位业主租金》
叶佩玲律师回复：你好！根据民法典的有关规定，对于合同双方来说，当事人应当按照合同约定全面履行自己的义务，包括主体身份、标的物、履行范围、质量要求、价款或报酬支付、履行期限、地点和方式等。当事人在履行合同过程中应当遵循诚实信用原则，保持坦诚沟通、通力合作，确保合同顺利实施。根据你的描述，该酒店单方拖欠租金并减少租金，存在违约事实，建议与酒店就行沟通处理，协商不成，可以依据双方所签订的租赁合同起诉法院要求酒店方承担相应的违约责任。以上为律师个人意见，仅供参考
66、《资兴市国土局外包单位拖欠工资一年多》
叶佩玲律师回复：你好！对于拖欠工资的行为，目前有多种方式可以进行维权，可以致电12333或通过小程序在线自助办理投诉，提交后一般5个工作日内有结果，可在线查询进度。记得提供相关证据。使用“欠薪线索反馈”小程序：搜索“欠薪线索反映”并提交，该小程序会自动流转至欠薪地人社部门核实处理，通常3个工作日内有回应。需提供劳动合同或社保记录等证明。在个人所得税APP上申诉，前提是公司正常纳税。申诉后税局会催促单位更正，并可要求单位先支付工资。向当地人力资源和社会保障局劳动争议仲裁委员会申请仲裁，如劳动仲裁不予受理或结果不公，可在收到裁决书的15天内向法院提起民事诉讼。法院判决后直接执行。在采取以上措施时，需要注意以下几点：收集证据：在进行任何投诉或仲裁前，务必收集所有可能的证据，如劳动合同、社保记录、录音、打卡记录、工牌等。合理合法地运用法律手段，捍卫自己的权益。以上为律师个人意见，仅供参考
67、《怀化C位酒吧克扣钱款》
叶佩玲律师回复：你好！用人单位无正当理由扣发员工薪资属于违法行为，职工可向所属地区劳动监察部门提出申诉并要求追回工资。针对老板克扣工资问题，可采取以下措施： 1.向劳动行政部门举报； 2.向劳动仲裁委员会申请仲裁； 3.若对仲裁结果不满，可在收到仲裁书后15日内向法院提起诉讼。 《劳动合同法》第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金： (一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的； （二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的； （三）安排加班不支付加班费的； （四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的 以上为律师个人意见，仅供参考
叶佩玲律师回复：你好！开放商未经业主同意将一出售房屋办理抵押，导致无法办理房屋买卖的网签手续，存在违约。可以依据你们双方所签订的商品房买卖合同的约定进行处理，如果购房合同中明确约定了违约金计算方式，开发商应按照约定向购房者支付相应违约金。通常违约金以已付房款为基数，按一定比例按日计算，直至实际交房之日止。若因开发商的违约行为给购房者造成了实际损失，如额外支付的租房费用等，购房者可要求开发商赔偿超出违约金数额的部分。购房者需提供相关费用支出的凭证等证据来主张赔偿。若开发商延期交房达到合同约定的解除条件或者法律规定的期限，购房者有权解除购房合同。合同解除后，开发商应退还购房者已付房款，并支付相应利息，同时承担违约责任，赔偿购房者因此遭受的损失。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。以上为律师个人意见，仅供参考
叶佩玲律师回复：你好！开发商不按期交付房屋，已经构成违约。可以依据你们双方所签订的商品房买卖合同的约定进行处理，如果购房合同中明确约定了逾期交房的违约金计算方式，开发商应按照约定向购房者支付相应违约金。通常违约金以已付房款为基数，按一定比例按日计算，直至实际交房之日止。若因延期交房给购房者造成了实际损失，如额外支付的租房费用等，购房者可要求开发商赔偿超出违约金数额的部分。购房者需提供相关费用支出的凭证等证据来主张赔偿。若开发商延期交房达到合同约定的解除条件或者法律规定的期限，购房者有权解除购房合同。合同解除后，开发商应退还购房者已付房款，并支付相应利息，同时承担违约责任，赔偿购房者因此遭受的损失。根据《民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。以上为律师个人意见，仅供参考
70、《佰慕fashion烫发染发造型环宇城店诱导消费者充值后跑路》
叶佩玲律师回复：网友你好。如果美发店老板卷款跑路导致消费者经济损失，消费者可以通过以下途径进行维权：1.消费者需要收集与充值相关的所有凭证，包括充值卡、消费记录、转账记录、合同或协议、发票等。如果有与美发店老板或员工的沟通记录（如短信、微信聊天记录等），也应保存好，这些都可以作为维权的证据。2.可以向当地消费者协会投诉，请求其介入调查并协助维权。向当地市场监督管理局投诉，要求其对美发店的违法行为进行查处。3.如果美发店老板卷款跑路的行为涉嫌诈骗或侵占他人财产，消费者可以向公安机关报案，请求其立案侦查。消费者可以向法院提起民事诉讼，要求美发店退还充值余额，并赔偿损失。根据相关法律规定，如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求“退一赔三”。在起诉前或起诉过程中，消费者可以申请法院对美发店老板的财产进行保全，以确保判决后能够执行。如果有多名消费者遭遇类似情况，建议联合起来共同维权，这样可以增加维权的影响力和成功率。以上为律师个人观点，仅供参考。
71、《益阳德美“无德无美”毁了我的健康与美 》
叶佩玲律师回复：网友你好。如果消费者在美容医院注射玻尿酸后出现轻度面瘫，可以通过以下途径进行维权：1.建议与美容医院进行协商，明确事故情况和责任，提出合理的赔偿诉求。2.如果协商不成，可以向当地卫生行政部门申请医疗事故鉴定。鉴定结果将明确医疗行为是否构成医疗事故以及责任程度。鉴定结果是后续诉讼的重要依据。3.根据协商和鉴定结果，可以向法院提起民事诉讼，要求美容医院承担相应的民事赔偿责任。诉讼中需要提供以下证据：病历、诊断证明、治疗记录；费用清单；医疗事故鉴定报告（如有）。根据《民法典》第一千二百一十八条，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或其医务人员有过错的，应由医疗机构承担赔偿责任。此外，如果注射玻尿酸导致面瘫是由于医院操作不当或使用不合格产品，医院应承担侵权责任。建议保留所有与治疗相关的病历、费用清单、诊断证明等，这些是维权的关键。如果情况复杂，建议咨询专业律师，获取更详细的法律指导。以上为律师个人观点，仅供参考。
72、《麓谷山湖郡物业强制消费者补交未交付房屋前所产生的物业费用》
叶佩玲律师回复：网友你好。根据《物业管理条例》第四十一条第二款规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费应由建设单位（开发商）交纳。如果房屋未实际交付，业主不应承担物业费。如果物业公司要求业主支付未交付房屋前所产生的物业费，业主可以通过以下方式维权：1.业主需要收集以下证据：证明房屋未实际交付的证据，如未收到交房通知、房屋存在质量问题导致无法交付等。查看《商品房买卖合同》或《物业服务合同》，确认交付条件和物业费承担主体。2.首先与物业公司和开发商协商，明确房屋交付状态和物业费承担主体。如果协商无果，可以要求开发商承担未交付房屋期间的物业费。提供相关证据，说明房屋未交付，物业费应由开发商承担。3.如果协商不成，可以申请第三方调解机构介入，如社区调解委员会、业主委员会或街道物管科等，通过调解解决纠纷。3.如果协商和调解均无果，业主可以向法院提起诉讼，要求确认物业费不应由业主承担。法院通常会根据房屋是否实际交付、合同约定等因素进行判决。4.如果房屋因质量问题延迟交付，业主需要提供相关证据（如房屋质量问题的记录、开发商未完成修复的证明等），以证明未交付的责任在开发商。以上为律师个人观点，仅供参考。
73、《未成年人在网易第五人格游戏充值一万多元，退款只退三分之一》
唐敏律师回复：您好，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其民事法律行为由法定代理人代理实施。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，限制民事行为能人作出的与期其年龄、智力不符的民事法律行为属于效力待定状态。其购买大额商品或进行大额充值，其行为明显与年龄、智力不符。法定代理人不同意、不追认的购买行为，该民事法律行为属于无效。根据《民法典》第157条，民事法律行为无效的，行为人因该行为取得的财产，应予以返还。因此商家应将收取的费用予以返还。建议双方对退款进行协商，协同不成，还可选择走司法程序解决该纠纷。以上为律师个人意见，仅供参考。
唐敏回复：您好，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。如果对方主观存在非法占有的诈骗故意，您可以报警处理。如对方行为不构成诈骗，您可以准备好起诉状、对方身份信息、付款记录、催款记录、证实对方未代为缴费的证据等，通过民事诉讼途径解决。以上为律师个人意见，仅供参考。
75、《零陵区东山景区新年展销会售卖假货》
唐敏律师回复：您好，如果发现他人售卖假货，首先，收集足够的证据来证明销售的是假货。这可以通过拍照、录像或者购买假货证实展销会售卖假货的事实。其次，在有了足够的证据后，可以向当地工商行政管理部门或者消费者协会进行举报。可以通过拨打12315消费者投诉热线，也可以告知展销会的场地提供单位，报告情况。再次，保留自己的购买凭证，能够证明你的购买行为，同时可以证实对方出售的货品非正品。最后，如果卖假货的行为严重侵犯了你的权益，可以考虑通过法律途径来维权。如果你担心自己的安全问题，可以选择匿名举报，这样可以减少个人受到的影响或威胁。以上为律师个人意见，仅供参考。
76、《在英祥春天租房，房东不退押金》
唐敏律师回复：您好，建议查看一下租赁合同对押金退还条件的约定。一般来说，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，并且租赁期满，如约履行了租赁合同的，出租方应当依约退还房屋押金。建议找到房东个人，要求房东履约退还押金。如房东不予退还，您也可以向社区求助，请求社区出面进行调解。调解不成，可以通过申请支付令或诉讼途径进行处理解决。以上为律师个人意见，仅供参考。
77、《道县无能力抚养的小孩如何送到孤儿院》
唐敏律师回复：您好，建议您联系孩子的母亲，一起商量孩子的抚养照顾。必要时，可以将抚养权变更至其母亲名下。如果孩子母亲有能力抚养而拒绝抚养，可以通过诉讼途径变更抚养权至其母亲名下。也可以寻求孩子身边其它亲属的求助。此外，您可以积极寻求社会救助。可以向当地的民政部门或其他相关机构提交申请，提供必要的文件和证明，如收入证明和家庭成员的经济状况。社会救助可能包括生活补贴、医疗救助等，以缓解当前的经济压力。以上为律师个人意见，仅供参考。
78、《未成年人在网易第五人格游戏充值一万多元，退款只退三分之一》
叶佩玲律师回复：网友你好。未成年人在网络游戏中的大额充值行为属于无效民事法律行为，监护人有权要求平台返还充值款项。如果平台只退款三分之一，监护人可以通过以下途径维护自身合法权益：1.再次与平台沟通，向平台说明未成年人充值行为的无效性，强调监护人不知情且未同意该充值行为，要求平台全额退款。2.向当地消费者协会或市场监管部门投诉，说明未成年人充值的情况及平台拒绝全额退款的行为。提交充值记录、未成年人身份信息、与平台沟通的记录等，请求消费者协会或市场监管部门介入调解。3.向网信部门、文化执法部门或市场监管部门举报平台的违规行为。根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关规定，平台有责任防止未成年人沉迷和过度消费。4.根据《民法典》第十四条规定，未成年人属于限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需由监护人同意或追认。未成年人的充值行为未经监护人同意，属于无效民事法律行为，监护人有权要求平台返还充值款项。以上为律师个人观点，仅供参考。
79、《天津华建天恒传动有限责任公司拖欠薪资未发》
唐敏律师回复：您好，出差报销款系履行工作职责所发生的费用，应当由用人单位承担。您可以在维权之前，先行告知公司。鉴于多次联系未果，给予公司最后协商处理的时间。同时了解公司报销款未到账的原因。包括报销的审批流程尚未完成，或者公司方面存在记录丢失或系统错误等情况还是公司主观上不同意报销。之后保留相关证据，确保您保留了所有与出差报销相关的证据，如报销申请单、发票、支付记录、证人证言等。这些材料对于证明您的报销权益至关重要。如果公司仍不予理会，您可以去劳动监察大队投诉，必要时可以进行仲裁或诉讼处理。以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：网友你好。如果学校招生办老师私自收取学费且未上交学校，同时无法联系，这种行为可能涉嫌诈骗或职务侵占。您可以采取以下的途径维权：1.收集学费收据或转账记录、招生宣传材料：如果有招生办老师提供的招生宣传材料、承诺书等，也应妥善保存。整理与招生办老师的所有沟通记录，如短信、微信聊天记录、电话录音等，尤其是涉及学费收取和承诺的内容。如果有其他学生或家长遇到类似情况，可以联合起来，共同提供证人证言。2.尽快联系学校的相关部门（如教务处、招生办公室或学校领导），说明情况并提供相关证据，要求学校协助追回学费。了解学校对招生办老师的管理规定以及学费收取的流程，确认该老师的行为是否违反学校规定。如果学校知情或有责任，要求学校提供该老师的联系方式或协助追回学费。3.向当地教育局或教育主管部门投诉，说明招生办老师私自收取学费且无法联系的情况。提交相关证据，请求教育主管部门介入调查，并要求学校采取措施解决问题。4.如果招生办老师的行为涉嫌诈骗或职务侵占，可以向当地公安机关报案。携带学费收据、转账记录、招生宣传材料、沟通记录等证据前往派出所报案，请求公安机关立案调查。5.如果公安机关未予立案或立案后无法追回学费，可以向人民法院提起民事诉讼，要求该老师返还学费，并承担相关法律责任。以上为律师个人观点，仅供参考。
81、《零陵区东山景区新年展销会售卖假货》
叶佩玲律师回复：网友你好。如果在年货展销会上买到假货，您可以按照以下途径进行维权：首先尝试与商家直接沟通，要求其退货退款或更换商品。如果商家拒绝配合，您需要保留相关证据，如购物小票、商品照片、与商家的沟通记录等。根据《消费者权益保护法》第四十三条，消费者在展销会购买商品后，如果合法权益受损，即使展会结束或柜台租赁期满，也可以向展销会的举办者或柜台出租者要求赔偿。主办方在赔偿后有权向销售者追偿。3.您可以向消费者协会或相关调解组织申请调解，他们会协助您与商家或主办方协商解决问题。4.如果协商无果，可以向市场监管部门、工商部门等有关行政部门投诉，请求其介入调查并处理。投诉时需提供购物凭证、商品照片、商家信息等证据。5.如果上述途径均无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求商家或主办方承担赔偿责任。以上为律师个人观点，仅供参考。
82、《中国电信在我没有同意的情况下，在我家墙上安装光缆线》
叶佩玲律师回复：网友你好。根据您的描述，中国电信未经您同意在其外墙上安装光缆线，且多年后你家外墙开裂，中国电信是否应当赔偿，需要先确定墙体开裂的原因。.建议您委托专业的鉴定机构对墙体开裂的原因进行鉴定，明确光缆线安装是否与墙体开裂存在因果关系。鉴定结果将作为后续维权的重要依据。若经过鉴定，你家外墙开裂是因为电信公司安装光缆导致的，您可以尝试与中国电信公司协商，要求其对因光缆线安装导致的外墙开裂问题进行修复，并赔偿相关损失。您可以向当地市场监管部门或通信管理部门投诉，要求其对电信公司的违规行为进行调查，并责令其承担相应责任。如果协商和投诉均无法解决问题，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求中国电信公司承担侵权责任，赔偿您的损失。您可以要求赔偿的费用包括：墙体修复费用； 因墙体开裂导致的其他财产损失；因维权产生的合理费用（如鉴定费、交通费等）。以上为律师个人观点，仅供参考。
83、《常德市共和酒店未依法缴纳公积金》
叶佩玲律师回复：网友你好。根据《住房公积金管理条例》的相关规定，用人单位应当为在职职工缴纳住房公积金，且自录用之日起30日内办理缴存登记，并为职工设立住房公积金账户。对于入职三个月的劳动者，用人单位应当从劳动者入职的第二个月开始为其缴纳住房公积金。如果用人单位未按规定缴纳住房公积金，劳动者可以向当地住房公积金管理中心投诉，要求责令单位限期缴存。逾期仍不缴存的，住房公积金管理中心可以申请人民法院强制执行。因此，入职三个月的劳动者有权要求用人单位为其缴纳住房公积金。如果用人单位拒绝缴纳，劳动者可以通过上述途径维护自身权益。以上为律师个人观点，仅供参考。
叶佩玲律师回复：网友你好。如果幼儿园突然关闭且未退还孩子培训费，家长可以通过以下途径维权：1.首先尝试与幼儿园负责人协商，要求退还剩余培训费及赔偿相关损失，并保留协商记录。2.如果协商无果，可以向当地教育行政部门投诉，反映幼儿园未退还培训费的问题，要求其介入调查并督促幼儿园解决问题。3.幼儿园的行为可能涉及违反消费者权益保护法，家长可以向市场监管部门投诉，要求其对幼儿园的违规行为进行查处。4.如果协商和投诉均无果，家长可以向法院提起民事诉讼，要求幼儿园退还剩余培训费并赔偿相关损失。法院通常会根据合同履行情况、剩余课程数量等因素，判决幼儿园退还合理金额。以上为律师个人观点，仅供参考。
叶佩玲律师回复：网友你好。如果公民因突然患有严重疾病导致暂时无力偿还银行房贷，可以采取以下措施解决：1.主动联系银行，说明因患严重疾病导致暂时无力偿还房贷的情况。向银行申请延期还款，并提供相关证明材料，如疾病诊断书、医疗费用单据等。银行可能会根据您的实际情况，调整还款计划，例如延长贷款期限、降低每月还款金额，或者给予一定期限的宽限期。2.根据银行政策，房贷延期期间可以选择以下几种方式：延期期间只还利息，到期后一次性还清本金。延期期间不还款，到期后一次性还清延期期间的本息。延期期间不还款，将延期期间的本息分摊到后续还款中。延期期间一般不影响征信记录。3.如果确定无法继续承担房贷，可以考虑将房产转让，用售房款偿还银行贷款。转让前需与银行协商并办理相关手续。4.对于特别困难的情况，可以向当地的社会福利机构申请援助，以获得一定的经济支持。以上为律师个人观点，仅供参考。
唐敏律师回复：您好。签署合同需要谨慎对待。如果对方存在欺诈或重大误解，致使你方签署了合同，您可以主张撤销合同。但需提供对方欺诈或重大误解的证据（包括微信聊天记录或证人证言或对方惯用手法的证据），否则，对方可能会主张合同系双方真实意思表示，各方均应按合同约定履行。一方违约的，对方可能要求违约方承担违约损害赔偿，不退押金。对于租赁期间，超出电网规定电价，且约定明显不合理的，超出部分承租方不予承担。建议双方协商解除或请求所在社区进行调解。如果发现该公司还存在其它违规行为，可向行政主管部门投诉举报处理。以上为律师个人意见，仅供参考
87、《蓝山马路上的停车位为什么要收停车费了？》
晏月清律师回复：您好！马路边正常画线的停车位收费，主要是基于公共资源的有效利用和管理需要。以下是具体的解释：法律依据：根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，政府有关部门在不影响行人、车辆通行的情况下，可以在城市道路范围内施划停车泊位。这些划线停车位作为市政公共资源，在资源相对稀缺或主要由部分社会公众使用的情况下，可以有偿使用。收费目的：成本补偿：划线停车位的设置和维护需要投入一定的成本，包括人力、物力和时间。通过收费，可以弥补这部分成本的支出。减少滥用：通过收费，可以限制一部分人使用这些停车位，确保资源的合理分配，避免过度使用导致其他人无法正常使用。提高管理效率：收费可以带来一定的收入，用于投资更先进的停车管理系统和技术，提高管理效率。鼓励合理使用：通过经济手段引导车主合理使用机动车，减少交通拥堵和废气排放，提升道路交通效率和停车规范。合法性与监管：路边划线停车收费的合法性取决于停车场的性质以及是否依法设立和收费。如果停车场是依法设立并经过相关部门批准的，那么收费行为是合法的。政府需要确保收费停车位的数量合理，不会过度占用公共空间，影响其他道路使用者的利益，并需要对这些停车位进行有序管理和许可。综上所述，马路边正常画线的停车位收费是基于法律规定、公共资源的有效利用和管理需要而进行的。这些收费旨在平衡各方需求，确保资源的合理分配和最大化利用，同时促进城市交通的和谐与高效。以上为律师个人意见，仅供参考。
88、《张家界翠玺世界商贸有限公司卖的翡翠有划痕》
晏月清律师回复：您好！翡翠这种贵重物品如果有划痕或凹陷等质量问题，确实应该有权要求退货。不过，既然你找不到这家公司的人，那我们可以尝试一些其他的途径来解决这个问题。 首先，你可以尝试通过以下几种方式来联系商家或寻求帮助： 线上购物平台： 如果你是在某个电商平台购买的，可以直接在该平台的客服中心提交投诉，并提供详细的购买记录和翡翠的照片作为证据。 消费者协会： 你可以联系当地的消费者协会，请求他们介入调解或提供法律支持。他们通常会有更专业的渠道和方法来协助你解决此类问题。 市场监管部门： 如果商家拒绝退货或处理不当，你还可以向市场监督管理部门举报商家的欺诈行为。他们会对商家进行调查，并可能帮助你追回损失。 法律途径： 如果以上方法都无法解决问题，你还可以考虑通过法律途径来维权。比如直接起诉商家，要求退货并赔偿你的损失。在处理这个问题时，有几点需要特别注意： 保留好证据：包括购买凭证、翡翠的照片或录像等，这些都是你维权的重要证据。 确保商品完好：退货前，要确保翡翠没有因为你的问题而进一步损坏，否则商家可能会拒收。 注意时间限制：不同的商家和地区可能有不同的退货时间限制，一般来说是7天无理由退换，但具体还要以商家的政策为准。以上为律师个人意见，仅供参考。
89、《湘江新区咸嘉新村嘉明苑5栋车库电梯公司咨询点擅自私设广告牌》
晏月清律师回复：您好！城管部门可以责令电梯公司擅自私设的广告牌限期拆除。 根据相关规定，未经许可擅自设置户外广告，城市管理行政主管部门有权责令限期拆除。例如，《郑州市户外广告和招牌设置管理条例》第三十六条规定，违反条例规定，未经许可擅自设置户外广告的，由城市管理行政主管部门责令限期拆除；逾期不拆除的，将处以罚款，并由城市管理行政主管部门依法组织清理。同样，《城市市容和环境卫生管理条例》也规定，未经城市人民政府市容环境卫生行政主管部门同意，擅自设置大型户外广告，影响市容的，相关部门可以责令其停止违法行为，限期清理、拆除或者采取其他补救措施，并可处以罚款。此外，城管部门在执行此类任务时，需遵循法定程序。若当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼，又不拆除的，行政机关才可以依法强制拆除。因此，电梯公司若擅自私设广告牌，城管部门有权责令其限期拆除，并在必要时采取进一步的法律措施。以上为律师个人意见，仅供参考。
90、《投诉宁远县禾亭镇禾亭村几十亩水稻田被强征》
晏月清律师回复：您好！在没有收到和看到任何通知和村民会议的情况下，你村6个小组赖以生存生活的几十亩水稻田被强制填埋，这样的手续是不合法的。首先，根据《村民委员会组织法》的相关规定，涉及村民利益的征地补偿费的使用、分配方案，以及以借贷、租赁或者其他方式处分村集体财产，需要经过村民会议讨论决定或者由村民会议授权村民代表会议讨论决定后方可办理。在没有经过村民会议讨论和决定的情况下，擅自处分涉及村民利益的事项，如强制填埋水稻田，是违反法律规定的。其次，如果农村集体经济组织、村民委员会或者其负责人作出的决定侵害了集体成员的合法权益，受侵害的集体成员有权请求人民法院予以撤销。在这种情况下，村民可以依法向人民法院提起诉讼，要求撤销强制填埋水稻田的决定，并追究相关责任人的法律责任。综上所述，未经村民会议讨论和决定，擅自强制填埋村民赖以生存的水稻田是违法的行为，村民有权依法维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
91、《衡阳县旭丰逸园强迫业主加价买房》
晏月清律师回复：您好！房屋交房后，以产权证为手段，强迫业主加价100元每平方是不合法的。 开发商在房屋交房后，以办理产权证为要挟，强迫业主每平方米加价的行为，显然违背了购房合同的原始条款和相关的法律法规。这种行为不仅无视了原购房合同中关于办理产权证的约定，还试图通过不正当手段迫使业主接受额外的费用。从法律角度来看，房屋买卖合同一旦签订，即具有法律效力，双方都应严格遵守。开发商擅自要求加价，已经构成了对合同的违约行为。业主有权拒绝这种不合理的要求，并可以通过法律途径维护自己的合法权益。如果开发商坚持这种违法行为，业主可以向相关部门投诉举报，甚至向法院提起诉讼，要求开发商继续履行合同义务，并承担违约责任。此外，不动产登记是依申请登记的制度，登记机构在受理申请后，只会按照规定的标准收取不动产登记费，并不会收取其他任何费用。因此，开发商以办理产权证为由要求加价的行为，不仅违反了合同约定，也违反了不动产登记的相关规定。 综上所述，开发商以产权证为手段强迫业主加价的行为是不合法的，业主有权拒。以上为律师个人意见，仅供参考。
叶佩玲律师回复：你好！面对公安利用网赌专案胡乱划扣银行卡的情况，可以采取以下措施：联系公安机关说明情况：首先，应主动联系负责此案的公安机关，详细说明自己的情况。提供相关证据证明卡内资金是合法收入，并要求提供正式的法律文书和划扣依据。如果公安机关未能提供合法依据或存在程序违法的情况，可以向相关部门提起行政复议，或者寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。向中央纪检委举报：如果认为公安机关的行为存在违规操作或滥用职权，可以向中央纪检委举报，详细说明情况并提供相关证据。与银行沟通：联系银行客服或前往银行柜台，了解资金划扣的具体情况，并要求打印相关交易凭证。如果银行未能提供合理的解释或协助，可以考虑通过法律途径解决。在整个过程中，注意保存所有相关证据，包括交易记录、银行对账单等，以便在需要时提供证明。同时，加强自我防范意识，确保不再参与任何违法犯罪活动。以上为律师个人意见，仅供参考！
93、《益阳市赫山区沧水铺镇朝阳商贸中心楼盘涉嫌违建，非法验收》
叶佩玲律师回复：您好！楼盘涉嫌违建和非法验收时，业主可以采取以下措施来维护自己的合法权益：首先，业主需要收集相关证据，包括拍照或录像记录违建的具体位置、形态和规模，确保画面清晰、完整。同时，收集相关的书证，如建设规划许可证、土地使用证等，如果违建方无法提供这些合法证件，这些可以作为重要证据。尝试与开发商协商，要求其停止侵害、恢复原状、赔偿损失。如果开发商能够主动改正，这将是最理想的处理方式。业主可以向城市管理行政执法部门（城管局）或规划部门等相关部门投诉，请求他们依法处理违建行为。此外，可以通过城建服务热线12319进行举报，相关部门会在规定时间内受理并处理。如果行政机关不作为，业主可以通过行政诉讼请求确认行政机关违法并限期履职，责令开发商拆除违建。对于严重影响业主共同利益的行为，业主可以依法向人民法院提起侵权之诉，请求恢复原状、排除妨害并赔偿损失，如果开发商的违建行为严重，业主还可以通过诉讼解除房屋买卖合同，并依法追究开发商的违约赔偿责任。以上为律师个人意见，仅供参考！
94、《宁远县水务集团收取农村自来水最低消费是否合理合法？》
叶佩玲律师回复：你好！收取农村自来水最低消费是否合理合法，根据《湖北省农村供水管理办法》和《湖北省城市供水价格管理实施细则》，农村供水实行计量收费，可逐步推行基本水价和计量水价相结合的两部制水价。这意味着农村每户居民每月保底消费一定量的自来水，如未达到该用量仍需按保底费用缴费。最低消费的设置有助于保障供水单位的正常运营，维护用户的合法权益，并促进水资源的节约和保护。然而，具体收费标准的制定应因地制宜，充分考虑当地实际情况和用户承受能力。如果收费标准过高或不合理，可能会引发用户的不满和抵触情绪。一些用户反映，虽然最低消费制度在一定程度上保障了供水设施的运营，但部分用户因长期不在家或用水量极少而被迫支付保底费用，认为这不合理。此外，有些地区的水费设置存在乱收费现象，用户对此表示不满。有法律专家指出，水费设定最低消费标准违背了公平交易的原则，剥夺了消费者的自主选择权，是典型的霸王条款。这与我国节约用水的宗旨也不符。为了解决这些问题，建议供水单位在制定收费标准时充分考虑用户的实际用水情况和承受能力，避免不合理收费。同时，相关部门应加强市场监管，确保收费合理合法，保障消费者的权益。综上，您可以向自来水的管理部门进行投诉反馈该问题。以上为律师个人意见，仅供参考！
95、《请问耒阳市交警大队：汽车停放在小区内部道路也算违停吗？》
叶佩玲律师回复：您好！一般来说，小区内部道路不属于公共交通道路，因此小区内停车不属于道路交通安全法管理的范围，交警通常没有权利在小区内开具罚单。但如果停放车辆妨碍了其他车辆和行人的正常通行，特别是造成了交通拥堵或安全隐患，这种行为可能被视为违法。如果车辆停放在小区内部的规划停车区域内，且没有妨碍其他车辆和行人的正常通行，通常不构成违法行为。但需要遵守小区内的停车规定，如停放在指定的停车位内。如果车辆停放在小区门口或道路上，影响了其他车辆和行人的正常通行，特别是造成了交通拥堵或安全隐患，这种行为可能被视为违法。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，扰乱公共场所秩序的，可能会受到警告、罚款甚至拘留的处罚。如果停放的汽车未悬挂机动车号牌、故意遮挡或污损号牌、不按规定安装号牌等，即使停放在小区内部道路上，也可能构成违章行为，交警部门可能会对此类行为进行处罚。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条的规定，扰乱公共场所秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。以上为律师个人意见，仅供参考！
96、《湖南西子健康集团旗下物业公司老板扣我工资》
叶佩玲律师回复：你好！公司在入职后没有签订劳动合同存在违法，无故克扣工资也是违法的行为，根据《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。无固定期限劳动合同意味着没有确定的终止时间，除非出现法定解除情形，否则用人单位无权解除劳动关系。对于用人单位无故克扣工资的行为，根据《劳动合同法》第85条的规定，用人单位未依照劳动合同的约定或法律规定支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金。综合上述法律规定，建议你与单位进行协商，协商不成，可以申请劳动仲裁，要求单位支付未签订劳动合同的双倍工资和支付无故克扣的工资及相应的赔偿金。以上为律师个人意见，仅供参考！
97、《湘潭晶都公馆车位承租方拒绝退还租金》
晏月清律师回复：您好！晶都公馆物业服务中心车位承租方以未有退费先例为由拒绝退还剩余租期租金的行为可能并不合法，业主有权要求按照合同约定或法律规定退还费用。 如果业主与晶都公馆物业服务中心车位承租方签订的租赁合同中明确规定了退费条款，那么在合同未到期且满足退费条件的情况下，业主有权要求承租方按照合同约定退还剩余租期租金。即使合同中没有明确退费条款，但如果因为特定原因（如不可抗力、物业公司违约等）导致合同无法继续履行，业主也有权依据《中华人民共和国民法典》的相关规定要求解除合同并退还剩余费用。面对物业拒绝退款的情况，业主可以采取以下措施： 与物业协商：首先尝试与物业进行协商，明确表达退费需求，并了解物业拒绝退款的具体原因。在协商过程中，可以依据相关法律法规和合同条款来维护自己的权益。查阅合同：仔细查阅与物业签订的租赁合同，特别是关于退费的相关条款。如果合同中有明确规定，可以依据合同条款要求物业退还费用。可以考虑向法院提起诉讼，要求物业退还剩余费用或承担相应责任。总之，晶都公馆物业服务中心车位承租方以未有退费先例为由拒绝退还剩余租期租金的行为并不构成合法拒绝退款的依据。业主应依据相关法律法规和合同条款来维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
98、《安化梅源房地产开发有限公司8年迟迟不为消费者办理不动产证》
叶佩玲律师回复：你好！购房合同中通常会对房产证的办理时间及相关责任有约定。若开发商违反合同约定，可以依据合同追究其违约责任。首先可以书面形式通知开发商尽快办理房产证，并保留相关的发函凭证。这可以起到一定的催促作用，同时也能为后续可能的纠纷保留证据。还可以向当地的房地产管理部门反映开发商不办理房产证的情况。相关部门可能会对开发商进行督促检查，促使其履行办理房产证的义务。如果以上方法都无法解决问题，可以向法院提起诉讼。要求开发商办理房产证并承担违约责任，赔偿因未按时办理房产证给购房者造成的损失。例如可能产生的无法落户、房产交易受限等方面的损失。 以上为律师个人意见，仅供参考！
99、《浏阳社港贤辉劳务有限公司拖欠农民工工资 》
晏月清律师回复：您好！若公司拖欠农民工工资，而劳动局处理无效，农民工可以通过申请劳动仲裁、提起诉讼、申请支付令等方式来维权。 首先，农民工可以向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。在申请劳动仲裁时，农民工需要提供充分的证据，如劳动合同、工资条、工作记录等，以证明与用人单位的劳动关系及工资被拖欠的事实。劳动仲裁委员会会根据双方提供的证据和陈述作出裁决，要求用人单位支付拖欠的工资。其次，如果农民工对劳动仲裁结果不满意，还可以在法定期限内向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，农民工需要继续提供有力的证据来支持自己的主张，法院会依据法律规定对案件进行全面审查，并作出公正判决，以维护农民工的合法权益。此外，根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，农民工还可以依法向当地人民法院申请支付令。人民法院在接到申请后，会依法进行审查，并在符合条件下发出支付令，要求用人单位在法定期限内支付拖欠的工资。在整个维权过程中，农民工需要注意保留与工资拖欠相关的证据，并了解相关的法律法规和维权途径。同时，也可以寻求工会、法律援助机构等组织的帮助和支持。以上为律师个人意见，仅供参考。
100、《湘潭晶都公馆车位承租方拒绝退还租金》
叶佩玲回复：答复：您好！如果双方对于车位租赁签署了相应的租赁合同，且合同中对于退租后退还租金有明确约定的，可以参照双方所签订的租赁合同，要求该单位退还租金；如果双方没有签订租赁合同，或者合同对于提前退租是否退还租赁没有约定，那要根据实际情况，如果单方提前退租且造成损失了，对方有权不退还租金，如果因为对方原因导致提前退租，对方应返还多收的租金，建议您与对方协商沟通，协商不成可以采取相应的法律途径维护自身合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考！
101、《湖南运达三期湖南绿厝房地产开发有限公司拖欠民工工资》
晏月清律师回复：您好！公司拖欠民工工资，写了欠条一直未结账，民工可以采取以下措施来维护自己的合法权益： 保留证据： 欠条是关键的证据，必须妥善保管，确保其真实性和完整性。同时，收集劳动合同、考勤记录、工资条、聊天记录、工友证言等相关证据，以备维权时使用。与老板协商： 尝试与老板进行沟通，了解拖欠工资的具体原因，并尝试通过协商达成和解。如果老板能够给出合理的解释并承诺尽快支付工资，双方可以约定一个明确的支付时间和方式。向劳动监察部门投诉： 如果协商无果，民工可以向当地的劳动监察部门（如劳动管理监察大队）投诉，请求其介入处理。劳动监察部门有权督促用人单位支付工资，并可以对违法行为进行处罚。申请劳动仲裁： 民工还可以选择向劳动仲裁机构申请劳动仲裁，仲裁程序相对简易且免费。仲裁裁决结果具有法律强制力，如果老板不执行裁决，民工可以申请法院强制执行。提起民事诉讼： 如果劳动仲裁未能解决问题，民工可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，欠条和其他相关证据将作为关键证据使用，以证明老板拖欠工资的事实。诉讼胜诉后，如果老板仍然拒绝支付工资，民工可以申请法院强制执行。注意诉讼时效和证据有效性： 民事诉讼的时效通常为三年，民工需要在时效内提起诉讼。确保欠条和其他证据在诉讼时效之内，并避免对证据进行涂改或复印等加工。申请经济补偿和赔偿金： 根据《劳动合同法》等相关法律规定，如果用人单位未及时支付劳动报酬，民工可以要求其支付经济补偿和赔偿金。经济补偿通常按照劳动者在本单位工作的年限来计算，赔偿金则按应付金额的50%-100%加付。综上所述，民工在面对公司拖欠工资并写了欠条一直未结账的情况时，可以通过保留证据、与老板协商、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁、提起民事诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
102、《浏阳社港贤辉劳务有限公司拖欠农民工工资 》
叶佩玲律师回复：你好！对于单位拖欠农民工工资，劳动者可以直接前往当地劳动监察部门投诉、举报，或拨打12333按提示找到当地劳动监察大队的电话进行投诉。另外还可以申请劳动仲裁：劳动仲裁是解决劳动争议的前置程序。对仲裁结果不服，可向法院起诉。如果所欠工资有明确的欠条，可以申请支付令或直接向法院起诉。全国根治欠薪线索反映平台：通过微信搜索“根治欠薪线索反映平台”小程序，实名登录后反映欠薪线索，不受时间和地域限制，方便快捷。建议在协商和投诉过程中，注意保存相关证据，如录音、录像等。时效性：投诉和仲裁需在规定时间内进行，一般为知道权利被侵害之日起一年内。避免采取违法手段讨薪，如编造虚假证据、扰乱秩序等行为是违法的以上为律师个人意见，仅供参考！
103、《安化梅源房地产开发有限公司8年迟迟不为消费者办理不动产证》
晏月清律师回复：您好！开发商8年迟迟不为业主办理不动产证，业主可以通过以下途径维权：查看合同约定并追究违约责任：仔细查阅购房合同中关于办理不动产证的条款，确定开发商应履行义务的时间及违约责任等相关约定。若开发商违反合同约定，可依据合同追究其违约责任，要求开发商支付违约金或赔偿损失。与开发商协商沟通： 主动与开发商进行协商，了解其未办理不动产证的具体原因，看是否存在手续问题或误解。通过协商，尝试促使开发商尽快履行办证义务，并明确办证的具体时间安排。向相关部门投诉： 如果协商无果，可以向当地的房地产管理部门投诉开发商的不作为行为。房地产管理部门有权对开发商进行监管，要求其履行办理不动产证的相关义务。如果以上方法均无法解决问题，业主可以收集好购房合同、付款凭证等相关证据，向法院提起诉讼，要求开发商办理不动产证并承担违约责任。在诉讼过程中，法院将会对案件进行审理，并根据相关法律规定作出判决，维护业主的合法权益。在整个维权过程中，业主需要注意保留好相关的证据，如购房合同、付款凭证、沟通记录等，以便在必要时使用。以上为律师个人意见，仅供参考。
104、《湖南考易企业服务集团有限公司业务退款欺骗拖延》
晏月清回复：您好！公司业务退款欺骗拖延，要求退费并计利息是合理的。首先，从民事法律角度来看，如果公司承诺退款但迟迟不退，这属于违约行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，消费者有权要求公司按照约定及时退款，并可能要求赔偿因延迟退款导致的实际损失，如资金占用成本的增加，即利息。其次，从消费者权益保护的角度来看，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者对消费者提出的退货、退款要求，故意拖延或者无理拒绝的，属于损害消费者权益的行为，应当承担相应的民事责任。所以，消费者在面对公司退款欺骗拖延的行为时，有权要求公司及时退款，并可能主张因延迟退款而产生的利息作为补偿。 需要注意的是，要求赔偿利息并不是在寻求非法牟利，而是在合理范围内寻求因对方违约而造成的实际损失的补偿。同时，消费者在面对此类问题时，应当妥善保存相关证据，如沟通记录、转账记录等，以便在必要时提供证明，并可以通过与商家协商、向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式来维护自己的权益。综上所述，公司业务退款欺骗拖延时，消费者要求退费并计利息是合理的，且受到相关法律法规的支持。以上为律师个人意见，仅供参考。
105、《零陵区劳动仲裁委员会未依法办事》
叶佩玲律师回复：你好！根据您描述的情况，企业被关停后，劳动者仍然可以申请劳动仲裁。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动仲裁主要针对的是劳动争议，如确认劳动关系、劳动合同争议、辞退和辞职争议、工作时间和休息休假等争议。因此，企业被关停本身并不构成申请劳动仲裁的直接条件，但如果关停导致了劳动关系的问题，如拖欠工资、解除劳动合同等，劳动者可以在一年内向劳动仲裁机构提出申请。如果仲裁机构不受理，可以依据仲裁机构的不予受理通知向当地法院直接起诉。以上为律师个人意见，仅供参考！
106、《朝阳商贸城开发商私自改变商铺用途，虚假宣传》
晏月清回复：您好！遇到开发商私自改变商铺用途、虚假宣传的情况，购房者可以采取以下措施： 与开发商协商： 首先尝试与开发商进行友好协商，以书面形式提出自己的诉求，要求其纠正错误行为并解决问题。向相关部门投诉： 如果协商无果，可以向房地产管理部门、市场监督管理部门（针对虚假宣传）或消费者协会投诉。这些部门有权对开发商的行为进行调查，并可能对其作出行政处罚，如罚款、责令停止违法行为等。保存证据并寻求法律途径： 在整个过程中，购房者应妥善保存所有相关的证据，如购房合同、付款凭证、宣传资料、沟通记录、照片、视频等。如果投诉未能解决问题，购房者可以根据合同约定的争议解决方式，选择仲裁或向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。集体维权： 购房者还可以联合其他受影响的业主共同维权，增强维权的力量和影响力。集体委托律师代理起诉，可以分摊费用并提高胜诉几率。制造舆论压力： 在必要时，可以通过论坛、报社、电视台等媒介将消息散播出去，形成对开发商的压力，促使其主动妥协。请注意，在维权过程中要保持理性和合法，避免采取过激的行为。以上为律师个人意见，仅供参考。
107、《在祁东县步云桥镇做事，工资被拖欠》
晏月清律师回复：您好！在祁东县步云桥镇遇到工资被拖欠的问题，可以通过以下途径解决：与用人单位协商： 主动与用人单位的负责人或者人力资源部门进行沟通，明确指出工资被拖欠的事实，要求其尽快补发工资。在协商过程中，注意保留好相关的聊天记录、通话录音等证据，以备后续使用。向劳动监察部门投诉：准备好相关材料，如劳动合同、工作证、考勤记录等，这些材料能够证明劳动关系和工资被拖欠的事实。到祁东县或步云桥镇当地的劳动监察部门进行投诉。劳动监察部门有权责令用人单位限期支付工资，若用人单位逾期不支付，劳动监察部门还可责令其加付赔偿金。申请劳动仲裁：若与用人单位协商无果，且劳动监察部门处理效果不理想，可以向祁东县劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在仲裁过程中，需要提供充足的证据来支持自己的诉求。仲裁裁决生效后，如果用人单位仍然不履行支付工资的义务，可以向法院申请强制执行。法律途径：如果劳动仲裁结果仍不能令人满意，或者用人单位拒绝执行仲裁裁决，可以向祁东县人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。寻求工会帮助： 还可以拨打工会“12351”维权热线，或前往工会帮扶中心、工会法律援助中心寻求帮助。在处理此类问题时，请确保所有行动都在法律允许的范围内进行，并尽可能保留所有相关的证据和文件，以便在需要时提供证明。以上为律师个人意见，仅供参考。
108、《关于新化县农村建房证办理问题》
晏月清律师回复：您好！修路导致老房子房屋裂开倾斜，两个户头不能因此同时申请两个建房证。 在我国，农村村民一户只能拥有一处宅基地，且宅基地的面积不得超过省、自治区、直辖市规定的标准。即使因为修路导致老房子房屋裂开倾斜，且当前存在两个户头，也不能直接因此同时申请两个建房证。对于这种情况，如果两块宅基地（假设两个户头各自拥有一块）面积总和未超过当地标准，可考虑将两块宅基地合并，然后按照宅基地证办理流程向集体经济组织提出申请，经公示、审核等程序后办理一个宅基地证。若两块宅基地面积总和超过当地标准，则需选择其中一块符合标准的宅基地进行办证，另一块可能面临被村集体回收的风险。另外，如果老房子因修路受损严重，属于危房，理论上可以申请重建，但这与能否因此申请两个建房证是两个不同的问题。重建政策主要关注的是房屋的安全性和居住条件，而不是户头的数量。因此，在申请建房证或重建房屋时，建议咨询当地相关部门，了解具体的法律法规和政策要求，以确保合法合规，避免法律纠纷。以上为律师个人意见，仅供参考。
109、《湖南考易企业服务集团有限公司业务退款欺骗拖延》
叶佩玲律师回复：您好！你方要求退费并计算利息是合理合法的，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。公司在承诺退费后又不履行承诺，其本身构成违约，依法应承担相应的违约责任，因为对方拖延付款给你们造成了利息损失，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者对消费者提出的退货、退款要求，故意拖延或者无理拒绝的，属于损害消费者权益的行为，应当承担相应的民事责任。所以，消费者在面对公司退款欺骗拖延的行为时，有权要求公司及时退款，并可能主张因延迟退款而产生的利息作为补偿。 建议与公司协商沟通，协商不成可以采取相应的法律措施维护自身合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考！
110、《湖南运达三期湖南绿厝房地产开发有限公司拖欠民工工资》
叶佩玲律师回复：您好！公司对拖欠工资写了明确的欠条的，可以依据该欠条向公司所在地法院申请支付令，要求公司按照出具欠条上的金额立即支付所欠款项。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十五条的规定，债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合以下条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：一是债权人与债务人没有其他债务纠纷；二是支付令能够送达债务人。因此，如果欠条内容明确，且满足上述两个条件，债权人可以直接向法院申请支付令。申请支付令的流程大致如下：准备好欠条等相关证据材料，确保材料真实有效；确定有管辖权的基层人民法院；提交支付令申请书，并附上相关证据材料；法院会对申请进行审查，如果符合条件，法院将发出支付令；债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议；如果债务人未在规定期限内提出异议，应当履行支付令所确定的义务。需要注意的是，如果债务人提出书面异议，经法院审查异议成立的，支付令自行失效，债权人可以通过起诉的方式维护自己的权益。同时，申请支付令需要谨慎，确保申请条件充分且证据确凿，以避免不必要的法律纠纷。以上为律师个人意见，仅供参考！
111、《长沙县紫晶城小区金福娃幼儿园欠薪》
晏月清律师回复：您好！面对长沙县紫晶城小区金福娃幼儿园欠薪问题，可以采取以下措施来维护自身权益：与幼儿园协商：首先，尝试与金福娃幼儿园进行协商，明确工资支付数额、支付方式和支付时间。通过沟通，了解拖欠工资的具体原因，并寻求双方都能接受的解决方案。寻求工会调解：如果协商无果，可以向工会求助。工会作为劳动者权益的代表，可以协助双方进行更有效的沟通，并寻求合理的解决方案。向劳动监察部门投诉：若协商和调解均未能解决问题，可以向所在地的劳动监察部门投诉。根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定，用人单位无故拖欠劳动者工资的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金。在投诉时，需携带相关证据，如身份证、劳动合同、工资单等，以证明劳动关系和拖欠工资的事实。申请劳动仲裁：如果以上途径均未能解决问题，可以直接向当地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。劳动仲裁机构将根据双方提供的证据和法律规定进行裁决。若劳动者胜诉，仲裁费用将由幼儿园承担。解除合同并要求经济补偿：在必要情况下，可以向用人单位提出解除合同并要求支付经济补偿金。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬的，劳动者有权解除合同并要求用人单位支付经济补偿。在采取上述措施时，务必保留好相关证据，如劳动合同、工资单、聊天记录等，以便在维权过程中提供有力支持。以上为律师个人意见，仅供参考。
112、《武冈市星名传媒利用女主播在抖音直播诈骗！》
晏月清律师回复：您好！面对有人利用女主播在抖音直播进行诈骗的行为，可以采取以下措施来维权： 首先，立即保存相关证据。包括与女主播的聊天记录、打赏或转账记录、直播截图或录像等，这些证据在后续的维权过程中至关重要，能够证明诈骗行为的存在和诈骗者的相关信息。其次，向抖音平台投诉。说明遭遇的诈骗情况，并提供所保存的证据。抖音平台有责任对违规行为进行调查和处理，可能会采取封禁账号等措施来防止诈骗行为继续发生。接着，向公安机关报案。在报案时，要清晰、详细地陈述诈骗的经过，包括诈骗的时间、地点、方式等，并明确告知涉及的金额。公安机关将会依据情况立案侦查，追究诈骗者的刑事责任或行政责任。最后，若遭受了财产损失，可以寻求法律援助。通过民事诉讼等方式要求诈骗者赔偿损失。例如，向法院提供充分证据，要求诈骗者返还被骗款项并赔偿因诈骗产生的其他合理损失。在维权过程中，要保持冷静，积极配合相关部门提供信息证据，以维护自身权益。同时，也要提高警惕，避免再次陷入类似的诈骗陷阱。以上为律师个人意见，仅供参考。
113、《衡阳县顺大石业拖欠农民租金、违规签订合同》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，一是对签订的矿山土地租赁合同的有效性提出质疑，对于合同的期限和授权方式均存在质疑，关于合同是否有效，可以申请人民法院对合同是否有效进行司法确认；二是拖欠租金的问题，如果该单位没有按照合同约定的金额支付相应的土地租金，你们可以要求当地村委直接找该单位催缴拖欠的租金，也可以通过法律途径直接起诉法院要求对方按照合同约定支付所欠的土地租金。以上为律师个人意见，仅供参考！
114、《洛阳市洛龙区书香苑物业禁止已购车位业主进入小区》
叶佩玲律师回复：您好！因没交管理费，物业禁止已购车位业主进入小区是不合法的。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第三款的规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。同样，物业公司也不能通过限制车辆进出小区的方式来逼迫业主缴纳管理费。这种行为侵犯了业主的合法权益，特别是对于已经购买车位的业主，他们享有对车位的产权和使用权，物业公司无权妨碍其正常使用车位。建议您与物业公司进行协商，如果物业公司按照物业服务合同履行了服务义务，那缴纳管理服务费也是业主的义务。以上为律师个人意见，仅供参考！
115、《武冈市星名传媒利用女主播在抖音直播诈骗！》
叶佩玲律师回复：您好！当遭遇主播诈骗时，首先，一定要仔细地保留好与主播有关的所有聊天记录，这其中包括每一句对话的内容，以及交易过程中产生的各种凭证，像是支付截图、订单信息等，这些证据就如同武器一样，在维权过程中起着至关重要的作用。接着，要迅速地向公安机关报案，在报案时要清晰、详细地陈述诈骗的整个经过，把每一个细节都交代清楚，包括诈骗的时间、地点、方式等，同时也要明确告知涉及的金额具体是多少。与此同时，还可以向直播平台进行投诉，要求平台全力协助调查此事，并采取一些有效的措施，比如立即冻结主播的账号，防止其继续进行诈骗行为或者转移财产。如果自身已经遭受了财产损失，那么就可以向法院提起民事诉讼，通过法律途径要求主播返还诈骗所得的钱财，并且让主播承担相应的赔偿责任，弥补自己所受到的损失。在整个维权的过程中，一定要保持冷静，不要慌乱，积极地配合相关部门的工作，按照他们的要求提供所需的信息和证据，这样才能最大程度地维护好自身的合法权益。 以上为律师个人意见，仅供参考！
116、《洛阳市洛龙区书香苑物业禁止已购车位业主进入小区》
晏月清律师回复：您好！物业因业主未交管理费而禁止已购车位业主进入小区是不合法的。业主对已购置的车位享有产权和使用权，物业公司无权妨碍业主停放车辆或限制其进出小区。这一行为侵犯了业主对车位的使用权以及自由出入小区的权利。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。因此，业主购买的车位属于其专有部分，享有占有、使用、收益和处分的权利。物业无权因业主未交物业费或车位管理费而阻止其进入小区或使用车位。此外，新修订的《南京市住宅物业管理条例》等地方性法规也对物业服务企业违法催交行为作出了更全面的规定，明确物业服务企业不得采取利用电梯、门禁控制系统限制车辆、人员出入等方式催交物业费或车位管理费。综上所述，物业因业主未交管理费而禁止其进入小区是违法的，业主应依法维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
117、《东山林语小区迟迟不下发房产证》
晏月清律师回复：您好！东山林语小区业主面对迟迟不下发房产证的问题，可以采取以下措施：了解原因并与开发商沟通：业主首先需要了解房产证办理延误的具体原因，这些原因可能包括开发商手续不完备、土地使用权问题、税费未结清或规划验收未通过等。在明确原因后，业主应主动与开发商沟通，要求其尽快解决问题并办理房产证。向相关部门投诉：如果与开发商沟通无果，业主可以向当地的房地产管理部门、消费者协会或规划局等相关部门投诉。投诉时，准备好相关的购房合同、付款凭证以及与开发商的沟通记录等材料，以便管理部门能更有效地了解并处理你的问题。律师能为你提供法律建议，帮助你明确自身权益，并在必要时指导你采取法律措施。集体维权：如果小区内有其他业主也面临同样的问题，业主可以联合起来，集体向开发商或相关部门维权，以增强维权的力度和效果。提起诉讼： 如果以上方法都无法解决问题，业主可以考虑通过法律途径来维护自身权益，例如起诉开发商。在提起诉讼前，业主需要准备好相关证据材料，如购房合同、付款凭证等，以证明自己的权益受到了侵害。耐心等待与积极跟进：在整个过程中，业主需要保持耐心，并积极跟进办理进度，定期向相关部门或开发商询问最新情况。通过以上措施，东山林语小区的业主可以更有效地应对房产证办理延误的问题，从而确保自己的合法权益得到保障。以上为律师个人意见，仅供参考。
118、《吉首中池桃里春风至今停工》
晏月清律师回复：您好！楼盘停工，业主可以通过向房地产管理机关投诉或集合业主走法律程序等方式进行维权。 面对楼盘停工，业主的维权之路虽然艰难，但仍有多种途径可供选择。首先，业主可以尝试向商品房所在地的房地产管理机关等部门进行投诉，寻求政府的帮助和介入。这是最直接且常见的维权方式之一。 如果向房地产管理机关投诉无果，业主还可以选择集合其他业主一起走法律程序进行申诉维权。在此过程中，业主可以依据法律法规的相关规定，通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等办法来解决购房过程中发生的房产纠纷。例如，如果开发商的行为构成根本性违约，业主可以行使法定解除权，向开发商邮寄书面解除函，要求解除房屋买卖合同并退还房款及利息和支付违约金。此外，如果开发商在土地查封的情况下获得了预售许可证，这是违法的，业主还可以向法院申请撤销预售许可证，并以此为由提出解除房屋预售合同，要求开发商退还房款并承担违约责任。在解除房屋预售合同时，业主还应做好诉讼保全工作，以防面临钱财两空的法律风险。需要注意的是，在维权过程中，业主应保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，业主也应了解自己的法律权益和维权途径，以便在必要时采取合适的行动来维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
119、《长沙县公望府物业擅自设立强制性收费项目》
叶佩玲律师回复：您好！根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条的规定，物业服务收费标准的调整属于“有关共有和共同管理权利的其他重大事项”，必须经过专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。此外，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》也规定，物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主可以以违规收费为由提出抗辩，人民法院应予支持。《物业管理条例》：规定物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，物业服务企业不得擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费。建议通过业主大会或业主委员会协商：业主可以通过业主大会或业主委员会与物业进行协商，要求其恢复到合同约定的收费标准。如果协商不成，可以通过法律途径解决。还可以向房地产行政主管部门投诉：业主可以向当地房地产管理部门投诉，要求其对物业的行为进行调查和处理。业主可以向法院提起诉讼，要求物业退还多收取的费用，并承担相应的违约责任。在诉讼过程中，业主需要提供相关证据，如物业服务合同、缴费凭证等以上为律师个人意见，仅供参考！
120、《慈利金茂大厦开发商忽悠业主，多收的代办费一直不退业主》
晏月清律师回复：您好！开发商忽悠业主多收的代办费一直不退，业主可以通过法律途径维权，要求开发商退还费用并赔偿损失。法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。开发商多收代办费且不退回的行为，违反了合同约定，应当承担违约责任。维权途径与步骤：协商解决：首先，业主应与开发商进行协商，要求其退回多收的代办费。在协商过程中，业主应保留好相关证据，如收费凭证、合同等，以便后续维权。向相关部门投诉：如果协商无果，业主可以向住房城乡建设部门、消费者协会或市场监管部门投诉，这些部门会负责处理与房地产开发商相关的投诉，维护市场秩序和消费者权益。提起诉讼：若投诉仍未得到满意解决，业主可以向人民法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任。诉讼过程中，业主需提交起诉书及相关证据，并按照法院的要求进行诉讼活动。业主在维权过程中应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为。保留好所有与代办费相关的证据，这是维权成功的关键。如果条件允许，可以寻求专业律师的帮助，以提高维权的效率和成功率。以上为律师个人意见，仅供参考。
121、《天健芙蓉盛世小区物业公司把物业费与停车费、水电费捆绑》
晏月清律师回复：您好！小区物业公司把物业费与停车费、水电费捆绑不合法。 对于物业费与停车费的捆绑：物业公司将物业费与停车费捆绑收取是违法的。这种做法缺乏明确的法律依据，限制了业主对车位的正常使用，违反了相关法律法规。物业公司应当尊重业主的自主选择权，不得通过捆绑收费的方式强制业主接受不必要的服务。对于物业费与水电费的捆绑：同样，物业公司将物业费与水电费捆绑收取也是不合法的。《中华人民共和国民法典》第944条第三款明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水等方式催交物业费。这意味着，物业公司不能通过捆绑水电费来催缴物业费，否则将侵犯业主的合法权益。此外，水电费属于代收代交的费用，其收取应当遵循供电、供水等部门的相关规定，与物业费等其他费用分开进行，以确保费用的清晰透明。综上所述，小区物业公司把物业费与停车费、水电费捆绑是不合法的行为，业主有权拒绝这种捆绑收费方式，并可以通过法律途径维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
122、《蕾特恩专业祛痘店员工诈骗客户》
叶佩玲律师回复：如果发现被医托欺骗，首先应立即报警，将受骗经历详细告知警察，并提供相关证据，如转账记录、聊天记录、签订的合同等。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，首先可以尝试与经营者协商和解。如果协商无果，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，或者向有关行政部门投诉。如果上述途径均无法解决问题，消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明医托的欺诈行为以及自己因此遭受的损失。如果法院生效的判决书中说明医美机构需要赔偿，受害人就可以依据判决书获得相应的赔偿。另外向卫生健康部门投诉：向当地的卫生健康部门反映医托诈骗的情况，他们会对相关医院进行调查处理，以维护医疗秩序和患者的合法权益。总之在就医过程中，要提高警惕，不要轻易相信陌生人的推荐，选择正规的医疗机构就医。以上为律师个人意见，仅供参考！
123、《长沙顶正教育咨询有限公司乱收学费》
晏月清律师回复：您好！针对长沙顶正教育咨询有限公司乱收学费的问题，您可以采取以下步骤进行维权：首先，明确维权途径：向教育行政部门举报：针对公司乱收学费的行为，可以向当地的教育行政部门进行举报，提供详细的情况和证据，以便教育行政部门进行调查处理。向消费者协会投诉：如果公司乱收学费的行为侵犯了消费者的合法权益，可以向当地的消费者协会进行投诉，要求协会进行调查处理。向物价部门或工商部门投诉：若培训机构存在乱收费、收费标准过高或欺诈消费者的情况，可以向物价部门或工商部门进行投诉。法律途径：如果以上途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，包括发送正式投诉信、寻求法律援助或向法院起诉等。其次，准备充分的维权材料： 保留好与长沙顶正教育咨询有限公司相关的所有资料，如合同、收费凭证、聊天记录等，这些是证明其违规行为的关键证据。在投诉或起诉过程中，要清晰地阐述投诉的理由和依据，以提高维权的效果。最后，注意维权过程中的沟通与记录： 尝试与长沙顶正教育咨询有限公司进行沟通，明确表达诉求，并要求其提供解决方案，记录下每次沟通的时间、内容和结果。如果沟通无果，再采取上述维权途径进行投诉或起诉。请根据实际情况选择合适的维权方式，并确保在维权过程中保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
124、《关于长沙县开元路荣耀售后的投诉问题》
晏月清律师回复：您好！荣耀手机换屏后触屏不灵，是否能要求换新需要依据具体情况和售后政策来判断，但通常直接要求换新难度较大。在荣耀手机的售后维修过程中，如果手机经过官方售后更换屏幕后仍然出现触屏不灵的问题，用户首先应当联系官方客服或返回售后服务中心进行检测，以确定问题的具体原因。如果问题确实是由于换屏操作不当或屏幕配件质量问题导致的，用户有权要求售后服务中心进行进一步的维修或更换合格的屏幕配件。 然而，要求直接换新手机可能面临一定的困难。一般来说，手机售后政策中换新通常针对的是手机出现非人为损坏且无法修复的情况，或者是在特定的保修政策（如“以旧换新”活动）下。对于因换屏操作导致的触屏不灵问题，售后服务中心更可能采取的措施是免费维修或更换有问题的屏幕配件，而不是直接更换整部手机。 此外，用户也可以参考荣耀手机的官方保修政策和服务条款，了解自己的权益和售后流程。如果售后服务中心未能妥善解决问题或提供合理的解决方案，用户可以考虑向相关部门投诉或寻求法律援助来维护自己的合法权益。综上所述，荣耀手机换屏后触屏不灵，用户应先联系官方售后进行检测和维修，并根据具体情况和售后政策来判断是否能要求换新。在维权过程中，用户应了解自己的权益和售后流程，并合理合法地维护自己的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
125、《资兴市合一福东江首府电梯安全迟迟不解决》
晏月清律师回复：您好！小区业主在电梯安全迟迟不得到解决时，可以通过以下途径进行维权： 向物业公司投诉：根据《物业管理条例》的规定，物业公司有责任选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作，并确保电梯的正常运行。业主可以向物业公司反映电梯问题，并要求其尽快修复。查看电梯合同并请求业委会协助：业主有权查看电梯合同，如果物业公司拒绝，可以申请业委会协助查看。业委会有权监督和协助物业服务企业履行合同，包括监督电梯维修情况。向相关部门投诉：如果物业公司长时间不能恢复电梯正常运行，业主可以向房管部门物业科投诉物业公司的不作为或违规行为。同时，业主也可以向技术监督局（或当地市场监督局特种设备安全监察处）投诉电梯质量问题，或者拨打相关投诉举报电话（如12365或12350）进行举报投诉。法律途径维权： 如果通过上述方式无法解决问题，业主可以考虑通过法律途径维权。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，要求物业公司承担赔偿责任。业主也可以依法向人民法院提起诉讼。安全评估与更换物业公司：对于故障率高的电梯，业主可以委托电梯监督检验机构进行安全评估，并将评估意见在电梯显著位置公示。如果物业公司未履行职责，业主可以要求更换物业公司，并根据相关法律法规追究其责任。在维权过程中，业主应收集并保留好相关证据，如电梯故障记录、物业维修记录以及因电梯故障导致的人身伤害或财产损失等证据，以便在需要时提供证明。以上为律师个人意见，仅供参考。
126、《新邵雍翠怡景购房代办费一直没退费》
叶佩玲律师回复：您好！开发商违规交房存在违法和违约，业主可以拒绝收房，要求开发商按照双方所签订的《商品房买卖合同》的约定的交房条件进行交房，如果物业公司海强制收取不合理的代办费，业主同样可以拒绝缴纳，就开放商存在上述违法行为，可以向当地的住建部门进行投诉和反馈，要求住建部门对其进行调查和处罚。对于多收取的费用，可以要求退还，如果不能协商解决，建议采取法律途径进行维权。以上为律师个人意见，仅供参考！
127、《天健芙蓉盛世小区物业公司把物业费与停车费、水电费捆绑》
叶佩玲回复：答复：您好！根据《中华人民共和国民法典》第944条第三款的规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。此外，即使物业服务合同中明确规定了捆绑收费的项目和方式，且该约定不违反法律法规的强制性规定，这种捆绑收费也可能是不合法的，因为水电费属于代收代交的费用，其收取应当遵循供电、供水等部门的相关规定，通常应当与物业费等其他费用分开进行。另外《物业管理条例》：规定物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，未明确规定车位管理费与水电费是否可以捆绑收取，但强调费用的收取应当公开、透明，且不得侵犯业主的合法权益以上为律师个人意见，仅供参考！
128、《益阳市赫山区邮政分公司前台员工权益遭侵害》
颜忠军律师回复： 根据《劳动法》第三十九条及《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》（劳部发〔1994〕503号）之规定，企业实行特殊工时工作制应当取得劳动行政部门的行政许可。否则，就应当遵守《国务院关于职工工作时间的规定》实行标准工时工作制即“职工每日作8小时、每周工作40小时”。何况，根据前台员工岗位的工作性质，根本不符合实行特殊工时工作制的条件。即便实行综合计算工时工作制，但其平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。故，企业取消周六或周日轮休，明显违反国家法律法规，侵害了职工的休息休假权利。 用人单位经常性的占用员工休息时间开会、培训能否认定为加班的问题。司法实践中，人民法院普遍认为：开会、培训实际上是用人单位为顺利落实工作而进行的活动，一般由管理者发起、组织、安排，若占用了员工休息时间，且未注明自愿参加，应当计入加班时间。用人单位以会议、培训并非从事岗位工作，系为员工提高技能和增加学习机会的福利的观点，人民法院不予支持。故，网友反映的“培训”属于加班的性质。如果“培训”占用员工休息时间，单位既不安排补休又不支付加班费，则侵害了员工的合法权益。 从网友上传的责任书载明的内容可见，企业将单方面强行调整工作岗位、强行变更工作地点包装成“自行离职现岗位，异地交流学习”，可谓 “司马昭之心，路人皆知”！ 《劳动合同法》第三十五条：用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。而“工作岗位和工作地点”系劳动合同的核心条款，直接涉及劳动者切身利益，这些内容的变更不用与劳动者协商？变更的程序本身不合法，企业凭什么要求职工“不讲困难、不谈条件”坚决服从？双方签订的是劳动合同，不是卖身契约。 工作地点不仅是劳动者提供劳动的场所，还是劳动者赖以生存的生活环境、人际关系、社会交往等形成的依托。因此，在调整工作地点时，不仅要考虑合同基础，亦要考虑对劳动者工作条件、生活环境等的影响。当用人单位对工作地点的调整对劳动者的生活环境和工作条件产生重大变化，对劳动者的家庭生活及社会生活利益带来实质性影响的，仍应遵守《劳动合同法》第三十五条之规定即应与劳动者进行协商。 要求职工“不讲困难、不谈条件”坚决服从，实质上是“免除自己的法定责任、排除劳动者权利”，参照《劳动合同法》第二十六条之规定，该条款无效！ “中邮”作为国企，须以更高站位在“法治”、“和谐”的价值引领下，以法治筑牢权益屏障，以人文关怀凝聚发展共识。“高质量发展”与“让发展成果惠及每个劳动者”是新时代赋予国企的新使命。国企既要通过规范用工传递“公平、正义”的价值，亦需以持续增进民生福祉回应劳动者对“美好生活”的追求。
129、《长沙恶犬连咬3人，恶狗依然逍遥法外》
叶佩玲律师回复：您好！根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百四十六条进一步规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。恶犬伤人后，犬主应承担的法律责任主要包括民事责任、行政责任和刑事责任：首先是民事责任：犬主需对受害人的人身损害进行赔偿，包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾，还需赔偿残疾赔偿金和残疾辅助器具费；造成死亡的，要赔偿丧葬费和死亡赔偿金。此外，禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，无论受害人有无过错，犬主均应承担全部责任。其次行政责任，根据相关法律法规，犬主若未对犬只进行登记、免疫等管理措施，或者饲养烈性犬等禁止饲养的犬种，可能会被公安机关处以罚款等行政处罚。例如，未按照规定办理养犬登记手续的，也可能面临相应行政处罚。最后是刑事责任，如果犬主明知其饲养的犬只具有攻击性，且多次伤人或造成严重后果，可能会构成过失致人重伤罪或过失致人死亡罪等，将面临刑事处罚。特别是饲养烈性犬等危险动物造成他人损害的，犬主可能面临刑事追责。以上为律师个人意见，仅供参考
130、《天心区交警对于违规停车处罚是否存在有失公允，处罚不均的情况》
叶佩玲律师回复：您好，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条，对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告，令其立即驶离。如果驾驶人不在场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。一般情况下，违规停车的处罚是处以二十元以上二百元以下的行政罚款。如果驾驶人在场且交警指出违法行为后能立即驶离，则不会罚款。建议遵守交通标志和标线，确保在允许停车的地方停车，并遵守相关的停车规定。避免在禁止停车的区域停车：如交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段等。及时驶离：如果在短暂停靠区停车，确保在规定时间内及时驶离，避免长时间停留。通过遵守这些规定和法律法规，可以有效避免违规停车带来的处罚和不便。另如果您对当时的处罚有异议，可以申请复查！以上为律师个人意见，仅供参考
131、《再次请求娄星区公安审查，求个结果》
叶佩玲律师回复：您好！根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条，公安机关、人民检察院或法院在接到报案、控告、举报后，会进行审查，只有在认为有犯罪事实需要追究刑事责任时，才会决定立案。如果公安机关认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任，就不会立案，并会将不立案的原因通知控告人。如果以卖车名义骗取钱财的行为被视为无犯罪事实，例如，可能涉及的是民事欺诈而非刑事犯罪，或者虽有欺诈行为但情节显著轻微，不构成刑事犯罪，那么公安机关就不会立案。如果报案人或控告人提供的证据不足以证明存在犯罪事实，或者证据的真实性、合法性、关联性存在问题，公安机关也可能不会立案。此时，报案人或控告人需要进一步收集证据或者通过其他途径寻求帮助。如果报案人或控告人提供的证据不足以证明存在犯罪事实，或者证据的真实性、合法性、关联性存在问题，公安机关也可能不会立案。此时，报案人或控告人需要进一步收集证据或者通过其他途径寻求帮助。有时候，不立案可能是由于程序上的问题，例如报案人或控告人没有按照正确的程序进行报案或控告，或者案件不属于公安机关的管辖范围等。在这种情况下，报案人或控告人需要了解正确的程序并按照规定进行操作。如果对于不立案的决定不服，控告人可以申请复议，或者向人民检察院提出，由人民检察院要求公安机关说明不立案的理由。如果人民检察院认为公安机关不立案理由不能成立，会通知公安机关立案。此外，即使不构成刑事犯罪，受欺诈方仍有权依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。的相关规定，请求人民法院或者仲裁机构撤销因欺诈而实施的民事法律行为，以维护自身合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考
132、《湘乡市燕兴华城三期小区业主合法权益遭侵害，维权艰难》
叶佩玲律师回复：您好！根据《物业管理条例》的相关规定，如果业主大会或业主委员会的决定违反法律法规，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，有权责令其限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。因此，业主可以向这些行政部门反映情况，请求其对业主委员会的不当决定进行干预。 同样依据《物业管理条例》，业主大会或者业主委员会的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。这意味着，如果业主认为业主委员会的决定损害了自己的利益，可以直接向人民法院提起诉讼，要求撤销该决定。 根据《中华人民共和国民法典》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。因此，如果业主委员会的行为构成了对业主民事权益的侵害，业主可以依据《民法典》的相关规定，要求业主委员会承担侵权责任，包括停止侵害、排除妨碍、消除危险等。 综上所述，当业主委员会损害业主利益时，业主可以通过行政干预、司法救济以及依据《民法典》维权等多种途径来保护自己的合法权益。 以上为律师个人意见，仅供参考
133、《长沙玖加玖装饰公司收了钱不装修》
叶佩玲律师回复：您好！装修公司未按照合同履行装修合同，属于违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，装修公司作为合同的一方，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 若装修公司拒不履行合同，且合同中对违约责任有明确约定，则按其约定处理。若合同未明确约定，则受损方可以依据上述法律规定，要求装修公司承担相应的违约责任。 根据《中华人民共和国民法典》第五百八十四条，装修公司不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。但赔偿额不得超过装修公司订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。这一规定旨在保护受损方的合法权益，同时防止赔偿额过高导致不公平。 受损方可以向建设行政主管部门或者其指定的机构投诉装修公司的违约行为，寻求行政部门的介入和调解。 若投诉无果或损失较大，受损方可以准备起诉状，向人民法院提起诉讼，请求人民法院判决装修公司承担违约责任。在诉讼过程中，受损方需提供充分的证据证明装修公司的违约行为以及因此造成的损失。 综上所述，装修公司未按照合同履行装修合同，应承担相应的违约责任。受损方可以依据相关法律规定，要求装修公司继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。在维权过程中，受损方应选择合适的途径，并保留好相关证据以支持自己的主张。 以上为律师个人意见，仅供参考
134、《在秀动平台购买演出门票，不能退款且找不到退款界面》
叶佩玲律师回复：您好！根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明等方式作出排除或限制消费者权利的规定。秀动平台可能存在霸王条款，即不能改签不能退票的规定，这属于无效的格式条款。国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》规定，售票软件应具有退票功能并建立相应退票记录。然而，秀动平台可能由于技术原因或设计问题，导致用户无法找到退款界面。建议联系客服：尝试通过在线客服或电话客服联系秀动平台，提供相关凭证和理由，还可以拨打12345或12315进行投诉，详细说明问题和事由，提供秀动app上的公司名称和地址。以上为律师个人意见，仅供参考
135、《长沙君霖机动车驾驶员培训有限公司不退费》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，建议您首先与驾校进行沟通，明确预交金的退还条件和规定。如果协议中明确规定了某些情况下预交金可以退还，并且你符合这些条件，可以依据协议向驾校主张退还预交金。如果协议未明确规定或你不符合退还条件，可以尝试与驾校协商解决。 还可以拨打驾校的管辖热线12328，投诉时记得保留与驾校的沟通记录，明确告知相关信息。如果问题仍未解决，可以考虑向。向消费者协会投诉12315，指出驾校推诿责任和扣费不合理等问题，希望相关部门介入处理。 根据《民法典》等相关法律规定，如果驾校存在违约行为，你可以直接起诉法院主张解除培训协议并要求退还预交费用和个人资料。此外，了解驾校合同内容是否合法，确保自己的权益不受侵害。 以上为律师个人意见，仅供参考！
136、《长沙聚俱荟公寓管理有限公司不退款，欺诈消费者》
叶佩玲律师回复：您好！欺诈方必须具有明显的欺诈意图，即明知告知对方的信息是虚假的，且期望或放任这种虚假信息导致对方误入歧途。通过虚假宣传、隐瞒真相、以次充好等手段误导消费者，使其产生错误认识并作出购物决策。消费者因欺诈行为陷入错误观念，并基于此作出了不理智的购买决定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍进行赔偿；若赔偿金额不足五百元，则按五百元计算。还会收到行政处罚：可能包括责令整改、警告、罚款等措施。情节严重的，可能会被吊销营业执照。严重的情况下涉及到刑事责任：在特定情况下，欺诈行为可能构成犯罪，如虚假广告罪等，相关责任人可能被判处有期徒刑、罚金等。建议您就该公司的行为投诉到当地市场监督管理部门和消费者协会，请求查处和处理。以上为律师个人意见，仅供参考！
137、《中建五局第三公司拖欠农民工工资半年多》
刘浩良律师回复：你好，根据《保障农民工工资支付条例》等相关法律规定，一般情况下农民工工资都有工资专用账户以及工资保证金予以保障，如果这两项均没有，则建议携带相关的用工证明等材料直接向当地人社局反映情况，人社局均会及时妥善的解决该问题。
138、《衡山城西只迷英语培训机构未入职就收费》
刘浩良律师回复：你好，根据《劳动合同法》相关规定，招聘或者录用过程中不得采取各种名义比如收取体检费、培训费等方式收取劳动者的费用作为录用或者聘用的前提，对于用人单位违规行为你可以直接携带转账证明以及相关的材料向当地人社局投诉举报，或者直接申请劳动仲裁要求用人单位返还违规收取的费用。
139、《众安车保误导诈骗消费者买车险，最后买的却变成了“汽车服务”》
叶佩玲律师回复：众安车保误导诈骗消费者买车险，最后买的却变成了“汽车服务” 答复：您好！如果遇到商家欺诈消费者的情况，可以通过以下方式处理：（一）与商家协商 尝试直接与商家沟通，要求其按照合理的方式解决问题，如退款、换货或者按照承诺提供服务等。明确指出其欺诈行为并要求赔偿相应的损失。（二）向消费者协会投诉 可以拨打12315向消协反映情况。消协可以对商家进行调查调解，促使商家承担应有的责任。（三）向有关行政部门举报，根据欺诈行为的性质，如涉及虚假广告向市场监管部门举报，涉及商品质量问题向质量监督部门举报等。行政部门有权对商家进行检查和处罚。（四）通过法律途径解决：1. 收集证据，如购物凭证、宣传资料、聊天记录等；2. 可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担民事赔偿责任，包括退还货款、增加赔偿（按照消费者权益保护法，欺诈行为可要求三倍赔偿，最低五百元）等。如果欺诈行为涉嫌犯罪的，还可以向公安机关报案，追究商家的刑事责任。 以上为律师个人意见，仅供参考。
140、《雨湖区湘锰服务中心，老工人权益谁来维护？》
叶佩玲律师回复：您好！用人单位不配合职业病鉴定时，劳动者可以通过以下几种方式应对：首先尝试与用人单位进行沟通，明确其不配合的原因，并尝试达成一致。如果协商无果，可以向基层人民调解组织、企业劳动争议调解委员会或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。如果调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。如果用人单位不配合职业病鉴定，劳动者可以向安监部门举报投诉。职业病诊断机构可以依法提请安全生产监督管理部门督促用人单位提供相关材料。职业病鉴定的具体流程和所需材料：劳动者可以选择用人单位所在地或本人居住地的职业病诊断机构申请诊断。需要提交的材料包括职业史、既往史、职业健康检查结果及职业健康监护档案复印件、工作场所历年职业病危害因素检测评价资料等。职业病诊断机构在收到申请后，会对材料进行审核。如果符合受理条件，会发出受理通知书；如果不符合，会通知补充材料。诊断过程中，由职业病诊断机构组织执业医师进行集体诊断，并根据半数以上诊断医师的一致意见形成诊断结论。如果对职业病诊断有异议，可以在接到诊断证明书之日起30日内，向当地设区的市级卫生行政部门申请职业病诊断鉴定。以上为律师个人意见，仅供参考。
141、《湘江新区农村自建房确权有误重新确权怎样办理》
叶佩玲律师回复：你好！农村自建房确权有误重新确权的办理流程如下：首先，需要仔细核对相关资料，确定是登记信息有误还是实际情况与登记不符等原因导致的错误。由权利人或其委托代理人向当地不动产登记机构提出更正申请，并提交相关证明材料，如身份证、宅基地使用证等，以证明更正的必要性和真实性。不动产登记机构会对申请材料进行审核，同时可能会开展实地调查，核实实际情况与申请内容是否一致。经审核通过后，不动产登记机构将进行审批，并对错误信息进行更正。更正后的宅基地确权信息将在不动产登记系统中予以更新，并重新颁发宅基地使用证等相关证件。 在整个更正过程中，权利人应积极配合登记机构的工作，提供准确、完整的材料，以确保更正工作的顺利进行。确保自身行为的合法性，避免采取过激或非法手段。同时，充分收集和保留相关证据，以便在需要时提供证明。可以聘请专业机构对土地进行重新测量，以确保数据的准确性。如果错误是由于界址不清或产权纷争导致的，可以尝试与相关当事人进行协商或通过第三方调解来解决问题。 如果上述方法均无法解决问题，可以考虑通过法律途径，向法院提起诉讼，要求重新确权。 以上为律师个人意见，仅供参考。
142、《沅陵县上百家瓷砖拱起，维权难》
叶佩玲律师回复：您好！根据您描述的情况，反馈的是装修公司提供装修存在严重的质量问题，对此，可以依据你们双方所签订的装修合同要求对方承担维修返工的责任，处理装修质量问题的具体步骤和方法包括以下几种：首先，尝试与装修公司协商解决问题。可以要求重新装修或更换不合格的产品。如果无法重新装修，可以根据装修合同约定，要求装修公司承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》，消费者有权向消费者协会寻求帮助。消费者协会会提供调解服务，协助双方协商解决纠纷。如果双方对问题无法达成一致，可以通过技术部门进行鉴定，作为仲裁依据。但需要注意的是，技术部门只能起鉴定作用，并不能有效解决争端。如果通过协商和仲裁都无法解决问题，可以向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院会根据装修质量鉴定结论，决定装修公司进行修复或支付相应的修复费用。还可以通过消费保投诉平台（搜索“消费保投诉”小程序）或拨打消费者投诉热线12315进行投诉。以上为律师个人意见，仅供参考。
143、《衡山城西只迷英语培训机构未入职就收费》
叶佩玲律师回复：你好！未入职前收取培训费是不合法的。根据《中华人民共和国劳动合同法》第九条的规定，用人单位招用劳动者时，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物，包括所谓的培训费。因此，任何形式的入职前收费都是违法的，劳动者在遇到此类情况时应坚决拒绝并寻求法律援助。此外，公司为员工提供培训是其应尽的责任和义务，而非员工个人应承担的费用。将培训成本转嫁给员工，违背了劳动法的精神。如果公司确实需要为员工提供专业培训，并希望员工在培训后为公司服务一定期限，可以与员工签订培训协议，约定服务期。在服务期内，如果员工提前离职，公司可以要求员工支付相应的违约金，但违约金的数额不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。以上为律师个人意见，仅供参考。
144、《常德人民银行宿舍电表箱漏电，物业推诿》
叶佩玲律师回复：你好！当单位宿舍电表箱老化漏电且物业推诿时，首先，向物业管理办公室反映电表箱老化漏电的问题，说明其对生活造成的影响，并要求物业尽快解决，物业应尽快联系专业电工进行维修，确保问题不再扩大。同时，物业应及时与业主沟通，告知维修进展和预计完成时间。如果物业管理办公室未能及时解决问题，可以向业主委员会投诉。业主委员会是代表业主利益的组织，有权监督物业的管理工作，并可以协助业主与物业沟通协调。根据《物业管理条例》，可以向当地房地产行政主管部门投诉。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，并应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。在投诉过程中，保留好相关证据，如电表箱漏电的照片、视频等，以便在投诉时提供有力的证明。如果以上方式均未能解决问题，可以通过法律途径维护自己的权益。例如，向法院起诉物业公司，要求其承担相应的法律责任。以上为律师个人意见，仅供参考。
145、《溆浦县居民自建房产生矛盾纠纷》
叶佩玲律师回复：你好！根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。 第二百八十九条 法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。第二百九十条，不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。你家和叔叔家的纠纷经过当地村委进行调解，且有字据，建议和叔叔家多沟通协商，如果协商不成，可以依据之前签署的协议直接起诉法院要求按照协议履行。以上为律师个人意见，仅供参考。
146、《反映靖州县宅基地确权问题》
叶佩玲律师回复：您好！农村宅基地确权的步骤和流程如下：农户向所在村民小组提出宅基地用地申请，并提交相关材料，如身份证、户口簿等。村民小组和村委会对申请进行审查，核实申请人资格和用地面积等情况。将申请情况在本集体经济组织内进行公告，听取意见，公告期不少于10日。乡(镇)人民政府组织相关部门对申请进行审核，包括土地利用总体规划、村庄规划等。经审核符合条件的，予以登记造册，核发宅基地使用权证书。确权后的宅基地将获得不动产权证书，保障农民对土地的合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考。
147、《济南千世金缘婚姻服务有限公司欺骗消费者》
叶佩玲律师回复：你好！遇到婚姻中介公司欺骗消费者时，首先，收集与婚介公司签订的合同、聊天记录、付款凭证等证据，这些能证明双方的交易关系以及婚介公司存在欺诈行为的相关事实。尝试与婚介机构进行友好沟通，表达你的正当需求，询问是否有内部投诉渠道，给对方一个台阶下。如果对方拒绝退费，则进入下一步。如果内部投诉无果，可以通过12345市民热线投诉，还可以拨打12315市场监督管理局：处理消费者因生活消费、使用商品、接受服务等方面的问题。如果前两步无效，可以通过法律途径维权：保存所有相关证据：在举报和诉讼过程中，保存好所有相关证据，如付款截图、合同、聊天记录等。这些在维权过程中非常重要以上为律师个人意见，仅供参考。
148、《常德人民银行宿舍电表箱漏电，物业推诿》
刘浩良律师回复：你好，对于生活或者生产中可能存在的安全隐患，你可以向当地安委会等机构反映，要求其督促有责任的公司或者部门整改。物业公司一般负责小区内日常服务，因为日常服务或者明显的安全隐患不及时处理的，可以向街道以及当地住建局投诉反映相关情况。
149、《买了3D电影票，大汉悦中心横店电影城还要求额外购买3D眼镜》
刘浩良律师回复：你好，根据《消费者权益保护法》等相关法律规定，经营者不得要求消费者强制消费或者设置不合理的条款，一般情况下3D电影应当免费配备可以观看电影的眼镜，如果没有免费使用的眼镜而要求消费者购买则可能构成侵害消费者权益，建议向当地市场监督管理局投诉举报或者要求当地消费者协会进行调解。以上为律师个人意见，仅供参考。
150、《天心区鼎泰坤苑小花猪书画培训机构]无证经营、住改商》
刘浩良律师回复：你好，根据相关政策要求，针对义务教育阶段开设的校外培训机构监管较为严格，包括但不限于课程的选择比如不得开设学科类培训，经营场所的选择比如是否符合消防要求等，同时商业房用作经营用途一般归市场监督管理局管理。建议就违规开设培训机构向当地教育局投诉举报，就住改商问题向当地市场监督管理局投诉举报。以上为律师个人意见，仅供参考。
151、《新大洲本田店收取定金不退》
刘浩良律师回复：你好，定金和订金确实有法律上的差别。订金一般是指预付款，如果最后没有达成交易，并不意味着收取订金方可以直接不退还该款项；定金一般是指一种担保方式，如果没有达成交易可能会产生一方可不予退还定金或者另一方应当双倍返还定金的法律效果，定金一般要通过书面形式进行约定。一般情况下摩托车属于标准产品，消费者是否最终购买一般不会对商家造成损失，约定定金不返还可能涉及违反《消费者权益保护法》关于经营者不得设置不合理条款的规定，建议向当地市场监督管理局投诉举报或者请求消费者协会介入调解。以上为律师个人意见，仅供参考。
152、《望城区新华联梦想城骗我定金》
刘浩良律师回复：你好，定金和订金有法律上的差别。订金一般是指预付款，如果最后没有达成交易，并不意味着收取订金方可以直接不退还该款项；定金一般是指一种担保方式，如果没有达成交易可能会产生一方可不予退还定金或者另一方应当双倍返还定金的法律效果，定金一般要通过书面形式进行约定。湖南省住建厅出台过相关政策规定，开发商不得违规向购买者收取定金等相关费用，建议叫违规收取定金行为向当地住建局投诉举报或者直接起诉要求开发商返还相关款项。以上为律师个人意见，仅供参考。
153、《长沙县正义之剑保安公司员工工资未发》
刘浩良律师回复：你好，根据《劳动合同法》等相关法律规定，拖欠员工工资属于严重侵害劳动者权益的行为。你可以向公司当地的社保局劳动稽查大队投诉，要求督促公司及时发放工资或者请求稽查大队向法院申请支付令强制要求公司支付工资。以上为律师个人意见，仅供参考。
154、《湘潭医卫职业技术学院合作成考培训机构乱收费》
刘浩良律师回复：你好，学校针对尚未录取的学生收取学费的行为应当与相关法律规定不符，同时根据相关政策规定学校招生不得委托他人或者通过本学校与招生学校捆绑形式招生，建议收集相关材料现行向当地教育局咨询相关政策并且对学校的涉嫌违规的行为进行投诉举报。以上为律师个人意见，仅供参考。
155、《怀化市鸿吉物业服务有限公司违法违规挪用公共维修基金》
刘浩良律师回复：你好，根据《物业管理条例》等相关法律规定，动用物业维修基金需要经过法定的程序，比如召开业主大会，通过街道/住建局备案审批，建议先行向街道或者住建局咨询是否经过了审批，如果经过了审批则要考察维修基金的使用用途是否符合相关规定以及是否存在挪用情况，可以要求物业公司公司相关资金的使用情况。如果有相关违规情形，可以业主联名或者要求业主委员会向法院起诉，维护业主的权益。
156、《长沙众锦咨询服务有限公司还我血汗钱》
刘浩良律师回复：你好，如果8900元属于介绍工作的中介费性质的话，你可以向法院起诉要求其返还相关费用；如果涉及人数较多的话，该公司的行为还可能涉及诈骗，你可以向当地公安报案，要求立案侦查。以上为律师个人意见，仅供参考。
157、《湖南宏帅电力公司拖欠农民工工资》
刘浩良律师回复：你好，根据《保障农民工工资支付条例》相关规定，政府高度重视拖欠农工工资相关问题，如果向劳动监察大队投诉进展不顺，那就建议直接向用工所在地劳动仲裁委申请仲裁，同时，申请仲裁之前可以到当地的法律援助中心申请免费的法律援助律师，负责处理讨薪事宜，维护自己的权益。
158、《邵阳县塘渡口夫夷天街影院不配3D眼镜》
余金律师回复： 电影院不免费提供3D眼镜的行为不合法，消费者有权拒绝并依法维权。 消费者购买3D电影票后，影院与消费者形成服务合同法律关系。3D眼镜是观看3D电影的必要工具（如同餐厅必须提供餐具、卖锁必须配备钥匙），影院未免费提供则构成违约，导致消费者无法实现观影的根本目的。即便影院提前声明“需自购眼镜”，该格式条款也因单方免除自身义务、加重消费者责任而应属无效。 您可采取以下措施： 当场维权：要求影院免费提供眼镜或退票，说明其行为违法； 投诉举报：通过12315提交证据（票据、沟通记录等），要求退款及整改； 起诉索赔：若协商无果，可向法院起诉，主张影院违约。
159、《建议新化县取消3D眼镜收费》
余金律师回复： 电影院不免费提供3D眼镜的行为不合法，消费者有权拒绝并依法维权。 消费者购买3D电影票后，影院与消费者形成服务合同法律关系。3D眼镜是观看3D电影的必要工具（如同餐厅必须提供餐具、卖锁必须配备钥匙），影院未免费提供则构成违约，导致消费者无法实现观影的根本目的。即便影院提前声明“需自购眼镜”，该格式条款也因单方免除自身义务、加重消费者责任而应属无效。 您可采取以下措施： 当场维权：要求影院免费提供眼镜或退票，说明其行为违法； 投诉举报：通过12315提交证据（票据、沟通记录等），要求退款及整改； 起诉索赔：若协商无果，可向法院起诉，主张影院违约。
160、《买了3D电影票，大汉悦中心横店电影城还要求额外购买3D眼镜》
余金律师回复： 电影院不免费提供3D眼镜的行为不合法，消费者有权拒绝并依法维权。 消费者购买3D电影票后，影院与消费者形成服务合同关系。3D眼镜是观看3D电影的必要工具（如同餐厅必须提供餐具、卖锁必须配备钥匙），影院未免费提供则构成违约，导致消费者无法实现观影的根本目的。即便影院提前声明“需自购眼镜”，该格式条款也因单方免除自身义务、加重消费者责任而无效。 您可采取以下措施： 当场维权：要求影院免费提供眼镜或退票，说明其行为违法； 投诉举报：通过12315提交证据（票据、沟通记录等），要求退款及整改； 起诉索赔：若协商无果，可向法院起诉，主张影院违约。 以上为律师个人意见，仅供参考。
161、《开锐咨询有限公司收取职称申报费用后失联》
陈思煜律师回复：你好，商家以预收款方式提供商品或者服务的经营者，未向消费者提供其明确承诺的服务内容，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。如果现在的情况商家负责人已经失联无法协商处理，建议你拨打12345市民热线或向市场监督管理部门投诉处理，必要时直接向人民法院起诉解决，尽早挽回损失。法条链接：《中华人民共和国民法典》第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《消费者权益保护法》第五十三条 对预付式消费中经营者责任进行了规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。以上为律师个人意见，仅供参考！
162、《天心区鼎泰坤苑小花猪书画培训机构]无证经营、住改商》
陈思煜律师回复：你好，未经审批开展校外培训的机构应当向学生退还收取的学费，建议你向当地教育部门或者市场监督管理部门投诉举报，要求行政部门对该培训机构作出处罚。法条链接：《校外培训行政处罚暂行办法》第十七条 自然人、法人或者其他组织未经审批开展校外培训，同时符合下列条件的，构成擅自举办校外培训机构，由所在地县级人民政府校外培训主管部门会同同级公安、民政或者市场监督管理等有关部门责令停止举办、退还所收费用，并对举办者处违法所得一倍以上五倍以下罚款：（一）线下培训有专门的培训场所，线上培训有特定的网站或者应用程序；（二）有2名以上培训从业人员；（三）有相应的组织机构和分工。第十八条 自然人、法人或者其他组织变相开展学科类校外培训，尚不符合本办法第十七条规定条件，有下列行为之一的，由所在地县级以上人民政府校外培训主管部门会同其他有关部门责令改正，退还所收费用，予以警告或通报批评；情节严重的，处5万元以下罚款；情节特别严重的，处5万元以上10万元以下罚款：（一）通过即时通讯、网络会议、直播平台等方式有偿开展校外培训的；（二）利用居民楼、酒店、咖啡厅等场所有偿组织开展“一对一”“一对多”等校外培训的；（三）以咨询、文化传播、素质拓展、竞赛、思维训练、家政服务、家庭教育指导、住家教师、众筹私教、游学、研学、冬夏令营、托管等名义有偿开展校外培训的；（四）其他未经审批开展学科类校外培训，尚不符合本办法第十七条规定条件的。以上为律师个人意见，仅供参考！
163、《新大洲本田店收取定金不退》
陈思煜律师回复：你好，根据你的陈述，你交付定金时是商家以国家补贴政策为由收取的，你交付时并没有明确的标的也即没有主合同义务，而且如果当时并没有合同或者其他文字记载明确为“定金”，你是可以要求商家退还你交的预付款。建议你向当地市场监督管理部门投诉商家的不当销售行为。以上为律师个人意见，仅供参考！
164、《长沙县正义之剑保安公司员工工资未发》
陈思煜律师回复：你好，对于用人单位恶意拖欠员工工资的情况，建议你尽快向劳动监察大队投诉，要求其承担相应的行政责任，也可以向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求用人单位支付欠付的劳动报酬，如以此原因与用人单位解除劳动合同还可以要求用人单位支付经济补偿金。以上为律师个人意见，仅供参考！
165、《投诉招商银行催收问题》
陈思煜律师回复：你好，对于招商银行的不当催收，你可以拨打招商银行的客服电话进行投诉，如果无法得到及时处理，你还可以拨打银保监会的12378进行投诉。对于还款的问题，你可以与招商银行协商停息挂账/分期还款的方案。以上为律师个人意见，仅供参考！
166、《北塔区君山府拒绝退还1000元的认筹金》
陈思煜律师回复：你好，对于开发商不退还1000元认筹金的情形建议你尽快拨打12345市民热线或者向当地住建局投诉，要求开发商及时退还。以上为律师个人意见，仅供参考！
167、《在秀动平台购买演出门票，不能退款且找不到退款界面》
陈思煜律师回复：你好，秀动平台售票页面标注的不予退票显然是经营者重复使用的预先拟定、未与消费者协商的格式条款。该条款排除了消费者依法变更、解除合同内容的权利，加重了消费者责任。根据文化和旅游部、公安部联合印发《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》要求，演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利。由于你未说明要求平台退票退款的具体原因，建议拨打12345市民热线或者向消费者协会投诉该侵害消费者权益的行为，要求平台向你退款。以上为律师个人意见，仅供参考！
168、《联通公司利用短信验证码直接订购29元套餐包，强买强卖》
陈思煜律师回复：你好，根据你的陈述，建议你先联系运营商联通的客服电话，转入人工投诉客服专席，然后将联通误导性地让你开通业务的详细信息向客服描述清楚，提出你要求的解决方案如返还扣除的费用等，在此过程中可以进行通话录音。上述方式尝试过后，如果你认为你的合理要求并没有得到满足，你可以拨打12345市民热线或者向当地通信管理局、工信部继续进行投诉，等待处理结果。以上为律师个人意见，仅供参考！
169、《湖南省育婴宝科技有限责任公司迟迟不发货安装》
陈芳律师回复：您好，如果没有提供合同约定的服务内容或者提供服务不符合合同约定，首先，您可以尝试与该公司进行沟通；其次，如果协商不了，您可以向消费者权益保护机构投诉，寻求他们的帮助和支持；最后，您还可以选择起诉该公司，要求解除合同退还费用赔偿损失。法律依据：《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
170、《湖南省育婴宝科技有限责任公司迟迟不发货安装》
陈思煜律师回复：你好，对于商家不按照合同约定履行安装义务也不予协商处理的情况，建议你采取以下措施：1、尽快拨打12345市民热线或者向当地市场监督管理部门、消费者协会投诉，让相关部门介入促成调解；2、如有证据证明商家有欺诈行为的，建议收集证据向人民法院起诉，要求商家退还货款，还应适用消费者权益保护法关于惩罚性赔偿的规定进行三倍赔偿；3、如商家的欺诈行为涉及金额巨大且涉及消费者众多，可能涉嫌诈骗犯罪，你可以向公安机关报案，追究商家的刑事责任。以上为律师个人意见，仅供参考！
171、《广州开锐工程咨询有限公司骗6000元后失联》
陈思煜律师回复：你好，提供服务的一方经营者收取预付款后不按照合同约定履行义务应当向消费者退回预付款，现公司负责人已经失联无法协商处理的情况下，建议你拨打12345市民热线或向市场监督管理部门投诉处理。如有证据证明经营者有欺诈行为的，建议收集证据向人民法院起诉，可以要求经营者退回预付款之外，还应适用消费者权益保护法关于惩罚性赔偿的规定进行三倍赔偿。 法条链接： 《中华人民共和国民法典》 第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《消费者权益保护法》 第五十三条 对预付式消费中经营者责任进行了规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 以上为律师个人意见，仅供参考！
172、《麻阳县马蹄装修公司房屋装修工期延期半年还未完成，怀疑老板跑路》
陈思煜律师回复：你好，房屋装修逾期未能完成造成违约的，如果合同有约定，按合同约定计算违约金，如果没有约定的，按实际损失计算违约金。你有证据证明对方装修逾期的情况下，建议你向市场监督管理部门投诉处理，如无法协商一致，可以向人民法院起诉要求对方承担违约责任，赔偿损失。法条链接：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。以上为律师个人意见，仅供参考！
173、《购房快两年了，乐尊国际康养中心产权证的问题一直未解决》
陈思煜律师回复：你好，你签订的商品房买卖合同中应当对于产权证的办理期限和逾期办证的违约责任有相关约定，如果开发商存在违反合同约定逾期办证的行为，你可以向开发商主张违约责任。建议你采取以下措施：通过书面文字的形式向开发商催告尽快为你办理产权证，此情形下开发商仍然拒绝处理时，你可以向当地的住建部门反映情况，请求住建部门介入调解。一旦上述方式仍无法解决，建议你及时向人民法院起诉要求开发商承担违约责任以及因逾期办证给你造成的损失。以上为律师个人意见，仅供参考！
174、《邵阳五环东方世家小区售楼中心违规搭建》
陈思煜律师回复：你好，对于有证据证明属于违章建筑的，如果向城管部门反映后未得到处理，建议你们向当地的住建部门或者国土资源部门进行举报，要求相关部门调查搭建的建筑物是否存在合法审批手续。一旦确认为违章建筑，会被相关部门责令拆除，如果违法搭建者在期限内未自行拆除的，相关部门有权依法强制拆除。如果你们有证据证明城管部门存在行政不作为的情形，可以向上级行政部门申请行政复议。以上为律师个人意见，仅供参考！
175、《湖南省乾华置业有限公司私自断业主水电》
陈思煜回复：你好，对于你们已经支付购房首付款，虽未能办理按揭支付房屋余款但已入住的情况下，你们与开发商之间的房屋买卖合同关系并未完全履行。根据法律规定，开发商有权要求你们继续履行合同，支付余款，但要求支付余款的方式应当合理合法，而不能通过采取断水断电的方式处理，此类措施会直接影响购房者的正常居住和生活，侵犯其合法权益。一旦给购房者造成损失，侵权人需承担相应的法律责任。建议你们报警或者向当地住建部门投诉，事关民生问题，要求相关部门协调立即为你们恢复用水用电，采用合法途径解决问题。以上为律师个人意见，仅供参考！
176、《麻阳县马蹄装修公司房屋装修工期延期半年还未完成，怀疑老板跑路》
陈芳律师回复：您好，如果对方没有提供合同约定的服务内容或者提供服务不符合合同约定，首先，您可以尝试与该公司进行沟通；其次，如果协商不了，您可以向消费者权益保护机构投诉，寻求他们的帮助和支持；最后，您还可以选择起诉该公司，要求解除合同退还费用赔偿损失。法律依据：《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
177、《关于吾悦华府商铺漏水情况的反馈》
陈思煜律师回复：你好，房屋漏水久修不好，应明确是否属于房屋质量问题，一旦有证据证明属于房屋质量问题可以要求开发商承担赔偿责任，如果开发商拒绝承担，可以通过评估鉴定房屋漏水修复方案、维修金额和造成的损失后再起诉开发商赔偿。业主在提起诉讼时，可以要求开发商和物业管理公司共同承担连带赔偿责任。以上为律师个人意见，仅供参考！
178、《关于吾悦华府商铺漏水情况的反馈》
陈芳律师回复：您好，漏水在保质期内物业有维修义务，在保质期外应该由业主与物业公司协商解决，楼房防水保质期一般都是五年，在这五年内任何时间发生漏水都可以随时要求物业公司进行维修。但由于业主装修或使用不当造成房屋漏水的应当由业主自行承担，因房屋自身质量问题导致漏水的可以直接向开发商索赔，并要求其限期整改。若是长期得不到解决，您可以向住建部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼解决。法律依据：《房屋建筑工程质量保修办法》第七条在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年；（五）装修工程为2年。以上为律师个人观点，仅供参考。
179、《新化县上梅镇滨江北路一餐饮店噪音扰民》
陈芳律师回复：您好，考虑到邻里关系，最好先和对方协商解决，也可以向物业反映进行协调。协商不成可向环保、城管部门反映。也可以留存证据向法院提起诉讼。还可以选择报警，情况严重，公安机关可以对其进行处罚。法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》 第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。以上为律师个人意见，仅供参考
180、《湖南宏帅电力公司拖欠农民工工资》
陈芳律师回复：您好，若是一直协商无果，建议您可以向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，申请仲裁需员工携带劳动争议仲裁申请书、身份证复印件、相关证据、以及用人单位的基本信息等材料。法律依据：《劳动法》第七十九条，劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
181、《天心区交警对于违规停车处罚是否存在有失公允，处罚不均的情况》
陈思煜律师回复：你好，如果你认为交警部门作出的行政处罚行为没有依据或者侵犯了你的合法权益，可以选择（1）到当地交警部门进行交通违章申诉；（2）自收到处罚决定之日起六十日内向同级人民政府申请行政复议；（3）自收到处罚决定之日起六个月内向人民法院提起行政诉讼或对复议决定不服15日内向人民法院提起行政诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考！
182、《宁远县银华府第小区内有人违规养狗》
陈思煜律师回复：你好，根据《民法典》第1251条的规定，饲养动物应当遵守法律法规，遵守社会公德，不得妨碍他人生活。根据你的陈述，你已经穷尽除向人民法院起诉之外的其他维权途径的情况下，建议你向人民法院提起诉讼，要求饲养人停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。以上为律师个人意见，仅供参考！
183、《长沙玖加玖装饰公司收了钱不装修》
陈思煜律师回复：你好，对于装修公司不按照合同约定履行装修义务也不予协商处理的情况，房屋装修逾期未能完成构成违约的，如果合同有约定，按合同约定计算违约金，如果没有约定的，按实际损失计算违约金。你有证据证明对方装修逾期的情况下，你可以要求对方承担相应的违约责任，建议你向市场监督管理部门投诉处理，如无法协商一致，可以向人民法院起诉要求对方承担违约责任，赔偿损失。法条链接：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。以上为律师个人意见，仅供参考！
184、《新化县上梅镇滨江北路一餐饮店噪音扰民》
陈思煜律师回复：你好，遇到噪声扰民可以向环保部门举报，拨打生态环境部12369环保举报热线。如果你们通过向居民委员会等组织投诉仍无法解决噪音扰民问题，还可以向人民法院提起诉讼，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。法条链接：《中华人民共和国噪声污染防治法》第三十条排放噪声造成严重污染，被责令改正拒不改正的，生态环境主管部门或者其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门，可以查封、扣押排放噪声的场所、设施、设备、工具和物品。第三十一条任何单位和个人都有权向生态环境主管部门或者其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门举报造成噪声污染的行为。生态环境主管部门和其他负有噪声污染防治监督管理职责的部门应当公布举报电话、电子邮箱等，方便公众举报。接到举报的部门应当及时处理并对举报人的相关信息保密。举报事项属于其他部门职责的，接到举报的部门应当及时移送相关部门并告知举报人。举报人要求答复并提供有效联系方式的，处理举报事项的部门应当反馈处理结果等情况。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。以上为律师个人意见，仅供参考！
185、《道县无能力抚养的小孩如何送到孤儿院》
陈芳律师回复：您好，首先，因其母亲还在，建议先与其母亲联系，看其是否能够抚养小孩。作为父母扶养小孩是法定义务，只要其有能力扶养，孩子可以由母亲抚养。其次，您可以向当地政府、民政部门申请救助，说明情况。一般来说，不能直接将无能力抚养的小孩送到孤儿院，但在符合法定条件下，可通过送养等方式让儿童福利机构接收。依据《民法典》等相关法律，只有在生父母有特殊困难无力抚养子女等情况下才可以送养。比如，生父母一方患有重大疾病、重度残疾等，完全丧失劳动能力，且无其他经济来源，导致确实无力抚养孩子，这种情况才符合送养条件。以上为律师个人意见，仅供参考
186、《澧县万达不给退眼镜费》
陈思煜律师回复：你好，根据你的陈述，线下购买商品后要求退换是否是基于商品本身质量问题，线下购买商品不适用七天无理由退货的规定，如果你要求商家退款不予处理，你可以拨打12345或者消费者协会进行投诉。以上为律师个人意见，仅供参考！
187、《在美宜佳购买到过期食品，商家拒绝处理、态度蛮横》
陈思煜律师回复：你好，你因商家销售的不符合食品安全标准的食品受到损害进行依法维权是应当被支持的，如果你有证据证明因不符合食品安全标准的食品受到损害，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。你可以拨打12345市民热线或者向当地消费者协会进行投诉，还可以向人民法院起诉解决，主张赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法条链接：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。以上为律师个人意见，仅供参考！
188、《长沙君霖机动车驾驶员培训有限公司不退费》
陈思煜律师回复：你好，合同双方应当按照培训服务合同约定的内容执行，你在部分交纳培训费后又要求解除合同退还培训费，由于你们还未实际履行合同并未给驾校造成损失，驾校应当向你退还已交付的培训费，在你们无法协商处理的情况下建议你及时拨打12345市民热线或者向消费者协会、市场监督管理部门直接投诉举报，也可以向人民法院起诉要求与驾校解除合同并退还培训费。法条链接：《中华人民共和国民法典》第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《消费者权益保护法》第五十三条 对预付式消费中经营者责任进行了规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。以上为律师个人意见，仅供参考！
189、《长沙聚俱荟公寓管理有限公司不退款，欺诈消费者》
陈思煜律师回复：你好，如有证据证明商家有欺诈行为的，建议你尽快拨打12345市民热线或者向当地市场监督管理部门、消费者协会投诉，让相关部门介入促成调解；如果协商调解不成，建议收集证据向人民法院起诉，要求商家退还货款，还应适用消费者权益保护法关于惩罚性赔偿的规定进行三倍赔偿。以上为律师个人意见，仅供参考！
190、《离职后，湘江新区佳钰培训学校拖欠工资》
颜忠军律师回复： 《劳动合同法》第三十七条：劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。该法条属于强制性规定，明确劳动者提前30日书面通知即可解除劳动合同。用人单位在劳动合同中约定提前三个月书面通知，该约定违反法律的强制性规定，依据《劳动合同法》第二十六条第（三）项之规定，该约定无效。 《工资支付暂行规定》（劳部发〔1994〕489号）第九条：劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。 综上所述：用人单位的行为属于违法克扣工资。劳动者可以向当地劳动保障监察部门投诉，也可直接申请劳动仲裁。
191、《常德启旭名车广场二手车销售公司把事故调表车当精品车卖给消费者》
陈思煜律师回复：你好，对于你依法维权的行为表示理解和支持，鉴于你的案件已经过人民法院审理并判决支持你的诉求，在判决生效后你可以向人民法院申请强制执行，如果案件因未执行到位被终本，你可以继续查找财产线索及时向人民法院执行局反映情况，对于负有执行义务的人有能力执行而拒不执行人民法院的判决、裁定，实施隐藏、转移财产等拒不执行行为，致使判决、裁定无法执行的，可以能涉嫌拒不执行判决、裁定罪。以上为律师个人意见，仅供参考！
192、《长沙星辰医疗美容医院虚假宣传，导致双眼皮修复失败》
陈思煜律师回复：你好，如果是在医美机构进行的手术，美容医疗机构必须经卫生行政部门登记注册并获得医疗机构执业许可证后方可开展执业活动，首先你要了解该机构或者医院是否具有相关资质，医美机构向消费者隐瞒其未取得相关资质的情况下提供了医美服务，其行为构成欺诈。建议你与医院或者医美机构协商修复方案，如果协商不成可以向当地的消费者协会或相关行政部门投诉，还可以通过司法途径解决。法条链接：《医疗美容服务管理办法》第八条 美容医疗机构必须经卫生行政部门登记注册并获得《医疗机构执业许可证》后方可开展执业活动。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。以上为律师个人意见，仅供参考！
193、《赫山社区医院旁边一建筑工地违建，有人管吗？》
陈思煜律师回复：你好，建议你们向城管部门反映情况，如果向城管部门反映后未得到回复和处理，建议你们向当地的住建部门或者国土资源部门进行举报，要求相关部门调查搭建的建筑物是否存在合法审批手续。一旦确认为违章建筑，会被相关部门责令拆除，如果违法搭建者在期限内未自行拆除的，相关部门有权依法强制拆除。以上为律师个人意见，仅供参考！
194、《益阳市团圆北路上赫山社区医院附近一在建工地夜夜施工》
陈思煜律师回复：你好，依据《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，在噪声敏感建筑物集中区域，禁止夜间进行产生噪声的建筑施工作业。如果在规定的扰民时间段内进行施工，可能会面临法律责任。根据法律规定，违反噪声污染防治法的行为可能会受到警告或罚款的处罚。对于施工扰民问题，你们可以采取以下措施进行维权：1、向所在社区的居委会、物业公司等反映情况或报警处理；2、拨打12345市民热线、12369环保举报热线或者向环保部门、住建部门进行投诉，要求环保部门或者住建部门介入协调处理。以上为律师个人意见，仅供参考！
195、《关于开福区富力万达文华酒店违规终止劳动合同的投诉》
颜忠军律师回复： 员工离职后，员工异动减少（停保）业务，现行的做法是由用人单位的人事专员登陆当地人社部门的平台在系统里进行操作。一些用人单位的人事专员在进行系统操作时，出于不正当目的，在系统里勾选停保原因时，故意不如实勾选，导致符合条件的劳动者无法申领失业保险金。劳动者去当地政务服务中心失业保险窗口办理或反馈系统里勾选的停保理由错误。窗口办事人员由于政治素质不高、业务能力不强，把责任推给用人单位，而不主动履行职责去核实，导致劳动者领取失业保险金的愿望无法实现，引发社会矛盾与纠纷。 针对上述问题，为了妥善处理争议，切实保障失业人员基本生活，2024年12月30日人社部办公厅联合相关单位下发了《关于进一步提升失业保险经办服务质效的通知》（人社厅发〔2024〕60号），上述《通知》明确规定：失业人员因用人单位认定停保原因为本人意愿主动离职而无法申领失业保险金的，如其本人提出申请并能证明非因本人意愿中断就业，经办机构应据实重新核实认定，符合条件的发放失业保险金。 综上所述：如果劳动者能提供证据证明系“非因本人意愿中断就业”，人社部门不能拒绝办理，应当据实重新核实认定，依法发放失业保险金。现实中，一些部门的工作人员，不愿负责、不敢担当，遇到问题就推诿、敷衍、拖延，门好进、脸好看，但事难办，让办事的群众有意见。切实提升解决问题、办成事情的能力，少说“不能办”多想“怎么办”。唯此，才能无愧于组织的信任，无负于人民的重托！
196、《怀化市企法立正法律咨询公司的骗局》
陈芳律师回复：您好，如果没有提供合同约定的服务内容或者提供服务不符合合同约定，首先，您可以尝试与该公司进行沟通解除合同退款事宜；其次，如果协商不了，您可以向消费者权益保护机构投诉，寻求他们的帮助和支持；第三，您还可以选择起诉该机构，要求解除合同退还费用赔偿损失；最后，您这种情况可以选择向公安机关报案，看是否涉嫌构成诈骗罪，追究刑事责任。法律依据：《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
197、《江华县公交卡为什么不能办理退费？》
陈思煜律师回复：你好，公交公司的做法显然不符合法律规定，无论是公交卡丢失补卡强制性要求存钱还是消费者充值公交卡后留有余额不能退费都属于作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除商家责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，其内容应当无效。公交公司应当为办卡市民办理退费以及正常的补卡手续，如拒不办理，你可以拨打12345市民热线或者向当地市场监督管理部门、消费者协会投诉处理，必要时可以向人民法院起诉解决。法条链接：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。以上为律师个人意见，仅供参考！
198、《名爵4S店未提前告知，以新车价格出售10个月库存的展厅车》
陈思煜律师回复：你好，我国目前对于“库存车”并没有明确的法律定义或者国家标准，但车辆的出厂日期是与车辆价值相关的因素之一，也是影响消费者决定是否购买的重要因素，因此，经销商应当向消费者如实告知车辆的出厂日期，经销商如果没有告知车辆的出厂日期，特别是在购买的新车存在你陈述的质量问题，实际是一台展车的情况下，涉嫌侵犯了消费者知情权，消费者可以根据法律规定合理地要求经销商承担更换退货或者减少价款等相应的违约责任。你可以拨打12345市民热线或者向当地市场监督管理部门、消费者协会投诉处理，必要时可以向人民法院起诉解决。以上为律师个人意见，仅供参考！
199、《新化县梅苑派出所拖延调查取证时间》
陈思煜律师回复：你好，对于你认为娄底市新化县梅苑派出所不履行法定职责侵犯你的合法权益，你可以自知道或者应当知道该行政行为之日起六十日内提出行政复议申请。 法条链接： 《中华人民共和国行政复议法》 第二十条 公民、法人或者其他组织认为行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道或者应当知道该行政行为之日起六十日内提出行政复议申请；但是法律规定的申请期限超过六十日的除外。 以上为律师个人意见，仅供参考！
200、《贵州交水建工程建设有限公司拖欠工资及辞退赔偿》
陈芳律师回复：您好，若是公司拖欠工资不付，首先，建议您与公司沟通协商，协商不成的您可以到劳动行政部门投诉；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，您还可以到法院提起诉讼。法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
201、《湖南沃尔顿恶意拖欠工资》
陈芳律师回复：您好，若是公司拖欠工资不付，首先，建议您与公司沟通协商，协商不成的您可以到劳动行政部门投诉；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，您还可以到法院提起诉讼。法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
202、《桃源县柳盛机械设备有限公司拖欠农民工工资》
陈芳律师回复：您好，若是公司拖欠工资不付，首先，建议您与公司沟通协商，协商不成的您可以到劳动行政部门投诉；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，您还可以到法院提起诉讼。法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
203、《咨询小升初在澧县读书问题》
陈思煜律师回复：你好，通过查询澧县教育局《关于做好 2024年义务教育阶段学校招生工作的通知》文件，你的孩子如果已经在澧县小学就读小学阶段，原则上符合第五类报名条件⑤无户无房:适龄儿童少年户籍不在学校所在区域内，且父母(其他法定监护人)县城区无房产，但父母(其他法定监护人)中一人在县城区有稳定的工作，有稳定的收入，有长期租赁的住所(含县城区个体经营者子女)，可以在澧县继续就读初中。建议你向澧县教育局进一步咨询具体政策，以澧县教育局的答复意见为准。以上为律师个人意见，仅供参考！
204、《怀化市企法立正法律咨询公司的骗局》
陈思煜律师回复：你好，如果遭遇法律咨询公司欺诈，如果已穷尽其他维权途径仍无法解决的情况下，建议你收集好相关证据，包括签订的法律咨询合同、支付凭证、微信聊天记录等向人民法院起诉要求法律咨询公司向你退还费用并赔偿损失。法条链接：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。以上为律师个人意见，仅供参考！
205、《雨花区人民法院迟迟不立案》
陈思煜律师回复：你好，对于基层人民法院在立案工作中接收诉状后不出具书面凭证以及有案不立、拖延立案、干扰立案、既不立案又不作出裁定或者决定等行为，你们可以向受诉人民法院或者上级人民法院投诉，也可以同时拨打12368诉讼服务热线进行投诉。法条链接：《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》第十三条 对立案工作中存在的不接收诉状、接收诉状后不出具书面凭证，不一次性告知当事人补正诉状内容，以及有案不立、拖延立案、干扰立案、既不立案又不作出裁定或者决定等违法违纪情形，当事人可以向受诉人民法院或者上级人民法院投诉。人民法院应当在受理投诉之日起十五日内，查明事实，并将情况反馈当事人。发现违法违纪行为的，依法依纪追究相关人员责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。以上为律师个人意见，仅供参考！
206、《桃源县柳盛机械设备有限公司拖欠农民工工资》
陈思煜律师回复：你好，根据保障农民工工资支付条例规定，用工单位使用个人农民工，拖欠农民工工资的，由用工单位清偿。建议你向工地施工方要求支付工资，如果无法协商一致，建议你向人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门和其他有关部门进行投诉举报，由相关部门作出处理决定。如果通过以上途径仍然无法解决，建议你向人民法院起诉解决，要求相关单位和包工头连带支付农民工工资。法条链接：《保障农民工工资支付条例》第十六条 用人单位拖欠农民工工资的，应当依法予以清偿。第十七条 不具备合法经营资格的单位招用农民工，农民工已经付出劳动而未获得工资的，依照有关法律规定执行。第十八条 用工单位使用个人、不具备合法经营资格的单位或者未依法取得劳务派遣许可证的单位派遣的农民工，拖欠农民工工资的，由用工单位清偿，并可以依法进行追偿。第十九条 用人单位将工作任务发包给个人或者不具备合法经营资格的单位，导致拖欠所招用农民工工资的，依照有关法律规定执行。用人单位允许个人、不具备合法经营资格或者未取得相应资质的单位以用人单位的名义对外经营，导致拖欠所招用农民工工资的，由用人单位清偿，并可以依法进行追偿。第四十二条 人力资源社会保障行政部门作出责令支付被拖欠的农民工工资的决定，相关单位不支付的，可以依法申请人民法院强制执行。以上为律师个人意见，仅供参考！
207、《湖南省优伴文化传媒公司拖欠工人工资一年多》
陈思煜律师回复：你好，用人单位如存在拖欠工资的情况，建议你收集好能够证明自己和单位之间存在劳动关系的证据，如招聘简章、记录以及劳动合同；职工名册、考勤记录；上岗证、工作证（牌）、出入证、加班记录、押金收据、工资欠条、同事的证人证言等。劳动者可以向劳动行政部门投诉，也可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服，可以向人民法院提起诉讼。法条链接：《工资支付暂行条例》第七条 工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。第二十七条 劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。以上为律师个人意见，仅供参考！
208、《湖南沃尔顿恶意拖欠工资》
陈思煜律师回复：你好，用人单位如存在拖欠工资的情况，建议你收集好能够证明自己和单位之间存在劳动关系的证据，如招聘简章、记录以及劳动合同；职工名册、考勤记录；上岗证、工作证（牌）、出入证、加班记录、押金收据、工资欠条、同事的证人证言等。劳动者可以向劳动行政部门投诉，也可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服，可以向人民法院提起诉讼。法条链接：《工资支付暂行条例》第七条 工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。第二十七条 劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。以上为律师个人意见，仅供参考！
209、《冷水滩区疾控中心和包工头老板拖欠农民工工资》
陈思煜律师回复：你好，根据保障农民工工资支付条例规定，用工单位使用个人农民工，拖欠农民工工资的，由用工单位清偿。建议你向工地施工方要求支付工资，如果无法协商一致，建议你向人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门和其他有关部门进行投诉举报，由相关部门作出处理决定。如果通过以上途径仍然无法解决，建议你向人民法院起诉解决，要求相关单位和包工头连带支付农民工工资。法条链接：《保障农民工工资支付条例》第十六条 用人单位拖欠农民工工资的，应当依法予以清偿。第十七条 不具备合法经营资格的单位招用农民工，农民工已经付出劳动而未获得工资的，依照有关法律规定执行。第十八条 用工单位使用个人、不具备合法经营资格的单位或者未依法取得劳务派遣许可证的单位派遣的农民工，拖欠农民工工资的，由用工单位清偿，并可以依法进行追偿。第十九条 用人单位将工作任务发包给个人或者不具备合法经营资格的单位，导致拖欠所招用农民工工资的，依照有关法律规定执行。用人单位允许个人、不具备合法经营资格或者未取得相应资质的单位以用人单位的名义对外经营，导致拖欠所招用农民工工资的，由用人单位清偿，并可以依法进行追偿。第四十二条 人力资源社会保障行政部门作出责令支付被拖欠的农民工工资的决定，相关单位不支付的，可以依法申请人民法院强制执行。以上为律师个人意见，仅供参考！
210、《贵州交水建工程建设有限公司拖欠工资及辞退赔偿》
陈思煜律师回复：你好，如果你与用人单位协商一致解除劳动合同，用人单位应当向你支付经济补偿金。用人单位如果还存在拖欠工资的情况，你可以向劳动行政部门投诉，也可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考！
211、《大祥区五环东方世家小区楼顶违规加层》
陈思煜律师回复：你好，对于有证据证明属于违章建筑的，如果向城管部门反映后未得到处理，建议你们向当地的住建部门或者国土资源部门进行举报，要求相关部门调查搭建的建筑物是否存在合法审批手续。一旦确认为违章建筑，会被相关部门责令拆除，如果违法搭建者在期限内未自行拆除的，相关部门有权依法强制拆除。如果你们有证据证明城管部门存在行政不作为的情形，可以向上级行政部门申请行政复议。以上为律师个人意见，仅供参考！
212、《湖南西子健康集团旗下物业公司老板扣我工资》
陈思煜回复：律师答复：你好，即使你与用人单位未签订劳动合同，你可以将考勤记录、加班记录、工资支付凭证、同事的证人证言、微信聊天记录等其他证据组成证据链证明与用人单位存在事实劳动关系。用人单位应当足额给付劳动者工资。如果你与用人单位无法协商解决，你可以先向当地劳动仲裁部门申请仲裁，对仲裁裁决不服还可以向人民法院起诉。以上为律师个人意见，仅供参考！
213、《在恒大滨江左岸买房四年多，拿不到房产证》
陈思煜律师回复：你好，根据你陈述的情况，对于开发商逾期办证的行为已构成违约，你可以根据你们双方所签订的《商品房买卖合同》的约定行使相应的权利，如果无法协商解决，可以向开发商主张违约责任并赔偿因此给你造成的损失。 法条链接： 《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第十四条 由于出卖人的原因，买受人在下列期限届满未能取得不动产权属证书的，除当事人有特殊约定外，出卖人应当承担违约责任： （一）商品房买卖合同约定的办理不动产登记的期限； （二）商品房买卖合同的标的物为尚未建成房屋的，自房屋交付使用之日起90日； （三）商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的，自合同订立之日起90日。 合同没有约定违约金或者损失数额难以确定的，可以按照已付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。 《中华人民共和国民法典》 第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。 以上为律师个人意见，仅供参考！
214、《华晟电通因跟供应商矛盾给员工无限期放假》
陈思煜律师回复：你好，建议你先通过邮箱邮件/线下快递/微信聊天（向直接上级）发送要求公司按照劳动合同约定提供劳动岗位和劳动条件的书面通知。如果公司在此情况下仍未回复作出处理也拒绝向你正常支付工资，你可以向用人单位邮寄被迫离职通知书，然后向当地劳动仲裁部门申请仲裁，要求用人单位支付拖欠的工资、赔偿金等。以上为律师个人意见，仅供参考！
215、《宁远碧桂园房屋面积差额问题》
陈思煜律师回复：你好，根据相关法律规定，房屋交付的面积小于合同购买面积超出3%时，购房者可以选择解除合同，由开发商返还已付购房款及利息，在未超出3%时可以按照面积误差比例和买卖合同中约定的价格由开发商进行差额返还。如果开发商一直不予退还房屋面积差价款，你可以向当地的房屋主管部门进行投诉，协商不成后可以向人民法院起诉解决。法条链接：《商品房销售管理办法》第二十条 按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。合同未作约定的，接以下原则处理：（一）面积误差比绝对值在3％以内（含3％）的，据实结算房价款；（二）面积误差比绝对值超出3％时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由买受人补足；超出3％部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3％以内（含3％）部分的房价款由房地产开发企业返还买受人；绝对值超出3％部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。以上为律师个人意见，仅供参考！
216、《石峰城管拖车导致我腰椎骨折》
陈思煜律师回复：你好，根据《国家赔偿法》规定，行政机关及其工作人员在行使行政职权时造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为，受害人有取得赔偿的权利，如果无法与行政机关协商处理，建议你可以依法提出行政复议申请或提起行政诉讼要求赔偿。以上为律师个人意见，仅供参考！
217、《蓝山县黑车非法营运揽客，望重视》
陈思煜回复：律师答复：你好，根据《中华人民共和国道路运输条例》第六十三条规定，违反本条例的规定，未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营的，由县级以上地方人民政府交通运输主管部门责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。对于你陈述的情况如果当地交通运输管理局不进行处理，你可以拨打12345市民热线投诉或向上级部门反映情况。以上为律师个人意见，仅供参考！
218、《在祁东县步云桥镇做事，工资被拖欠》
陈思煜律师回复：你好，可以先联合工友联系包工头或项目负责人，要求明确工资支付时间，尽量留存书面协议或录音。其次，根据保障农民工工资支付条例规定，用工单位使用个人农民工，拖欠农民工工资的，由用工单位清偿。建议你向工地施工方要求支付工资，如果无法协商一致，建议你向人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门和其他有关部门进行投诉举报，由相关部门作出处理决定。再次，可以拨打人力资源和社会保障部热线12333以及通过微信小程序“国务院客户端-欠薪线索投诉”向全国根治欠薪线索平台提交相关信息。如果通过以上途径仍然无法解决，建议你向人民法院起诉解决，要求相关单位和包工头连带支付农民工工资。以上为律师个人意见，仅供参考！
219、《长沙县紫晶城小区金福娃幼儿园欠薪》
陈思煜律师回复：你好，金福娃幼儿园如存在拖欠工资的情况，建议你收集好能够证明自己和幼儿园之间存在事实劳动关系的证据，如招聘简章、聊天记录、劳动合同、职工名册、考勤记录；上岗证、工作证（牌）、出入证、加班记录、押金收据、工资欠条、同事的证人证言等。对于幼儿园拖欠你劳动报酬的情况你可以向教育主管部门和劳动监察大队投诉，也可以尽快向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从你知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。法条链接：《工资支付暂行条例》第七条 工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。第二十七条 劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。以上为律师个人意见，仅供参考！
220、《在祁东县步云桥镇做事，工资被拖欠》
陈芳律师回复： 您好，若是公司拖欠工资不付，首先，建议您与公司沟通协商，协商不成的您可以到劳动部门投诉；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，您还可以到法院提起诉讼。 法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。 第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金： （一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的； （二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的； （三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的； （四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。 第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。 以上为律师个人意见，仅供参考
221、《2023年年底溆浦县均坪水库灌浆检测施工工资分文不发》
陈芳律师回复：您好，若是公司拖欠工资不付，首先，建议您与公司沟通协商，协商不成的您可以到劳动行政部门投诉；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，您还可以到法院提起诉讼。法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
222、《深圳市腾讯有限公司恶意拖延未成年人充值退款》
陈思煜律师回复：你好，依据《民法典》规定，八周岁以上十八周岁以下的未成年人属于限制民事行为能力人，对于单次大额充值行为，需经过监护人同意或追认方可有效；若未经同意，监护人有权主张退款，且该金额的合理性需结合未成年人的年龄、日常消费习惯等多方面因素综合判断。你家孩子使用长辈的手机一次充值792元，显然超出其年龄和智力的理解范围，当监护人不予追认时，可要求退款。如果你与平台的协商未能达成满意结果，建议家长可以拨打拨打12345市民热线或者消费者协会、文化市场综合执法部门进行投诉，必要时也可选择向法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考！
223、《在英祥春天租房，房东不退押金》
陈思煜律师回复：你好，根据你陈述的情况双方的租赁合同义务已履行完毕，房东也向你承诺会退还押金，建议你与房东继续协商退还押金，协商不成可以申请社区居民委员会介入调解，仍无法协商的情况下可以通过司法途径解决。以上为律师个人意见，仅供参考！
224、《天津华建天恒传动有限责任公司拖欠薪资未发》
陈思煜律师回复：律师答复：你好，对于公司拖欠你的出差报销款的情况，建议你先收集你向公司申报了出差报销款的事实（如提交的报销单照片、相关票据凭证图片、微信聊天记录、通话录音，提交报销单的线上流程等等）后向劳动监察大队投诉，如仍未解决，建议你向劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁。以上为律师个人意见，仅供参考！
225、《益阳新世界梓山湖天启欺诈消费者15000元订金不退》
陈思煜律师回复：你好，根据你的陈述，需要先区分你交纳的是“订金”还是“定金”，两者具有完全不同的法律后果，定金具有担保合同履行的性质，而订金则并不具备该法律效果。如果你交纳的是“订金”，是可以向开发商主张退还；如果你交纳的是“定金”，但你有证据证明开发商向你销售房屋时有欺诈行为，可以主张撤销定金合同，开发商仍应当向你返还定金。如果无法协商一致，你可以向拨打12345市民热线或向住建局、市场监督管理部门投诉，必要时你可以向人民法院起诉解决。以上为律师个人意见，仅供参考！
226、《华晟电通因跟供应商矛盾给员工无限期放假》
安金龙律师回复：拖欠工资，建议申请劳动仲裁吧。
227、《宁远碧桂园房屋面积差额问题》
安金龙律师回复：购房款差价，多退少补，协商不成，走法院诉讼处理。 这个金额不大，法院有速裁程序，可以快速处理。
228、《在润珑超市买到变质的巧克力》
陈思煜律师回复：你好，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。根据你陈述的情况，建议你首先保留巧克力变质情况(清晰拍摄巧克力变质状态）以及原包装（含生产日期、保质期、批次信息）的证据,留存好你在超市的购物小票、支付凭证等。你收集好所有证据后可以与超市负责人协商处理，如果无法协商一致，你可以向拨打12345市民热线或向消费者协会、市场监督管理部门投诉，必要时你可以向人民法院起诉解决。以上为律师个人意见，仅供参考！
229、《长沙市雨花区惠之美家具厂欺骗消费者》
陈思煜律师回复：你好，你在家具厂定制的柜体安装时出现与定制时的要求不符，你应当及时保留与厂家约定的定制要求的相关证据，如定制合同、微信聊天记录中就定制信息进一步的补充记录、安装发现问题后要求重做的信息等等证据并要求厂家重作或者采取补救措施，如果厂家拒不履行合同义务，你可以向消费者协会、市场监督管理局进行投诉处理，如果无法协商解决，建议你向人民法院起诉由厂家承担违约责任并赔偿损失。法条链接：《中华人民共和国民法典》第五百一十条 合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十二条 履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。以上为律师个人意见，仅供参考！
230、《中建五局第三公司拖欠农民工工资半年多》
陈芳律师回复：您好，若是拖欠工资不付，首先，建议您与公司及包工头沟通协商，协商不成的您可以到劳动部门投诉举报；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，若劳动仲裁不服，您还可以到法院提起诉讼。法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
231、《资兴市国土局外包单位拖欠工资一年多》
陈芳律师回复：您好，若是拖欠工资不付，首先，建议您与公司沟通协商，协商不成的您可以到劳动监察部门投诉举报；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，若劳动仲裁不服，您还可以到法院提起诉讼。法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
232、《长沙县紫晶城小区金福娃幼儿园欠薪》
陈芳律师回复：您好，若是拖欠工资不付，首先，建议您与公司沟通协商，协商不成的您可以到劳动监察部门投诉举报；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，若劳动仲裁不服，您还可以到法院提起诉讼。法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
233、《新宁县瑞龙汽车服务有限公司订金不退，欺诈消费者》
陈思煜律师回复：你好，根据你的陈述，需要先区分你交纳的是“订金”还是“定金”，两者具有完全不同的法律后果，定金具有担保合同履行的性质，而订金则并不具备该法律效果。如果你交纳的是“订金”，是可以向车商主张退还；如果你交纳的是“定金”，但你有证据证明车商向你销售车辆时有欺诈行为，可以主张撤销定金合同，车商仍应当向你返还定金。如果无法协商一致，你可以拨打12345市民热线或向消费者协会、市场监督管理部门投诉，必要时你可以向人民法院起诉解决。以上为律师个人意见，仅供参考！
234、《衡阳市高新未来城璞园一车位多卖》
邓欢平律师回复： 网友你好！针对你描述的基本情况，本律师分析认为（具体以你手中的真实材料为准）你可以走司法途径解决： 根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。在一个车位被多次出售的情况下，出卖人明显违反了与买受人之间的合同，因此需承担违约责任。买受人可以根据合同向法院提起诉讼，要求出卖人进行赔偿。赔偿的具体数额会根据合同的约定以及买受人的实际损失来确定。 以上仅为律师个人意见，希望能帮到你，仅供参考。
235、《衡阳贝帆儿童游泳俱乐部不开课，一直处于停课状态》
邓欢平回复： 网友你好！针对你描述的基本情况，本律师分析认为（具体以你手中的真实材料为准），从如下方面入手： 一、确认合同条款 查阅合同退费条款：优先核对与机构签订的合同，重点关注退费条件、比例、时间等约定。若合同中明确“因机构原因无法履行服务需退费”，可直接依据条款主张权益。 保留关键证据：包括合同原件、缴费凭证（发票/收据/转账记录）、课程进度记录、与机构沟通记录（如聊天截图、邮件）等。 二、投诉与行政调解 消费者投诉渠道： 拨打 12315 热线或通过全国12315平台投诉，重点说明机构违规行为（如超范围经营、无资质办学）。 未开具发票的，可向税务部门投诉（拨打 12366）。 行业主管部门介入： 教育类机构可向当地教育局或人社局反映； 普通培训机构可联系市场监管局介入调查。 三、诉讼 向法院提交诉状，主张解除合同并退还剩余费用。诉讼时需提供合同、缴费凭证、机构停业公告等证据。涉及机构破产的，可申请参与清算程序，要求优先受偿；机构涉嫌诈骗或跑路：立即报警并提交证据，警方介入后可能协调退费或追究负责人刑事责任。 以上仅为律师个人意见，希望能帮到你，仅供参考。
236、《耒阳市税务局收不到开发商的税，八年不给办产权证》
邓欢平律师回复：你好！网友您的该问题并非完全诉讼问题，我只能给您几点建议，希望能帮到您：寻求政府协助：业主可以联系政府相关部门，请求协助处理办理房产证的问题，确保业主的合法权益得到保障。法律途径：业主可以通过法律途径维护自身权益，起诉开发商要求其履行合同义务，尽快办理产权证，前期需准备相关证据。与开发商协商：业主可以与开发商协商，明确责任划分，争取由开发商承担应缴纳的税款和其他相关费用。
237、《湖南省优伴文化传媒公司拖欠工人工资一年多》
陈芳律师回复：您好，若是拖欠工资不付，首先，建议您与公司沟通协商，协商不成的您可以到劳动监察部门投诉举报；其次，您可以到劳动争议仲裁委员会申请仲裁；最后，若劳动仲裁不服，您还可以到法院提起诉讼。法律依据：《劳动法》第五十条工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；（四）解除劳动合同后，未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。 《劳动争议调解仲裁法》第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
238、《冷水滩区疾控中心和包工头老板拖欠农民工工资》
陈芳律师回复：您好，可以尝试以下方式：1、直接与责任方沟通协商，与包工头老板和冷水滩区疾控中心相关负责人进行面对面沟通，明确指出工资拖欠的事实，要求他们给出具体的支付时间和解决方案，并做好谈话记录。2、通过中间方协调：尝试通过与双方都有一定关系的人或组织进行协调，如项目的监理方、当地的行业协会等，让他们从中斡旋，促使双方达成支付工资的协议。3、利用欠薪线索反映平台：积极使用湖南省农民工工资支付监控预警平台、欠薪线索反映平台等信息化平台，按照平台要求填写相关信息，上传证据材料，反映欠薪问题。4、申请劳动仲裁，如果对仲裁结果不满意，或者劳动仲裁不予受理，可在规定时间内向冷水滩区人民法院提起民事诉讼。法院会根据双方提交的证据和事实进行审理判决。若判决后对方仍不履行支付义务，可申请强制执行。5、申请法律援助：如果农民工经济困难，无力支付律师费用等，可以向冷水滩区法律援助中心申请法律援助，法律援助中心会为符合条件的农民工指派律师，提供免费的法律服务，帮助他们维护合法权益。以上为律师个人意见，仅供参考
239、《投诉哈啰出行平台，要求退全款》
陈思煜律师回复：你好，在你遇到这种情况后建议尽快收集好证据，如录音、录像、订单截图等到平台举报，如果平台未给与合理解决方案还可以拨打12345市民热线或者反映到交通运输管理局或其他交通行政执法部门，要求进行处理。按照民法典、消费者权益保护法等法律规定，消费者应当在订单下定后，就知晓该订单包括的所有费用以及行驶路线，让消费者可以根据价格进行选择。哈啰平台司机要求你和其他乘客拼车，导致本来应当你们独享乘车空间最后却被迫拼车，更因为与他人拼车行为导致你的孩子身体不适，相当于在一定程度上降低了服务标准，属于违约行为，司机应当按照拼车价格收取乘车费，向你退还部分乘车费或者全额退费。以上为律师个人意见，仅供参考！
240、《天心区弘阳昕悦府小区精装房存在质量问题》
陈思煜律师回复：你好，因为本平台仅为律师提供公益性法律咨询服务平台，律师提供的是法律意见。基于你已经多次向住建局和其他行政部门反映情况，相关部门介入后开发商进行了部分整改，但未按照你的要求全部整改到位，如果之后开发商仍未彻底整改，建议你可以委托具备相应资质的第三方机构对质量等问题进行鉴定以及就房屋现有状态下修复至符合交房条件的全部修复费用进行评估后向人民法院起诉要求开发商承担房屋的修复费用、违约金以及你租房支出等全部损失；你也可以向人民法院起诉后再申请人民法院委托具备相应资质的第三方机构进行鉴定和评估。以上为律师个人意见，仅供参考！
241、《湖南长沙你好漂亮恶意拖欠薪资》
陈思煜律师回复：你好，对于你好漂亮公司欠薪的情况建议你们先向劳动监察大队投诉处理，要求你好漂亮公司尽快付清拖欠的工资以及为你们补缴社保。如果投诉后无法解决你们的问题，建议你们收集好能够证明自己和公司之间存在劳动关系的证据，如劳动合同、招聘简章、聊天记录、考勤记录；上岗证、工作证（牌）、出入证、加班记录、押金收据、工资欠条、同事的证人证言，然后向公司书面送达被迫解除劳动合同的通知书，并尽快向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求公司支付拖欠的工资和赔偿金等。以上为律师个人意见，仅供参考！
242、《湖南长沙你好漂亮恶意拖欠薪资》
陈芳律师回复：您好，可以通过以下几种方式尝试拿回工资：1、举报和投诉：可以向当地的劳动管理监察大队举报投诉。他们会进行调查并责令用人单位支付工资。此外，还可以拨打12333进行投诉，劳动监察大队会迅速介入处理2、申请劳动仲裁：如果协商和调解无效，可以向当地的劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。仲裁是解决劳动争议的有效途径，仲裁委员会会依据事实和证据作出裁决3、法院起诉：如果对仲裁结果不满意或者仲裁不予受理，可以直接向法院提起诉讼。法院会根据相关法律法规进行判决，确保劳动者的合法权益得到保护以上为律师个人意见，仅供参考
243、《衡阳贝帆百万课费未消疑职业闭店》
陈思煜律师回复：你好，你提到的信息显示相关门店可能涉及到职业闭店的情况，在职业闭店的模式下，商家在明知即将倒闭的情况下，仍然通过促销活动吸引消费者充值或购买服务，随后卷款跑路，这种行为已经不符合正常的企业经营模式了，而是符合《刑法》中关于诈骗罪或合同诈骗罪的构成要件。如果衡阳市贝帆教育咨询有限公司拒不退费，建议你们家长收集关联企业在正式实施企业闭店之前，仍然营造企业正常运营假象，并以周年店庆、节日大酬宾等名义组织开展促销活动，诱骗消费者签订相关协议并支付预付费用，然后在收到消费者预付费用后突然关店跑路的相关证据向公安机关报案，要求公安机关立案侦查，你们也可以向人民法院起诉要求公司退还未履行合同义务的预付款，以求尽可能的挽回损失。以上为律师个人意见，仅供参考！
244、《湘潭中心停车场停车霸道条款，请有关部门替消费者做主》
陈芳律师回复：您好，鉴于您办卡行为属于与公司的合同关系，建议您查看您与开发商签订的车位使用合同，年卡用户对车位使用是否有约定，若是公司指定区域的行为违反合同约定，您可以要求公司承担违约责任。如果对方没有提供合同约定的服务内容或者提供服务不符合合同约定，首先，您可以尝试与该公司进行沟通协商退款解除合同；其次，如果协商不了，您可以向消费者权益保护机构投诉，寻求他们的帮助和支持；最后，您还可以选择起诉该公司，要求解除合同退还费用赔偿损失。法律依据：《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上为律师个人意见，仅供参考
245、《长沙县星沙街道松雅小区沿街停车位被商户用地锁》
陈思煜律师回复：你好，任何单位、个人不得擅自侵占城市公共资源，对于商户违规安装地锁的行为应当进行拆除。如果你拨打12345市民热线暂未收到回复的情况下，你可以向当地城市管理局进行投诉，也可以向市长信箱反映商户违法占用公共停车位要求进行拆除。以上为律师个人意见，仅供参考！
246、《湖南艾娅医疗美容有限公司欺诈消费者》
陈思煜律师回复：你好，因为本平台仅为律师提供公益性法律咨询服务平台，律师提供的是法律意见。你作为消费者在美容消费过程中自身权益受到侵害，在无法进行协商的情况下可以向消费者协会或相关行政主管部门投诉请求调解，也可以通过申请仲裁或到法院起诉的方式维权。如果医美机构确实存在虚假宣传的欺诈行为，应适用消费者权益保护法关于惩罚性赔偿的规定进行三倍赔偿。法条链接：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。以上为律师个人意见，仅供参考！
247、《湘潭中心停车场停车霸道条款，请有关部门替消费者做主》
陈思煜律师回复：你好，湘潭中心开发商的做法显然不符合法律规定，你作为湘潭中心的年卡车主，在你们的年卡收费期限内应当按照办理年卡时的约定履行，湘潭中心未经过你的同意单方变更合同内容，对你不产生法律效力。如果拨打12345无法进行处理，你还可以向当地市场监督管理部门、消费者协会投诉处理，必要时可以向人民法院起诉解决。以上为律师个人意见，仅供参考！
248、《投诉醴陵申发五金制品有限公司开除不给补偿》
陈思煜律师回复：你好，根据你的陈述，你们已经向劳动局进行投诉正在处理中，你们可以等待劳动局的处理结果，也可以直接向劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁，要求公司向你们支付违法解除劳动合同的赔偿金。对于企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病可以申请职业病诊断，劳动者可以前往单位所在地、户籍所在地或者常住地依法承担职业病诊断（经市卫健委批准）的医疗卫生机构进行职业病诊断。患职业病的职工可认定为工伤，公司未购买社保的情况下，可以要求公司支付工伤保险待遇。以上为律师个人意见，仅供参考！
249、《武陵区尊德天城小区、福乐多超市门口生命通道请勿占用》
陈思煜律师回复：你好，根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。第六十条规定，有占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，对单位责令改正，处五千元以上五万元以下罚款；对个人有以上违法行为的，处警告或者500元以下罚款；经责令改正拒不改正的，强制执行，所需费用由违法行为人承担。对于你已经向物业公司投诉未解决的情况下，你还可以拨打12345或者110报警电话进行投诉要求排除安全隐患。以上为律师个人意见，仅供参考！
250、《珑悦台9栋新楼盘电梯经常损坏，迟迟未得到解决》
陈思煜律师回复：你好，电梯属于共用设施设备，对于电梯的大修、中修和更新、改造费用不属于物业服务成本，应当由专项维修资金负担相关费用。如果你们业主要求更换电梯，会需要动用专项维修资金。建议你们业主可以向业主委员会反映情况，由业主委员会组织协调征集相关业主的意见，对电梯是否存在质量问题委托具有相应资质的机构鉴定，可以待鉴定后再拟定是否继续维修还是更换的方案，如果电梯自交房时就存在质量问题，相关费用可以要求开发商承担。以上为律师个人意见，仅供参考！
251、《湖南长沙你好漂亮创意发展有限公司恶意拖欠工资》
陈思煜律师回复：你好，对于你好漂亮公司欠薪的情况，在你们向劳动监察大队投诉后仍然无法解决你们的问题时，建议你们收集好能够证明自己和公司之间存在劳动关系的证据，如劳动合同、招聘简章、聊天记录、考勤记录；上岗证、工作证（牌）、出入证、加班记录、押金收据、工资欠条、同事的证人证言，然后向公司书面送达被迫解除劳动合同的通知书，并尽快向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求公司支付拖欠的工资和赔偿金等。以上为律师个人意见，仅供参考！
252、《新邵县八旬老人遭邻居非法殴打致骨折，申诉追责赔偿未果》
陈思煜律师回复：你好，因为本平台仅为律师提供公益性法律咨询服务平台，律师提供的是法律意见。你的伤情构成轻伤二级的情况下，对方有可能涉嫌故意伤害罪，公安机关应当予以刑事立案侦查。被害人因人身权利受到犯罪侵犯或者财物被犯罪分子毁坏而遭受物质损失的，有权在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼。如果公安机关不予立案，你认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查，可以向人民检察院申请监督，人民检察院应当要求公安机关说明不立案的理由。人民检察院认为公安机关不立案理由不能成立的，应当通知公安机关立案，公安机关接到通知后应当立案。以上为律师个人意见，仅供参考！
253、《苏仙区御溪湖畔物业强行“拦车收费，不给业主出行”》
陈思煜律师回复：你好，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条规定，建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。第二百七十五条规定，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。如果物业公司拦车收取停车费的地面停车位是利用了小区属于业主共有的土地使用权，其权益应当属于全体小区业主，物业无权向小区业主收取停车费。建议你们向社区居委会或者住建局投诉，如果无法协商一致，可以通过司法途径解决。以上为律师个人意见，仅供参考！
254、《苏仙区御溪湖畔小区业委会、物业强行收取业主地面费》
陈思煜律师回复：你好，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条规定，建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。第二百七十五条规定，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。如果物业公司拦车收取停车费的地面停车位是利用了小区属于业主共有的土地使用权，其权益应当属于全体小区业主，物业无权向小区业主收取停车费。建议你们向社区居委会或者住建局投诉，如果无法协商一致，可以通过司法途径解决。以上为律师个人意见，仅供参考！
255、《衡阳市高新未来城璞园一车位多卖》
陈思煜律师回复：你好，购买车位的业主可以依据当时与开发商签订的车位合同及收据等材料，向开发商主张交付合同约定的车位；也可以依据合同中的违约条款，要求开发商承担违约责任，具体以双方签订的合同内容为准。如果开发商拒绝按照合同约定履行合同义务，业主可以向人民法院起诉解决，参照买卖合同的有关规定来进行处理。《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释法释〔2020〕17号》第六条：出卖人就同一普通动产订立多重买卖合同，在买卖合同均有效的情况下，买受人均要求实际履行合同的，应当按照以下情形分别处理：（一）先行受领交付的买受人请求确认所有权已经转移的，人民法院应予支持；（二）均未受领交付，先行支付价款的买受人请求出卖人履行交付标的物等合同义务的，人民法院应予支持；（三）均未受领交付，也未支付价款，依法成立在先合同的买受人请求出卖人履行交付标的物等合同义务的，人民法院应予支持。以上为律师个人意见，仅供参考！
256、《宁乡市奔地圣鞋业拖欠农民工工资》
陈思煜律师回复：你好，根据保障农民工工资支付条例规定，用工单位使用个人农民工，拖欠农民工工资的，由用工单位清偿。建议你向工地施工方要求支付工资，如果无法协商一致，建议你向人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门和其他有关部门进行投诉举报，由相关部门作出处理决定。如果通过以上途径仍然无法解决，建议你向人民法院起诉解决，要求相关单位和包工头连带支付农民工工资。法条链接：《保障农民工工资支付条例》第十六条 用人单位拖欠农民工工资的，应当依法予以清偿。第十七条 不具备合法经营资格的单位招用农民工，农民工已经付出劳动而未获得工资的，依照有关法律规定执行。第十八条 用工单位使用个人、不具备合法经营资格的单位或者未依法取得劳务派遣许可证的单位派遣的农民工，拖欠农民工工资的，由用工单位清偿，并可以依法进行追偿。第十九条 用人单位将工作任务发包给个人或者不具备合法经营资格的单位，导致拖欠所招用农民工工资的，依照有关法律规定执行。用人单位允许个人、不具备合法经营资格或者未取得相应资质的单位以用人单位的名义对外经营，导致拖欠所招用农民工工资的，由用人单位清偿，并可以依法进行追偿。第四十二条 人力资源社会保障行政部门作出责令支付被拖欠的农民工工资的决定，相关单位不支付的，可以依法申请人民法院强制执行。以上为律师个人意见，仅供参考！
257、《中国联通湘西州吉首市分公司强制给本人添加业务》
陈思煜律师回复：你好，建议你先联系运营商联通的客服电话，转入人工投诉客服专席，然后将联通误导性地让你开通业务的详细信息向客服描述清楚，提出你要求的解决方案如返还扣除的费用等，在此过程中可以进行通话录音。上述方式尝试过后，如果你认为你的合理要求并没有得到满足，你可以拨打12345市民热线或者向当地通信管理局、工信部继续进行投诉，等待处理结果。以上为律师个人意见，仅供参考！
258、《要求人保公司赔我住院医疗费用》
陈思煜律师回复：你好，如果你因交通事故造成的伤情并未完全治愈，建议你定期复诊治疗。你可以待交警部门的事故认定书送达后要求对方责任车保险公司赔偿你的医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。如果你与对方责任车保险公司协商无果，你可以向人民法院起诉要求事故责任人和保险公司赔偿你的损失。以上为律师个人意见，仅供参考！
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