本人在7月左右要求怀化联通办理湖南存200送摄像头活动，后一直拖着不给办理，不知是不是区别对待用户，选择性办理，后被办理了收费200给摄像头活动，已经侵害了用户的自主选择权和公平交易权，
行政法规（《电信条例》，工信部执行依据）
第三十条：电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务
第四十条第（一）项：电信业务经营者在电信服务中，不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务
根据《电信条例》第三十条，电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务，运营商不得以任何方式限定用户使用其指定业务；依据工信部文件，我有权选择在售套餐/业务，而运营商不办理业务推诿拖沓故意侧面提醒只能办理收费业务
要求联通运营商退回收取的费用按照办理活动的规范处理
该留言中包含个人信息或其他不便公开展示的内容，仅留言办理单位可见
0
收藏
怀化联通客服1
尊敬的网友，您好！我们已经详细记录了您提供的情况，请您留下您的联系方式并且保持手机畅通，我们会尽快安排专人为您查询回复。谢谢！
2026-09-07 15:31:23
0
