老年储户遭邮政银行理财经理精准诱骗，将定期存款转化理财产品，

存款秒变“不能取出来的钱”

一、核心事件

2026年4月27日在中国邮政储蓄银行有限股份公司浏阳市官渡营业所理财经理孔羽凤（A000044628）以高额回报的诱骗当事人下签下“国华万年青养老金保险合同”，合同中约定储户需连续3年存入5万元，总共15万元，每年从银行拿到固定保障金，但储蓄一旦要将本金取出来需将已领取的保障金全额扣除另还要支付违约金。

二、精准诱骗：银行工作人员故意隐瞒实情

由于当事人年事已高，自己又没退休工资，把平时儿女给的零花钱慢慢积攒起来的钱存入银行，一是信赖银行，二是赚点利息钱，近期通过储户的晚辈和银行工作人员沟通的情况得知现在这个理财所得到的回报比定期存款利率要低，更重要的是这笔钱是不能取出来，如果要取则扣出已领取的保障金和相应的违约金等（比如：现在要把5万元取出来，银行称扣取已领保障金2485.50元及违约金，到手31211.5元），这些都是当事人不知情，她听到都是说带来的好处。

据当事人回忆，当时孔姓理财经理多次打她电话，约她去银行谈事，到了银行就被叫到比较隐秘的房间做工作，称和当事人有在邮政部门上班的某某认识，打感情牌，取得信任，介绍这款理财产品回报比定期要高很多，打利益牌，经济诱惑，在其软磨硬泡下放下了戒心，她到现在为止都不知道这件事情的真相。

因为这款理财产品需要连续三年存入，而银行工作人员清楚的知道储户信息，掌握了谁有资金履行，所以实施了精准的诱骗，当事人回忆称，当时银行孔姓女子指导她怎么操作，怎么把定期存单里的资金取出来等等，一切都在她的掌握之中……

三、性质恶劣：行业应该整顿，银行工作人员理应追究责任

现在当事人心情不好，吃不好、睡不好，每天说没有想到一直信赖的国家银行也会骗她，一直处于深深的自责，说要到银行去吵闹，骂银行工作人员是骗子，其晚辈担心出现什么意外状况一直在劝说。

4个多月过去了，其晚辈也去银行找过几次，理财经理孔姓女子（该女子要办理财业务时阿姨长阿姨短的问候，还时不时的登门拜访）都不露面，由该局刘姓女子接待，这种工作态度、工作作风、工作行为和社会上的诈骗犯又有何区别？

该局刘姓女子（据称是该营业所的负责人）也称该理财产品没有存款的年轻人是不会买，所以她们专找掌握精准信息的老年人下手，长此以往谁（特别是老年人）还敢去邮储银行存钱呢？