尊敬的相关部门：
本人是株洲市天元区金科集美雅郡4栋业主，此栋为精装房，于2021年4月交付，收房时就发现（中间次卧左窗角漏水），后面多位业主也发现同样位置漏水，5年时间过去了，漏水问题越来越严重，两个次卧窗户边及墙脚都漏水
截止到2026年4月经统计4栋有13户大面积漏水，4月雨季漏水区域明显扩大，导致室内墙面受潮、发霉、墙皮脱落，已严重影响正常居住与房屋安全。
发现问题后，2021年第一时间向开发商与物业报修，开发商确认漏水属于外墙质量问题，应由开发商负责维修。但至今已过去5年，一直没有解决外墙漏水问题，拖延不施工、不给出明确维修时间表，多次沟通均无实质进展。
本房屋尚在法定保修期内，外墙防渗漏依法最低保修5年，开发商负有不可推卸的免费维修责任。因长期漏水，房屋持续受损，我身心俱疲，生活受到严重干扰。
现正式投诉，恳请主管部门介入督办，要求开发商，限期彻底维修外墙漏水问题，根除隐患；明确维修方案与完工日期，不再推诿拖延。
本人保留所有报修记录、聊天记录、漏水照片/视频等证据，恳请为民做主，尽快解决民生难题！
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