投诉地点：国晟名都5栋
问题情况：
1、本楼栋部分业主在公共消防通道内私自摆放杂物、定制木质鞋柜，占用公共疏散空间，存在消防安全隐患。针对上述问题，物业未落实日常巡查、上门劝导、风险提示等管理职责。
2、电梯设备违规运营，无年检无维保，存在重大乘梯风险。电梯轿厢内未张贴有效年检合格标识、无乘梯安全须知，违规投入使用；电梯五方对讲系统故障失灵，无法连通监控室，突发困人、故障等紧急情况时，业主无法求救、无法联动救援；电梯内未公示维保单位、维保人员姓名及联系电话，无任何日常维保台账、维保记录，无法证实电梯定期检修保养，设备运行安全无任何保障，严重威胁居民乘梯安全，违反特种设备安全管理相关规定。
3、目前楼顶违建内部堆放杂物等易燃易爆物品。一旦发生火情，烟火会顺着天井竖井快速竖向蔓延，极易扩大火情，给整栋楼带来火灾风险。负一楼被电动车无序占用停放，无防火隔离措施，电动车停放区域存在极大的自燃、起火爆炸隐患，属于典型的重大消防安全违规行为，严重违反消防安全管理相关规定，但物业未采取有效处置措施，履职不到位。
诉求：
1、恳请消防救援部门上门现场核查各重点位置安全隐患，督促物业切实履行消防安全管理主体责任。
2、督促物业清理公共区域私设的木质鞋柜等，恢复消防疏散通道畅通，对相关业主做好劝导警示工作。
3、督促物业对全部楼层天井电梯机位开展全面排查，彻底清理油漆桶、各类杂物等易燃易爆物品，消除天井烟囱效应带来的火灾蔓延风险。
综上所述，国晟名都小区5栋现存消防通道大面积堵塞、特种设备违规运行等多项重大问题，各类安全隐患叠加，随时可能引发火灾、电梯故障伤人等安全事故。为保障全体业主生命财产安全，现恳请消防、住建以及市监等部门根据各部门监管职责，联合、依法开展现场核查、执法整改、限期整治，对物业公司履职不到位、违规运营等问题予以查处，约谈物业公司负责人，将其纳入物业黑名单，并督促物业全面完成隐患清零、建立长效管理机制，我后续将持续跟进整改结果。
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