第一次投诉回复时间为2026年07月13日，相关部门下发《责令立即改正通知书》责令整改，但文书未明确整改截止时间，后续也未现场巡查整改成效；第二次投诉回复时间为2026年09月01日，同样是下发《责令立即改正通知书》责令整改，回复称相关物品已当场搬离完成整改，实际该回复内容与事实不符，涉事问题并未整改，8月投诉及回复所称整改后的现场照片如下。蒸湘区消防队存在不作为、虚假回复投诉信息的问题，请上级领导调查处理！
目前业主可见的现实隐患：
1. 入户门口摆放鞋柜、堆放杂物，楼梯间堆放杂物，占用疏散楼道；
2. 楼层消防逃生应急灯具不亮，无法正常使用；
3. 消防常闭门损坏，常闭门锁失效，防火门无法正常闭合，部分防火门存在损坏情况。
除以上肉眼可见的问题外，恳请相关部门一并核查隐蔽消防设施：
1. 所有楼栋消防报警器是否完好有效；
2. 消防供水、消火栓水压是否正常；
3. 消防灭火喷淋系统是否能正常使用；
4. 消防监控室是否落实24小时2人值班要求，值班人员是否持有消防设施操作员合格证书上岗。
请求消防部门现场核验全部隐患，督促物业彻底完成闭环整改，依法处理物业不作为问题，并向反馈人书面告知核查处置结果。
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