情况是这样的,今天下午我帮我朋友叫了一辆那个哈啰顺风车去那个常德的人民第一医院的,后面我说在那个电话里面那个问一下那个司机的电话,谈了一下价格,后面就是说这个平台,他说识别是我的责任,我把订单取取消了,后面要收取我19块3的违约金,我肯定不服啦,这平台乱收违约金了,我我帮我朋友叫车,后面我朋友又没有坐车了,司机也没有走这个订单,这个平台乱搞乱收违约金。我现在的要求是申请退回违约金。
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