临湘燃气公司单方面拆走故障燃气表,无安全隐患强行停居民生活用气
岳阳市临湘市
网友f93hrcy
2026-08-24 11:42:33

临湘燃气公司单方面拆走故障燃气表,无安全隐患强行停居民生活用气,估算数千元欠费,多次12345反映处置无果

本人是临湘市围城河西北路8号6楼居民,燃气户号:1032959325联系电话:199****7499

家中燃气表属于燃气公司产权的老式表具,本人从未私自拆改、人为破坏,属于设备自身老化故障。燃气公司称表故障,多年之后才发现问题。在计量存在重大争议的情况下,燃气公司工作人员上门,单方面拆走旧燃气表,没有和我现场共同封存,直接带走灭失关键计量证据。

现在燃气公司仅凭口头估算,要求我补缴数千元欠费,家中没有燃气泄漏等任何安全隐患,仅仅是计量费用纠纷,燃气公司直接停止我家居民生活用气,造成日常生活做饭、热水都无法使用。

我本人愿意配合合理核算燃气费用,但不认可没有第三方检测报告支撑的估算欠费。我多次拨打12345政务热线反映,只是转派给燃气公司,没有实质性解决,问题一直搁置。

现恳请主管部门介入调查处理,我的诉求:

1、在无安全隐患前提下,立即恢复我家居民生活供气;

2、责令燃气公司出具旧燃气表正规第三方计量检测报告,出具欠费完整书面测算明细;

3、旧表是企业单方取走,无法复检,应当依据我家历年历史缴费记录、同户型正常用气水平公平核算燃气费,不能仅凭企业单方面估算要钱;

4、燃气表自然老化损坏,请燃气公司免费更换新燃气表;

5、请书面反馈处理结果,告知办理时限。

盼政府为民做主,维护普通居民合法权益。

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临湘市城市管理和综合执法局
2026-08-27 11:38:40
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