1、请求文旅体育局核查小区泳池高危险性体育项目经营资质、救生员持证上岗情况，对违规经营行为进行查处，对相关人员追责
2、请求住建局物业主管部门，对该物业公司未尽小区公共区域安全管理义务、严重失职行为进行约谈、行业处罚。
3、请求应急管理局对本次安全事故开展事故调查，查清事故原因，认定物业公司相关安全责任，依法对责任单位、责任人作出行政处罚。
4、小区游泳池属于业主公共区域，为什么没有经过任何公示，就对外营业，是否违法违规，为什么对外营业
5、现在小区发生事故，对希望物业开发商对所有业主给个交代。
6、经营手续全不全，是否取得《高危险性体育项目经营许可证》，是否违规营业；无有效卫生许可证、水质检测报告，我们业主很多打过12345投诉，有关部门为什么没有任何反应处理，游泳池的问题2025年我们业主就投诉过，闹到派出过，现在又偷偷开起来，是谁给开发商做保护伞，查出有关管理部门的不作为行为，追究责任，追究物业开发商的相管责任，涉及刑事责任追究到底。
7、开发商把15栋旁边的消防通道改成门面投诉几年，有关部门都不处理，物业违规收费2024投诉的，市场监督某负责也是不处理，去问了都说要三个月调查，请现在两年了，调查清楚了吗，违规收费为什么不按退一赔三给我们业主，市场监督局都明确了物业违规收费了为什么还需调查三个月，为什么答复了依法依规处理了，实际什么都没出来，为什么现在2年了还没有调查清楚，请纪委的查查负责人是否与开发商物业有利益往来。
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网友0f49ck8
听说游泳池业主一直不同意对外开放，某些领导强行开启，才开一个月，就出意外，淹si了一个小朋友，对遇难家属沉重打击，对小区业主来说也是一次沉重打击，才2年的的新小区，就出了人命，总有膈应。
2026-08-24 15:39:09
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网友lneqhoa
天玺公馆小区物业只收钱不办事、不作为！一个小区两个物业，出了问题互相推诿！小区的门禁形同虚设！无论是一楼的大门出入口还是地下室的车库出入口一律都没有出入登记、外来人员随意进出，反应给物业，物业回复说一期的不属于二期的物业管理！小区在建的工程产生大量垃圾经常在傍晚时间燃烧垃圾产生浓烈的有毒气体，反应给现在的两个物业只回复说“不属于他们物业的管理范围他们管不到！”请问作为一个大型居民小区可以随意把垃圾随地燃烧处理吗？！
在没有取得任何资历的情况下物业公司就把小区的游泳池宣布开设，现在游泳池出现重大生命事故对小区里面所有业主产生的影响是沉痛的！希望相关部门重视，不要让这种事情再次发生！
在没有取得任何资历的情况下物业公司就把小区的游泳池宣布开设，现在游泳池出现重大生命事故对小区里面所有业主产生的影响是沉痛的！希望相关部门重视，不要让这种事情再次发生！
2026-08-24 15:49:07
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网友e5csvnb
天玺公馆爆破导致一期房子开裂没有得到相应处理，游泳馆去年因业主们不同意未开展，今年开展一个月多月淹si一个小朋友，是否取得正规资历，导致其他业主新房都不敢去住，业主提出无数次希望物业进出入车辆登记到访人员登记，实行门禁，未得到改善，地下室常年湿哒哒的，经常有业主摔倒未改善，
2026-08-24 17:13:02
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网友mn10hlt
情况属实，对于我们老百姓想要申诉些属于自己的权益太难了，希望通过网络的传达能得到些帮助
2026-08-24 18:30:08
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网友p8dbjev
说实话，天玺公馆问题点太多了，反馈了也没人及时处理的，相关部门都是过几天给答复，结果都是不了了之😔物业费收的又是全新宁最贵的！又没得到相对应的服务，外来人口随意进出，一点安全感都没有！
2026-08-25 15:14:07
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网友spa7zqt
老百姓的呼声，希望有人能够主持公道。三代人一套房换来的。
2026-08-25 15:18:49
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网友bny82lz
自己的小区，这样搞，希望政府部门给我们一个干净的小区.
2026-08-25 15:20:39
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网友12h6wyb
情况属实，之前爆破到现在都没给一个说法，地下室常年湿的，摔倒不知道多少次了这个也不处理，现在又来游泳池这一出
2026-08-25 17:21:20
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网友s0jr67q
情况属实，希望政府部门严查合理合规
2026-08-25 18:11:28
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网友6os1m79
针对这个问题，目前物业开发商，没有给全小区的业主一个明确的交代，我想知道但是是天玺领导的实力已经在这里手眼通天了，还是真有保护伞，可以无视业主的声音，可以无视房建局的图纸规划。现在闹出人命案子都可以这样的悄然无息！所以恳请上面领导出面主持公道，一个县城的发展，不是由网络上面口口声声的那些本地刀枪炮为所欲为的。任何人都不能凌驾法律之上
2026-08-26 00:07:12
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小区公共泳池未完成业主公示，缺少高危体育经营许可、卫生许可以及合规水质检测材料，救生人员持证情况不明，属于违规对外开放经营，物业未尽公共区域安全管理职责；开发商擅自改造消防通道用作门面，物业存在违规收费，业主多年多次投诉后相关部门长期未办结处置，存在履职不到位情形，应当依法核查涉事单位相关责任并开展事故调查。
维权途径：
1、联合业主整理现场影像、投诉工单、收费凭证，分别向文旅体育局、住建局、应急管理局、市场监管局提交书面材料，核查泳池无证经营、物业失职、违规收费、消防通道改造问题，申请出具书面调查结果。
2、向城管、消防救援机构提交线索，核查消防通道改为门面是否属于违法建设，责令恢复消防通道原状。
3、向纪委监委提交材料，反映多个职能部门受理投诉后久拖不办的情况，核查是否存在利益往来、不作为问题，同步可通过诉讼主张退还违规收取的费用。
罗立志律师，湖南圣优律师事务所 主任 高级合伙人，执业近二十年，办理了数百件诉讼案件，案件涉猎民事，行政，刑事等方面。最近五年时间承办了大量的征收拆迁，行政诉讼案件，积累了丰富经验，擅长土地拆迁案件，以及为老百姓解决疑难问题。
罗立志律师：15575180099