本人于2026年8月8日下午13时45分左右，到工商银行湘潭九华支行办理银行卡，按其要求提供了身份证和工作证明，当时的工作人员（着条纹衬衫，未着工装）告知只能办理二类卡，我要求办理一类卡。我要求银行网点负责人出面负责解释，未果。
其后，其以本人影响银行工作秩序报警。但是，本人坐在靠近门口的椅子上，并无过激举动。110来了后，仅向银行了解情况，并未与本人进行任何的沟通，时间不到三分钟后即离去。
本人要求，工商银行九华支行向本人书面道歉，对银行工作人员进行处罚，处罚结果向本人通知。同时举一反三，提升工商银行的服务水平。
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已与工行相关人员当面沟通，事情已妥善解决