本人匡智明，身份证号：4302111……21，联系电话：180……

本人收到株洲市人民政府2026年7月27日出具的行政复议决定书，该复议决定书书面明确告知：如不服本决定，自收到之日起15日内向株洲市芦淞区人民法院提起行政诉讼。

本人严格按照这份复议文书的指引，于2026‑08‑02，在人民法院在线服务小程序，向株洲市芦淞区人民法院提交两件行政一审起诉案件，被告为天元区人民政府、株洲市人民政府。提交之后案件状态一直显示“待审核”。

依据《中华人民共和国行政诉讼法》第五十一条规定，人民法院接收起诉状，应当在七日内作出立案、补正通知或者出具不予受理裁定。时至今日2026‑08‑10，已经远超7日法定审查期限。

同期我在同一平台提交的其他立案已经完成审核缴费。该两件案件，芦淞区法院既没有立案受理，也没有站内书面补正告知，也没有出具任何书面管辖释明、不予受理裁定，仅有口头说法，没有任何正式书面文书。

本案出现管辖争议，根源是株洲市政府复议决定书的诉讼指引。我是按照行政机关正式文书指引行使起诉权利，并非本人自己选错管辖法院。8月2日网上提交记录，是我在法定起诉期限内提起诉讼的关键凭证，如果长期悬置待审核，将直接损害我的行政诉权。

本人于2026‑08‑10拨打12368诉讼服务热线反映该立案问题，通话全程录音留存。我向接线人员完整陈述案情，要求对诉求进行登记并提供工单编号，接线人员答复没有工单编号，拒绝告知本人工号，仅作口头答复，没有完成规范书面登记转办。

现提出请求：

1、请督促株洲市芦淞区人民法院对该两件2026‑08‑02提交的行政立案，作出正式书面处理，出具补正通知、管辖释明或者不予受理的法律文书，不能只做口头答复。

2、如芦淞区人民法院确认自身没有管辖权，请书面明确告知具有管辖权的受理法院，依法保障我的起诉权利，避免发生起诉期限争议。

3、请书面确认本人2026‑08‑02网上提交立案的客观事实。

4、请一并监督12368诉讼服务热线，按照工作规范对群众诉求做好登记留痕转办。

附件上传证据：

①人民法院在线服务小程序两件立案截图（申请时间2026‑08‑02，状态待审核）

②株洲市人民政府行政复议决定书截图

③12368通话记录截图（证明8月10日拨打过热线，有录音留存）

投诉人：匡智明

2026‑08‑10