尊敬的城步城管局、生态环境局、南山国家公园、文旅管理部门各位领导：

本人为南山景周边常住居民，现反映景区外围沿街下水道恶臭扰民问题，具体情况如下：

近期紧邻景区的南山牧场街道公共下水井持续性散发刺鼻浓重的尿骚异味，气味特征单一，区别于餐厨垃圾腐臭味；只要靠近路面任意一处下水井盖，浓烈尿骚味便扑面而来。气温越高、无风闷热天气，气味扩散越广，不仅整条人行道气味刺鼻，沿街住户屋内、临街商铺内都能渗入异味，日常开窗、路人步行均受严重影响。

本路段地处景区外围主干道，往来外地游客络绎不绝，沿街道路是游客步行进出景区、打卡闲逛的必经路段。浓烈难闻的尿骚臭味极大拉低城市观感，不少外地游客途经此处纷纷掩鼻绕行，频繁出现游客议论吐槽环境脏乱的情况，严重损害本地文旅形象，大幅降低游客游玩体验，不利于景区口碑传播与文旅行业发展。

结合气味类型、排污点位分布情况，周边居民高度怀疑异味源头为沿街多家酒店：部分酒店卫生间排污管道未按规范做预处理，私自改造管线，将未经沉淀处理的厕所污水直接接入市政管网；甚至存在夜间偷排行为，尿液等污水长期淤积在下水井内发酵变质，形成顽固不散的尿骚臭味，仅靠常规下水道疏通无法根除异味根源。

恶臭问题衍生多重隐患：

1. 民生层面：刺鼻异味长期扰民，居民不敢开窗通风，日常出行体验极差；

2. 文旅层面：作为景区门户道路，恶臭环境劝退游客，破坏城市与景区对外形象，影响本地旅游经济；

3. 管网安全层面：不合规污水直排易造成管道淤积、堵塞，存在雨天污水漫溢路面的风险；

4. 合规层面：商户私改排污管线、违规直排污水，违反城市排水管理条例相关规定，破坏城区水环境。

在此向相关部门提出几点诉求与建议：

1. 恳请市政、环保、文旅工作人员前往南山街道全线实地核查，对各下水井管网取样检测，溯源锁定存在违规排污行为的酒店商户；

2. 对私改管道、厕所污水直排市政管网的涉事商家，依法责令限期整改并予以处罚，督促全部商户完善排污预处理设施，规范接入污水管网；

3. 对已被污染的整段市政下水道管网开展彻底清淤、冲洗、消杀作业，从源头消除尿骚异味；

4. 建立常态化巡查监管机制，重点加强景区周边酒店、商铺排水排查力度，定期抽检管网水质，杜绝偷排漏排问题反复发生，守护景区外围市容环境，留住游客好感。

盼相关部门尽快到场处置，并就排查整改情况公开回复，感谢各位领导为民解忧、维护本地文旅环境！