本人于2026年7月15日，通过中介唐婷玉（音）在长沙市岳麓区保利麓谷林语B区5栋2单元805看房，当场通过支付宝向其支付租房订金500元，转账备注“订金”，双方没有签订任何书面租房合同。
付款之后，中介临时增加大量看房时从未提及的不合理租住附加条款，我当即决定不再承租，要求全额退还500元订金，但对方坚决拒绝退款，并且在现场、微信里多次对我进行言语辱骂、人身攻击，我留存了完整辱骂录音、微信聊天记录、转账凭证。
事发当场我已经拨打110报警，辖区派出所民警到场出警做了登记笔录，现场进行调解劝说，但中介唐婷玉依旧拒不退款，调解最终失败。
案涉房屋实际转租人为龙文（在长沙长期经营房屋转租），唐婷玉（无证中介）是龙文委托对外收租、接待看房的人员，钱款最终在二人之间流转分配，二人属于合作转租关系。
事后，一女生通过维权群加我好友 ，表示她也在同一套房源被另一个中介骗了，中介表示龙文是他的上级。
现诉求：
1. 督促涉事人员全额退还我的租房订金500元；
2. 要求辱骂我的中介唐婷玉就侮辱言行进行书面赔礼道歉；
3. 恳请平台联动社区、联系房屋原房东杨阿姨出面，协助约谈转租人龙文，施压推进退款事宜；
4. 对该违规转租、恶意扣订金、辱骂消费者的行为进行核查监管。
事发地址：长沙市岳麓区保利麓谷林语B区5栋2单元805
涉及人员：龙文、唐婷玉（女中介）
已留存证据：支付宝转账记录、微信聊天记录、辱骂录音、派出所出警记录
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