本人系大唐御玺小区业主，拥有本小区地下车库产权车位。近期，小区地下车库频繁出现车辆违规占用过道、堵塞他人车位的现象，严重影响已购车位业主的正常进出。部分业主与违停车主交涉时反遭言语冲突，由此多次引发邻里纠纷（黑石铺街道派出所亦有多次出警记录）。

本人及小区多名守规业主已多次向物业服务企业反映上述问题，物业均以“无执法权”为由仅作口头劝导，既未出具书面制止通知，也未向主管部门报告，致使问题长期未获实质性解决。上述做法实质上回避了物业的法定职责，致使守规业主的合法权益持续受损。

相关法律依据如下：

1、《民法典》第942条（物业制止、报告义务）

2、《物业管理条例》第45条（物业对违规行为的制止与报告义务）

3、《消防法》第28条、第60条（禁止占用堵塞消防通道及相应罚则）

4、住建部等十部门《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（建房规〔2020〕10号），明确要求物业协助查处占用、堵塞公共和消防通道等违规行为，健全车辆管理与投诉处理机制。

上述规定表明，“无执法权”并不免除物业服务企业制止违规行为、向主管部门报告及协助处理的法定责任。长期不作为既损害业主合法权益，亦可能因消防通道堵塞等问题使物业承担相应的法律责任。

为此，提出以下建议：

1、建议街道办、社区居委会指导物业服务企业或业主代表修订小区停车管理规约，明确地下车库禁停区域及违规处理措施，为物业日常管理提供可执行的制度依据。

2、建议住建部门将地下车库停车秩序纳入物业服务考核范围，对未建立违停台账、未履行制止与报告义务的物业服务企业，依法予以约谈、记分或信用扣分。

3、建议消防部门定期抽查车库消防通道畅通情况，对占用消防通道的行为依法予以处罚，并对未及时报告的物业服务企业作相应处理。

4、建议建立“业主—物业—主管部门”三级联动机制，物业劝阻无效的，须在24小时内向街道办或相关主管部门提交书面报告。

良好居住秩序的维护，需业主自觉守规、物业履职尽责、部门协同监管。业主购置产权车位，本应享有有序、便捷的停车环境，而非日常遭遇车位被堵之困。恳请有关部门督促物业服务企业将法定职责落到实处，使业主归家不再为挪车所困扰。守规者不应向违规者让步，公平的停车秩序需要制度的支撑！