尊敬的医保局领导：
本人龙学事4月至7月在医院住院治疗，住院过程中5月医保参保地从天心区跨区调整至湘江新区，医保一直正常连续参保，不存在断缴情况。现准备办理出院结算，医保系统显示参保状态非正常，无法正常联网结算。
我们前往湘江新区医保经办窗口咨询，工作人员告知需要上报工单处理，常规办理时长需要15天以上。目前患者病情变化已经转往新的医院接收治疗，医保系统存在未办结住院记录的情况下，新医院无法办理医保入院报销。
患者长期重病，医疗开支巨大，无法全额自费承担两家医院高额住院费用。恳请医保部门考虑病患就医的紧急情况，加急核查跨区参保变更造成的系统数据冲突，优先处理本次住院结算异常问题，尽快打通出院结算流程，保障患者能够正常在新医院享受医保待遇。盼尽快协调解决！
联系人：龙学事
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