投诉长沙瑧舍公寓管理有限公司虚假宣传,要求退还300元租房定金
长沙市雨花区
网友oy2x3zt
2026-07-23 00:02:29

中介隐瞒物业费,强制签一年租房合同,收取300元定金拒不退还

我最先在闲鱼联系业务员王涛,电话173****9447,看房前明确说明自己需要短租。对方只告知房租1200元/月,刻意隐瞒每月180元物业费,诱导我支付300元租房定金。 到签合同时才得知必须签订一年租期,和当初沟通完全不一致,存在虚假宣传。发现被骗后,我前往58同城查到该房源归属长沙瑧舍公寓管理有限公司。 我此前拨打12345热线反映问题后,该公司昨日主动致电我,声称业务员王涛不是其公司人员,借此推卸责任。

诉求:恳请监管部门核查该公司与业务员王涛的合作关联,出面协调,要求全额退还300元定金,并查处该公司虚假宣传、推诿消费者的违规行为。

0
收藏

依据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》《房地产经纪管理办法》相关规定,住房租赁企业、经纪人员应当完整如实披露租金、物业费、租赁期限等全部交易关键信息,不得刻意隐瞒、虚假诱导消费者支付定金;业务员以企业名义开展租房招揽、带看、收款业务,行为法律后果由所属租赁公司承担,企业事后否认人员关联不能免除自身责任。该公司隐瞒物业费、承诺短租实际强制一年租期、收取定金拒不退还、推诿甩锅的行为,是否构成价格欺诈、违规经营,需住建、市场监管部门核查房源宣传记录、聊天凭证、人员用工关系后综合认定。

理性维权建议

1. 先行固定全部证据:闲鱼房源截图、与业务员王涛通话/微信聊天记录、定金转账凭证、58同城房源归属截图、12345投诉记录、企业致电推卸责任录音;

2. 通过12345政务热线同步向长沙市住建局、市场监管局提交诉求,核查业务员与瑧舍公寓的用工/合作关系,责令企业全额退还300元定金,并对虚假宣传、隐瞒收费的违规行为开展查处;

3. 整理完整证据向长沙瑧舍公寓发送书面催告,列明法律规定,要求3日内完成定金退还并书面答复处置方案;

4. 若行政调解无法达成一致,可依法向房屋所在地人民法院提起小额民事诉讼,主张返还定金并由企业承担诉讼费用。

以上为律师个人观点,仅供参考。

 
2026-07-23 17:25:28
0
上传文件
单张图片不超过10M,最多上传5张
上传文件
最多上传3个视频,单个视频大小不超过 200MB。
确认评论
×
时刻新闻APP
百姓呼声公众号
我要发言