投诉新奥燃气公司,燃气表用气量与购气量不符,要求我补缴费用
长沙市市本级
xh1990
2026-07-22 21:04:47

2026年7月22日晚,新奥燃气公司检测人员来我家进行检查,在我家厨房按我家的燃气表,操作一顿之后说家里燃气一切正常,然后发我家的燃气表读数照片给他们经理查询我的购气量,说我家购气量只有3738立方,实际用气量为3878立方,要求我补缴140立方的费用。另外要求我更换燃气表。检测人员说我的表太老旧了,有可能欠费了还能继续使用燃气,检测人员又把我的燃气表电池拆下来,结果是不能用气的,已经可以证明不是燃气表的问题。期间我没有欠过燃气费,燃气费都是提前交的,不存在欠费还能继续使用燃气的情况。去年燃气公司上门检查时没有购气量与用气量不符的问题。为何整整一年就会超140立方,而且是个整数。新奥燃气公司作为经营者应当保证计量器具的准确性,而不是存在计量误差,要求住户来补偿。请有关部门领导为百姓解决问题。

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长沙新奥燃气有限公司
2026-07-23 16:26:24
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