尊敬的领导：
本人是会同县麓沅水岸绿城小区业主杨德发，现实名投诉怀化市康馨物业服务有限公司（住所地：会同县林城镇建设路江东小区麓沅水岸绿城6栋二单元101号）相关问题：
1、楼栋单元入户防盗门长期缺失，只剩门禁设备，单元出入口常年敞开，外来人员随意进出楼栋，存在极大盗窃、人身安全隐患。我多次向物业反馈维修诉求，物业公司一直拖延、不予修复，拒不履行公共设施维护、小区安保的基础物业服务义务。
2、此前楼上住户装修试水漏水，造成我家中电器、灯具泡水受损，我联系物业希望居中协调邻里赔偿纠纷，物业到场消极处理，未组织双方调解，财产损失问题至今无法解决。
3、本人依据业主知情权，书面要求物业公司公示：物业服务合同、物业费收支明细、小区公共收益台账、设施维修记录、业主投诉处理台账等资料，物业未予以配合提供。
现如今，物业公司不积极整改自身服务问题，反而直接向会同县人民法院起诉（案号：（2026）湘1225民初1223号），要求我全额缴纳物业费并支付违约金。
物业服务应当权责对等，物业只主张收费，不履行基础服务职责，难以让业主信服。
诉求：
①督促怀化市康馨物业服务有限公司尽快修复单元入户大门，消除安全隐患；
②督促物业依法向业主公示小区财务、维保相关台账资料，保障业主知情权；
③协调化解本次物业服务费纠纷，督促物业正视自身服务瑕疵，积极和业主协商沟通。
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补充情况说明：
本人为麓沅水岸绿城6栋二单元101业主。小区楼栋单元入户大门长期缺失、公共设施破损长期无人维修，形成治安、消防安全隐患；多次向怀化市康馨物业服务有限公司报修，物业一直拒不整改。物业公司收费标准高，但是服务质价严重不符，并且拒绝向业主公示物业费发改备案文件、前期物业服务合同、公共设施维修台账。
目前物业公司已向法院提起物业费诉讼，案号：（2026）湘1225民初1223号。恳请会同县征保中心尽快实地上门核查物业不作为相关事实，并将正式核查结果反馈投诉人。