领导您好，我是住雨花区高桥街道鑫华社区旭辉国悦府9栋1001的居民，今年6月初我家出现房顶漏水问题，天花板大面积脱落。经核实，事故原因为楼栋公共空调冷凝水管淤堵，楼上居民空调冷凝水无法下排，大量积水外渗造成我家房顶漏水。经与物业协商，双方对事故原因没有异议，但对事故责任划分有不同看法。我认为，空调冷凝水管道属公共设施，物业履行其定期检查运维责任不到位，应该承担全部责任。这里想请，住建等相关职能部门对责任划分出具书面行政意见，如认定物业责任，想请主管部门督促其履行赔付义务。感谢！
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