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土城坝小区的电梯一年来不是在维修,就是在准备维修的路上,经常乘坐到一半就出现故障。给物业打电话反映后,每次都要好多天才能修好。我实在不理解,一个电梯的质量要差到什么程度,才会动不动就出问题,这是把业主的生命安全置于何地?
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今日我的小狗在小区内走丢,我想麻烦物业帮我查一下监控,确认小狗是否有出入小区的记录,物业直接表示小狗丢失不在他们的查询范围内。我说明我只看小狗有没有出入小区,其他监控内容不会查看,他们依然拒绝提供查询服务。我提出小狗也属于我们的私人财物,他们就不再回应;我再次请求帮忙查询一下就行,物业却表示让我报警,说只有报警了才给查。我不清楚他们是不是收了物业费却不管业主的合理诉求,难道只有警察才有权利要求他们履职?
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