尊敬的上级领导：

您好！

我是湖南省怀化市溆浦县卢峰镇哑塘村十六组村民。在此，怀着万分悲痛与急切的心情，向政府部门、百姓呼声平台及社会求助。2026年2月6日晚，我家突发严重火灾，但因家门口道路上的非法限高门，直接导致消防救援延误，最终导致我家房屋被大火无情吞噬，损失惨重。

现将情况详细汇报如下，并提出三点恳切诉求：

一、事发经过及严重后果

2026年2月6日21时44分，溆浦县消防救援局接到我家的火灾报警（报警记录参见图1警情详情）。溆浦消防立即调派团结消防救援站赶赴现场扑救。然而，当消防车于21时55分行驶至芙蓉学校前路段时，被一道高仅2.2米的固定式限高门挡住去路。因该处路段两端完全无任何限高警示标识（参见图2、图3相关照片），消防员只能被迫临时更改路线绕行，最终于22时09分才到达火灾现场（参见图4《证明》）。

图5可以直观地看到，由于这14分钟的宝贵黄金救援时间被延误，火势急速蔓延，我家的房屋结构、堆放的货物、电器家具等已被彻底烧毁，受损状况惨不忍睹。

二、我们的三点诉求

诉求一：恳请相关职能部门严格认定该限高门的合法合规性。

该2.2米高的固定式限高门，是否经过正规的审批程序？是否符合道路交通及消防安全的建设规范？既然该路段两端并无限高标识，直接导致消防员在限高门处（离我家200米左右）才发现无法通过，这种不规范的设施和监管盲区，相关部门是否应承担相应责任？恳请公开其合法性审查结果。

诉求二：恳请将固定式限高门更换为“活动式”限高门，还我们一条真正的“生命通道”。

我们理解道路前方是芙蓉学校，下坡路或许有保护学生安全的考量，但绝不能为了图省事而采取“一刀切”的粗暴做法！这条路上住着我们大量居民，是我们唯一的主要通道。如果发生火灾、急救等突发状况，这种固定死锁的门就是致人死命的“夺命门”。请求相关部门立即开展整改，将固定式限高门更换为电动或机械活动式限高门（如遥控升降杆），确保在遭遇突发事件时，消防车、救护车能够第一时间无障碍通过，而不是让消防员被迫绕远路。

诉求三：恳请因限高门设置不当导致的救援延误，对我家经济损失给予一定的赔偿。

消防队出具的《证明》已明确证实：是因为车辆限高处导致消防车无法通行，被迫更换路线才延迟了14分钟到达。火灾救援时间以“秒”计算，14分钟的延误导致了火势的扩大和财产的灭失。这部分财产损失与该违规限高门的设置有着明确的因果关系。恳请相关部门及该道路的管理责任单位，正视这一客观事实，承担起应有的赔偿责任。

火魔无情，人心有情。我们只求一个公平合理的说法，求一个安全的居住环境。希望有关部门能高度重视老百姓的生命财产安全，尽快落实整改！

附件：

1.警情调度详情记录（图1）

2.雅堂路口无任何限高警示标识（图2）

3.黄花坪路口无任何限高警示标识（图3）

4.消防救援局出具的延误证明（图4）

5.火灾现场烧毁照片（图5）

6.涉事限高门实拍照片（图6）