①商家：临武美宜家家具超市，经营者邝荣飞
②事由：交定金订购两张床，仅需一张，商家拒绝定金抵扣、强制两套全买
③维权经过：已拨打12315投诉，调解无果、未妥善处理
④诉求：市场监管部门介入调解，责令商家同意只选购一张床，定金抵扣货款。
在签单之前她并没有说不退不换，只是说定金锁定优惠价格。并且销售员从2026年1月就开始给我打电话发信息，让我去买家具，说他们超市很大，可以一站配齐，我的个人信息他也是非法获取的，我根本都不认识他，由于经不住他一而再再而三的电话信息，所以2026年6月28日，当他再次打电话的时候，我便去了他们的超市，当时她夸大介绍梦百合的功能，说是有180天的事睡服务，于是就交了2000的定金，定了两款。当后来觉得不百合床垫的功能没有他说的这么好，于是我中途又到店了两次决定还是不要这一款床，跟他协商。只要其中一款，定金抵扣这款的货款，但他不同意，后通过1235维权，12315又无作为不处理此事，直到我在平台上发了信息之后，他们才打电话过来说沟通协调不了。
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