2022年左右，我发现联通公司，乱扣我妈的老年机两佰多元话费，我与新邵县联通公司领导沟通，联通公司答应返还，我打10010，确认已返还，过了大概一年左右，就停了机了，我与我母亲住得有十几公里路远，无奈，我只好帮我母亲交了50元话费。我母亲现年81岁，我打12345，有几次了，都没用。联通公司的解释就是，返还的两佰多元钱，只能用来扣流量和通话费用，不能抵扣月租费，我母亲八十多岁了，用的老年机，产生不了流量，电话也是实在有事叫别人帮她打子女电话，我要求联通公司只要卡里有钱，就不能停老年人的机，如果没钱了就再停机。希望有关领导关切，谢谢。
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网友je2mliv
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2026-07-20 17:40:17
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