经株洲在线大红娘蔡蔡邀约,我曾于2025年11月6日至线下门店签下一份相亲服务合同,规定提供三次线下牵线。如今半年服务期已过,该婚介所只为我提供了一次线下牵线,并未履约。在唯一的一次线下牵线中,还编造男女双方个人信息,见面前提供的个人信息与事实不符。可是,半年服务期已过,该机构没退一分钱给我。我一跟他们沟通,就说我威胁他们。我仅去线下门店申请过一次退款,竟说我影响他们经营。作为一家婚介机构,手持客户的个人信息,反向我的工作单位举报我,有违基本的职业道德操守,并未保密会员的个人信息。该机构多次拒绝调解协商,要我走诉讼程序。可诉讼耗时长,律师费用高昂,为追回5000元费用简直得不偿失。这是预设好的陷阱,恳请有关部门惩治婚介乱象。
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