被投诉主体

充电站地址：新田县书香园驴充充充电站

充电单价：综合电价1.7元/度

投诉事由

新田县本地公共充电桩综合电价高达1.7元/度，该价格远超省内高速服务区充电桩、远超一线城市广州城区公共充电桩价格，违背乡村振兴、新能源下乡惠民政策，存在定价不合理、变相加重县域群众出行负担问题，现正式投诉，请求监管部门核查整改。

事实与理由

1. 价格对比严重失衡，贫困地区电价反超发达城市、高速服务区

本人多次实地充电对比：广东省广州市城区普通公共充电桩低谷0.9-1.3元/度、平峰最高1.5元/度；省内高速服务区平日综合电价1.4-1.6元/度，仅节假日短暂上浮。

我县群众收入水平低、人均可支配收入远低于广州、城市及高速沿线，本地充电桩固定常年1.7元/度，不分峰谷、无惠民低价，贫困地区充电成本反而更高，严重违背公平原则。

2. 贫困县建站享有多重国家补贴，无理由转嫁高额成本给群众

国家持续出台新能源汽车下乡、县域充电基础设施扶持政策，对贫困县充电桩建设、电网改造、场站运维发放专项财政补贴，大幅降低运营商建站、设备、电力扩容成本。

高速、广州商圈充电桩无专项扶贫补贴，场地租金、长途运维、节假日抢修成本远高于我县，却定价更低；本县运营商享受扶贫补贴，反而抬高服务费、拉高综合电价，将建设运营成本全部转嫁给县域低收入群众，补贴红利未惠及本地百姓。

3. 县域群众刚需出行，高价充电阻碍新能源普及，违背惠民初衷

我县农村、乡镇群众大量选购平价新能源汽车代步、务农、务工，多数农户无私人停车位，只能依赖公共充电桩。当前1.7元/度的高价，直接拉高日常出行成本，原本新能源省钱的优势完全消失，变相抑制农村新能源推广，与国家帮扶欠发达地区、降低群众生活成本的政策导向相悖。

4. 本地充电桩利用率低是运营商市场策略导致，不应由消费者买单

运营商因定价过高，车主不愿充电，场站长期闲置，形成“价高没人充、闲置继续涨价”恶性循环。设备折旧、运维成本不能通过单方面抬高电价转嫁给普通消费者，尤其在享受国家扶贫补贴的贫困县域，运营商应当合理让利，设置分时段优惠电价，保障基础民生出行需求。

5. 诉求核心：贫困县充电设施应落实惠民限价，缩小城乡充电成本差距

根据《价格法》《新能源汽车充电基础设施运营管理办法》，充电服务费虽为市场调节价，但经营者定价应当公平合理，兼顾民生、政策导向；针对脱贫县、特级贫困县，各地发改委均倡导充电场站出台惠民低价、峰谷差价。充电站高峰固定1.7元/度，无针对县域居民的惠民政策，定价明显不合理。