湖南医保结算系统缺生僻字无法使用,恳请解决
省本级
网友1oxj4ra
2026-07-18 10:37:59

本人张㑇。

我是衡阳县职工参保人员,我的医保户正常,在医保局信息系统中姓名正常,医保码能刷新,但就是不能正常使用医保码,社保卡,身份证看病购药,多次在湘追保App上及当地社保局反映,社保局也多次问省局反映并提了工单但省局就是不神决,反映问题从未回复解决。

现本人身患癌症须住院,去南附二办理住院不能启动医保,中南大学湘雅医院也不能启动医保,给咨询两家医院医保科,说是医保结算系统中姓名不正确,显示乱码。原因是结算系统字库是基于老字库开发的,没有使用GB18030—2022字库′开发,结算系统中没有(㑇)字,所以导至我不能正常使用医保结算看病购药。

以前未患病,觉得无所谓,现身患重病,费用巨大,无能力完全自费。

现再次向省医保局反映,能急民所急为我解决不能使用医保结算的问题。其实要钟决问题很简单就只分钟的事,将医保结算系统字库升级为18030——2022字库即可。

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网友1oxj4ra
才不会管你死活的
2026-07-21 08:49:03
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