本人今日在衡阳火车站站内候车,反映两处问题:
1. 候车室不少人用行李、背包霸占座椅,导致其余旅客无座位可坐,现场工作人员未上前劝阻管理。
2. 二楼候车室厕所清理不及时,多个便坑残留粪便,卫生极差,观感恶劣。
恳请车站尽快安排工作人员巡查劝导占座行为,定时清洁卫生间,改善候车环境。
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