关于武陵区广德花苑小区多项问题整改诉求
常德市武陵区
网友8otwh3f
2026-07-16 21:34:45

当前小区存在环境、设施、安全管理、收费等多项突出问题,事关全体业主居住体验与生命财产安全,现正式提出整改要求,请物业明确整改时限并书面答复:

一、电梯运行环境优化

夏季气温持续走高,小区电梯空调长期关闭或设定温度偏高,轿厢内闷热难耐。要求物业按时开启电梯空调,合理下调设定温度,改善乘坐环境,保障业主出行舒适度。

二、地下室基础设施及安全隐患整改

地下室照明灯具数量不足、整体照度严重偏低,通行视线差,存在摔倒、碰撞等安全生产隐患;要求新增常亮照明灯具,提升地下空间亮度。

地下室地坪多处破损、起砂、坑洼,影响通行且加速车辆损耗,尽快开展地坪维修翻新施工。

三、地下室秩序强化管控

地下室市场区域常有孩童追逐奔跑、老年人翻捡垃圾桶废品,车辆进出视线受阻,极易引发人车碰撞事故。物业安保巡查监管缺位,要求加强地下室常态化巡逻劝导,规范人员行为,消除车辆通行安全风险。

四、重大消防安全隐患紧急整改(重点)

小区现存多项重大消防隐患:消防设施联动功能异常,火灾报警主机无法正常运行;消防控制室、监控室未严格落实24 小时双人双岗值班制度;值班人员未全部持有效消防设施操作员证书上岗。 依据《消防法》及《消防控制室通用技术要求》强制标准,以上问题属于严重违规,要求立即全面排查检修消防系统,恢复主机及消防设施正常联动;严格执行双人在岗、持证值班规定,限期完成整改,防范火灾事故。

五、地下车位管理费收费合理性诉求

根据常德市车位服务费相关政策导向,前期物业普通车位指导价拟定标准为 30 元 / 月。广德花苑建成年代较早,属于老旧小区,硬件配套、物业服务标准与新建商品房小区存在差距,按照质价相符原则,车位管理费标准应当低于 30 元 / 月。目前小区现行车位管理费高于该标准,收费不合理。请物业公示收费备案依据,下调车位管理费。

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