1. 噪音来源：三楼云鼎KTV营业期间低音炮设备，低频震动噪音穿透力极强，酒店高层客房均受严重影响。
2. 实测噪音数据：7月12日入住酒店16楼客房，整个客房都在咚咚咚的震动声，根本就没办法休息。使用酒店专业噪音检测设备实测，KTV低音炮产生噪音数值达70分贝以上。低频轰鸣声持续不断，并非短时杂音，具备持续性、高频次扰民特征。
3. 影响范围：噪音可直达酒店高层客房，酒店住客夜间无法正常休息，多次收到住客投诉、差评，严重损害酒店经营口碑，造成客源流失。
4. 处理现状：此前已多次沟通反馈该KTV噪音问题，但是一直没有解决，一直都没有整改。噪音扰民问题始终未得到根本性解决，夜间营业时段低音震动噪音依旧超标。
二、造成的不良影响
1. 对酒店住客：夜间低频噪音严重干扰睡眠，老人、出差旅客、休息客人苦不堪言，大量住客提出退房、差评，投诉量持续上涨。
2. 对吉瑞酒店经营：因周边KTV噪音问题，酒店住宿体验大幅下降，订单复购率降低，品牌声誉受损，产生直接经营损失。
3. 环境扰民：超标夜间噪音违反噪声污染相关管理规定，长期震动噪音也会对楼宇墙体、管道产生损耗。
三、诉求
1. 噪音已经持续7个多月了，每次调解的时候都在说要给他们时间去整改，但是一直都没有整改。
2. 责令三楼云鼎KTV立即整改低音炮设备：加装隔音减震装置、限制低音功率、调整营业音响音量，从源头消除低频震动噪音。
3. 规范该KTV夜间营业管控，明确夜间降噪时限，杜绝深夜高分贝低音扰民。
4. 持续跟进整改落实情况，定期复查，若整改不到位依法采取停业整顿等措施，彻底解决长期扰民问题。
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