自我向长沙移动投诉，每月其他项目及代他人付费项目各60元，乱扣话费计120元每月一事以来。最初乱扣项目没核查清楚就擅自结单！之后谎称多次与我沟通达成一致结单！再之后要么联系非我本人的号码，要么联系一个不认识的黑龙江号码，大言不惭沟通达成一致业务办理完成。我是长沙的号码居然联系到黑龙江佳木斯！还把我的业务沟通办完了！这工作能力让人叹为观止！真是让我长见识！
长沙移动再来电就说我的号码从未有过代他人付费关系，且言之凿凿没有乱收乱扣，每月只扣了一个60元的宽带费用，还说是工信部查出来的肯定没问题。调出所谓我办理的宽带合同底单，签名都不是我的字迹！这么低级的手段简直好笑！我当场就拿得出我的字迹！工作人员哑口无言！一个国企玩这种把戏光荣吗？
一边大言不惭说让我信任它！一边空口白牙到现在不给完整账单，难以让人信服！要求拿出完整账单比对立马就说没有！一家国企谎话连篇到这个地步！我03年开户至今，每个月少说偷扣120元，这么多年骗了百姓多少钱？长沙移动你好好算清楚！
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