投诉人: 尹巍,男,汉族,电话:1897336XXXX
被投诉单位:湖南省衡阳市衡东县自然资源监督管理局
一、事件经过
(一)违规办证事实
本人于2025年6月26日下午前往衡东县自然资源监督管理局,就我父亲尹继德(79岁,在世)与叔叔尹冬龙(已于2020年9月去世)共有的祖宅(位于衡东县五里坪村二组,八十年代重建,兄弟二人各享一半产权)确权情况进行查询。
在衡东县政务中心二楼,本人出示父亲身份证及祖宅契约后,工位上一男性工作人员经系统查询,发现尹冬龙已于2020年5月瞒着我父亲私自办理了该房屋的全部产权证书。然而,电子档案清晰显示该房屋产权由尹继德、尹冬龙兄弟二人各占一半,附有明确的产权分割图纸及房屋各处测量数据。
本人当场质疑:为何在尹继德未到场、未授权的情况下,行政机关违规为尹冬龙一人办理全屋房产证?该男性工作人员叫来一名女性工作人员共同核实电子档案后,调取相关Excel表格,发现表格中将"尹冬龙"错写为"尹东龙"。工作人员比对本人提供我父亲的身份证和契约以及电子档案,并确认无误后,承认系当时办证工作人员疏忽,未核实房屋为兄弟二人共有产权即盲目办证,并向本人道歉,承诺"抓好后续整改",同时指引我至对面档案室调取原始资料。
(二)档案室工作人员刁难
本人前往档案室说明缘由后,工作人员态度恶劣,以"尹冬龙未到场不符合规定"为由拒绝提供资料。本人说明尹冬龙已去世,继承人我堂兄尹汝成(曾用名尹小虎)长期外出务工,电话微信都联系不上,并持有尹继德身份证及祖宅契约进行说明,该工作人员看都不看,仍以我叔叔或继承人未到场拒不办理,故意刁难。
(三)12345投诉后遭威胁
2025年7月7日,投诉人向衡东县12345反映上述问题。7月9日,自称衡东县自然资源监督管理局工作人员来电,要求投诉人自行前往五里坪村找村干部出具证明后再行申请。投诉人指出:
1. 本人长期在外地工作,往返不便;
2. 该问题系行政机关工作人员违规办理所致,应由行政机关主动纠正,而非将责任转嫁给被侵权人;
3. 时隔六年,当时经办的村干部是否仍在任未可知。
投诉人情绪激动,斥责相关工作人员推诿塞责,并表示如拒不整改将向纪委反映。
二、核心问题
1. 违规办证,侵害群众合法权益。 行政机关在明知或应知房屋为兄弟二人共有产权的情况下,未核实共有人尹继德是否同意,即为尹冬龙一人办理全屋房产证,严重违反不动产登记程序规定,直接导致尹继德的合法产权被非法剥夺。
2. 推诿塞责,拒不纠正错误。 发现问题后,行政机关不主动调查核实、不主动纠正错误,反而要求被侵权人自行找村干部开证明,将行政机关的过错转嫁给群众。
三、投诉诉求
1. 立即纠正错误。 由衡东县自然资源监督管理局牵头成立工作组,调取原始电子档案及纸质档案,对2020年5月违规办证情况进行全面调查核实,依法撤销错误登记,在查清产权归属后重新办理不动产权证书,确认尹继德享有该房屋一半产权。
2. 严肃追责问责。 对以下人员依法依规严肃处理:
2020年违规为尹冬龙办理全屋房产证的责任人员;6月26日档案室刁难投诉人的工作人员;7月9日电话中威胁投诉人、态度恶劣的女性工作人员。
3. 书面赔礼道歉。 由衡东县自然资源监督管理局就违规办证及工作人员态度恶劣问题向投诉人及尹继德书面赔礼道歉。
4. 保留权利。 投诉人保留向上一级纪检监察机关、自然资源主管部门反映及通过网络公开此事的权利。
投诉人: 尹巍
日期: 2025年7月12 日
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