一、投诉人信息
本人是在校大三实习生，刚结束期末考试来长沙实习。
二、事件经过
租房需求沟通：7月10日上午面试结束后，我联系了长沙甯宵公寓管理有限公司的业务员租房。我反复说明只短租1-2个月，不会签一整年，业务员口头承诺支持短租、押一付一。
付款过程：在业务员承诺短租可行的情况下，我支付了订金300元+尾款1100元=1400元，通过支付宝转账。
合同陷阱：付款后对方才出示正式《房屋租赁合同》，合同强制约定租期12个月，与口头承诺完全矛盾。合同内苛刻条款写明：未住满一年提前退房，需自行寻找新租客接手、补缴房租优惠差价、全额扣除押金。
房屋性质问题：房屋为小区违规隔断群租房，一套住宅分割5-6间独立隔间，多人共用卫生间，属于长沙市住建部门明令禁止对外出租的改造隔断房源。业务员未提及任何风险提示。
拒绝签约：出于法律意识，我拒绝签署爱签平台一年期电子合同，全程未完成电子签名，自始至终没有入住房屋。
协商冲突：我主动协商能否将租期修改为2个月，对方当场拒绝，并以留存身份证信息对我言语施压、威胁。
强行扣费：对方提出平台扣除100元费用，要求我承担，只同意退还1300元，强行扣押剩余100元。
配合退房：业务员要求我返回房屋拖地清洁、拍摄全屋整洁视频作为退房凭证，我专程前往完成全屋打扫并拍摄视频发送至对方。
三、对方违规行为
隐瞒合同关键信息，虚假承诺短租
出租违规隔断群租房
强行转嫁平台费用
威胁恐吓租客
四、维权诉求
要求长沙甯宵公寓管理有限公司立即退还扣押的100元，完成全额退款
要求对方书面道歉
要求市场监管部门查处该公司违规经营行为
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