投诉中国移动乱扣增值业务费,请求相关部门核查处理
衡阳市祁东县
时刻网友20200514043253
2026-07-11 14:38:31

我手机号月租固定套餐大王卡18元,送固定语音话费100钟,国内通用流量10GB,6月1日至30日移动公司打来帐单显示本月消费固定语音套能31元,增值业务消费了20元,其它帐单都显示为零。经查本月通话省内为9次共计时长13分钟8秒,那么100分钟减去13分钟8秒剩余86分钟52秒。增值业务费消费20元,请问公司为本机增加什么业务,使我受到什么益得到什么好处?农村老年人靠国家补助千多一点养老金保命钱,其余靠子女供养,钱被中国移动公司轻二易举诈去,这和社会上玩电诈的有何区别,望上级相关部门查处,还百姓一片蓝天!

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