投诉南县走马湖路冰小欣优选折扣仓虚假宣传,抖音团购商品无法兑换
益阳市南 县
网友q1ag4cf
2026-07-11 13:57:55
走马湖路冰小欣优选折扣仓涉嫌虚假宣传,我在抖音囤了商品,商家不给兑,去了几次都说没货,没货就不要挂抖音上,去了又不给兑是怎么回事。
0
收藏
南县县委网信办
2026-07-13 11:43:26
0
南县市场监督管理局
2026-07-20 15:50:53
0

本案争议焦点为商家“挂单无货”行为是否构成消费欺诈。您在抖音下单付款后,您与商家之间的买卖合同即告成立并生效,商家应依约供货。“去了几次都说没货”但商品仍在平台销售,其行为足以表明具有欺诈故意,依据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求“退一赔三”(增加赔偿金额不足五百元的为五百元)。

行动建议:

证据准备:保存抖音团购订单详情、支付记录、到店交涉的录像或录音(注意合法性)。为防止商家下架商品导致证据灭失,可通过公证处对抖音宣传页面进行保全证据公证。

救济途径:首先向抖音平台投诉,依据平台规则维权;若协商无果,可向市场监督管理局投诉举报,或直接向法院起诉商家索赔。

律师意见仅供参考。

2026-07-14 11:48:08
0

本案争议焦点为商家“挂单无货”行为是否构成消费欺诈。您在抖音下单付款后,您与商家之间的买卖合同即告成立并生效,商家应依约供货。“去了几次都说没货”但商品仍在平台销售,其行为足以表明具有欺诈故意,依据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求“退一赔三”(增加赔偿金额不足五百元的为五百元)。

行动建议:

证据准备:保存抖音团购订单详情、支付记录、到店交涉的录像或录音(注意合法性)。为防止商家下架商品导致证据灭失,可通过公证处对抖音宣传页面进行保全证据公证。

救济途径:首先向抖音平台投诉,依据平台规则维权;若协商无果,可向市场监督管理局投诉举报,或直接向法院起诉商家索赔。

律师意见仅供参考。

2026-07-14 11:48:10
0

本案争议焦点为商家“挂单无货”行为是否构成消费欺诈。您在抖音下单付款后,您与商家之间的买卖合同即告成立并生效,商家应依约供货。“去了几次都说没货”但商品仍在平台销售,其行为足以表明具有欺诈故意,依据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求“退一赔三”(增加赔偿金额不足五百元的为五百元)。

行动建议:

证据准备:保存抖音团购订单详情、支付记录、到店交涉的录像或录音(注意合法性)。为防止商家下架商品导致证据灭失,可通过公证处对抖音宣传页面进行保全证据公证。

救济途径:首先向抖音平台投诉,依据平台规则维权;若协商无果,可向市场监督管理局投诉举报,或直接向法院起诉商家索赔。

律师意见仅供参考。

2026-07-14 11:48:12
0

本案争议焦点为商家“挂单无货”行为是否构成消费欺诈。您在抖音下单付款后,您与商家之间的买卖合同即告成立并生效,商家应依约供货。“去了几次都说没货”但商品仍在平台销售,其行为足以表明具有欺诈故意,依据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求“退一赔三”(增加赔偿金额不足五百元的为五百元)。

行动建议:

证据准备:保存抖音团购订单详情、支付记录、到店交涉的录像或录音(注意合法性)。为防止商家下架商品导致证据灭失,可通过公证处对抖音宣传页面进行保全证据公证。

救济途径:首先向抖音平台投诉,依据平台规则维权;若协商无果,可向市场监督管理局投诉举报,或直接向法院起诉商家索赔。

律师意见仅供参考。

2026-07-14 11:48:14
0

本案争议焦点为商家“挂单无货”行为是否构成消费欺诈。您在抖音下单付款后,您与商家之间的买卖合同即告成立并生效,商家应依约供货。“去了几次都说没货”但商品仍在平台销售,其行为足以表明具有欺诈故意,依据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求“退一赔三”(增加赔偿金额不足五百元的为五百元)。

行动建议:

证据准备:保存抖音团购订单详情、支付记录、到店交涉的录像或录音(注意合法性)。为防止商家下架商品导致证据灭失,可通过公证处对抖音宣传页面进行保全证据公证。

救济途径:首先向抖音平台投诉,依据平台规则维权;若协商无果,可向市场监督管理局投诉举报,或直接向法院起诉商家索赔。

律师意见仅供参考。

2026-07-14 11:48:24
0

本案争议焦点为商家“挂单无货”行为是否构成消费欺诈。您在抖音下单付款后,您与商家之间的买卖合同即告成立并生效,商家应依约供货。“去了几次都说没货”但商品仍在平台销售,其行为足以表明具有欺诈故意,依据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求“退一赔三”(增加赔偿金额不足五百元的为五百元)。

行动建议:

证据准备:保存抖音团购订单详情、支付记录、到店交涉的录像或录音(注意合法性)。为防止商家下架商品导致证据灭失,可通过公证处对抖音宣传页面进行保全证据公证。

救济途径:首先向抖音平台投诉,依据平台规则维权;若协商无果,可向市场监督管理局投诉举报,或直接向法院起诉商家索赔。

律师意见仅供参考。

2026-07-14 11:48:25
0

本案争议焦点为商家“挂单无货”行为是否构成消费欺诈。您在抖音下单付款后,您与商家之间的买卖合同即告成立并生效,商家应依约供货。“去了几次都说没货”但商品仍在平台销售,其行为足以表明具有欺诈故意,依据《消费者权益保护法》第五十五条,您有权要求“退一赔三”(增加赔偿金额不足五百元的为五百元)。

行动建议:

证据准备:保存抖音团购订单详情、支付记录、到店交涉的录像或录音(注意合法性)。为防止商家下架商品导致证据灭失,可通过公证处对抖音宣传页面进行保全证据公证。

救济途径:首先向抖音平台投诉,依据平台规则维权;若协商无果,可向市场监督管理局投诉举报,或直接向法院起诉商家索赔。

律师意见仅供参考。

2026-07-14 15:20:37
0
上传文件
单张图片不超过10M,最多上传5张
上传文件
最多上传3个视频,单个视频大小不超过 200MB。
确认评论
×
时刻新闻APP
百姓呼声公众号
我要发言