常德中梁滨江首府物业（上海中梁物业发展有限公司常德分公司）长期未维修7号楼及5号楼旁绿地景观设施，自2022年1月损坏至今近四年，以“上报”“走流程”等推诿，未作实质性修复。违反《常德市住宅物业服务等级管理规范》——景观小品应每2个月检查1次，发现损坏一般5日内维修。物业四年不作为，属严重失职。请鼎城区住建局物业科责令物业限期彻底维修，并公示维修方案及时间表。要求物业依据《湖南省物业管理条例》及合同，就四年未履约向业主说明，并视情况减免物业费或承担违约责任。
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