尊敬的领导：
我是郴州市苏仙区青年大道恒大帝景6栋小区业主，现投诉小区物业失职、违规乱收费。
买房时开发商承诺赠送三年物业费，物业拒不兑现。交房后多户房屋大面积漏水，外墙、厨卫、楼顶全部渗水。物业收取的水费违规包含早已明令禁止收取的高压费，有相关红头文件可佐证。恒大帝景物业唯利是图，欺骗业主称水费是自来水公司定价、物业仅代收。我致电自来水公司核实后，证实物业说辞虚假；物业还骗我讲水费他们是备案盖章的．后来我要求物业出示水费备案给我看．后来他又讲他弄错了，没备案。既然没备案还乱收，我们是纯住的。还收这么高收水4.44 －吨．物业一门心思只搞钱，不办事。当初承诺的三年免物业费，物业也百般甩锅拒不兑现。业主提合理诉求只会诉苦推脱，恳请监管部门实地严查有无人员包庇物业，保障全体业主合法权益，万分感谢。文件，物业也无法提供。
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