湘潭市雨湖区车站路28号天隆大厦外围门面数十户业主，自2026年1月起被可孚/步步高公司违法断水断电至今已逾半年。这是我们其中一位业主的真实生活：他是残疾人，母亲年迈，两人每天提着桶到远处拉水维持最基本的生活。半年，180多天。没有水，没有电，没有收入。数十户家庭唯一收入来源被掐断。我们有50年合法租赁合同，雨湖区法院已认定合同有效，但对方违约判令腾退（已上诉）。我们多次向区政府、信访局反映，区领导多次当面承诺恢复水电，没有一次兑现。一个残疾人，一个年迈的母亲，每天提着水桶走在路上，就因为他们经营的门面被断了水。区政府给我们的答复是“协调中，能力有限”。请问：这是技术问题还是责任问题？政府的基本职责是什么？
我们不需要空洞的“正在协调”。我们要的是：水来，电来，生存的权利回来。
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