尊敬的张家界市纪委监委、市市场监督管理局、市文旅广体局：
本人为永定区奇峰广场7栋业主，楼栋内多套住宅私自改为商用，开办无证无照旅行社非法经营。大量外来游客每日频繁进出小区，噪音、人流严重干扰全体业主居家生活。
业主多次向市监局、文旅局实名举报，但两部门互相推诿，均未上门核查处置，未履行监管职责，存在行政不作为。
现向上级单位投诉，请求：1.安排工作人员实地核查，依法取缔楼栋内全部无证经营旅行社；2.调查永定区相关职能部门履职不力、相互推诿问题，追究相关人员责任。盼尽快处理回复！
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