本人系耒阳市紫荆府三期F区业主，小区共770户，2021年交房后一直由物业代收水费，实行先充值后用水，所有业主无个人水费欠费。物业长期随意限制水费充值、无故停水，多次引发业主冲突。
为解决用水乱象，响应供水条例一户一表民生政策，今年4月业主到市民之家水务窗口咨询改造流程，征集到六百多户业主签字，6月9日正式提交全套申请材料。
水务公司以小区物业存在20余万元总表欠费为由搁置改造，但始终不肯出具加盖公章的正规欠费单据，欠费真实性无法核实；物业公司只认可盖章凭证，街道、社区也无权强制物业到场对账，各方推诿形成死循环。
根据法律规定，业主均提前预缴水费，不存在欠费。物业与水务公司之间的债务纠纷，合同双方为物业与水务公司，和全体业主无关，水务公司不能将物业欠款作为阻碍一户一表改造的前置条件。水务公司作为民生国企，不主动向物业追缴欠费，反而设置门槛为难正常缴费业主，导致分户改造长期停滞。
现恳请市住建局、市水务公司、属地街道牵头协调：
1. 组织三方现场对账，出具正规盖章欠费明细，由水务单独向物业追缴欠费，不得牵连业主；
2. 取消物业欠费捆绑限制，尽快受理并推进小区一户一表改造，实现水表直抄、手机自主缴费；
3. 规范物业供水管理，禁止以限充、停水胁迫业主。
盼领导重视群众用水难题，尽快协调落实。
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