本人6月10日在京东商城自营店买海尔统帅柜机一台,买家2408元,京东承诺618保价,但6月17日在去看了下,买价只需2287元,有121元差价,也提供证据给京东客服了。但京东不承认有差价,保价失败,严重欺诈消费者。请督促京东按承诺保价121元。
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