尊敬的各位领导：您好！

本人于2023年10月3日，与湖南宝安鸿基房地产开发有限公司签订《湖南省新建商品房买卖预售合同》及《购房月供补贴协议》，购置湘潭宝安江南城41幢2单元房产。购房时售楼工作人员明确告知，该楼盘属于政府保交楼项目，本人购房全款全部汇入江南城三期保交楼工作小组专属账户。

双方签订的购房月供补贴协议约定，开发商每月发放定额补贴1909.5元，补贴周期共计13个月，补贴截止时间对应购房合同约定的交房时间2024年12月31日。但开发商长期拖欠补贴不予发放，我多次联系高新区房地产项目工作专班对接协调，该笔补贴最终延期25个月才勉强结清。

本人全款购房、全额付款至今已近三年，当初完全是基于对政府保交楼政策的信任，才一次性付清全部房款。

2025年12月，因本人办理信用贷款急需购房发票，开发商长期不开票。我无奈只能自行前往税务局申请开票，税务工作人员明确告知：该开发商因长期欠缴税款，开票权限已被税务系统锁定，无法开具正式购房发票。最终税务部门只能为我开具0税额发票，导致我房屋手续严重不全、资产无法正常使用。

更为严重的是：本人全款付款、签约近三年，该商品房预售合同至今未在不动产交易中心办理备案。开发商严重违反商品房预售管理规定，涉嫌违规售房、长期不备案、欠税锁票、违约逾期交房，多项违法行为严重侵害我的合法购房权益。

目前早已超过合同约定的2024年12月31日交房时间，开发商无限期拖延交房，无交付计划、我多次主动沟通申请退房退款，开发商始终以账户没钱为由恶意推诿，拒不处理。

该房产为我家庭唯一首套住房，本人本就经济压力巨大，现家庭突遭重大变故：我的父亲于2026年6月8日突发脑萎缩、重度中风，紧急入住湘潭市中心医院ICU抢救，巨额医疗费用让家庭彻底不堪重负；母亲常年残疾，无劳动能力、无任何收入来源；儿子在长沙就读大学，学费、生活费持续支出。多重重压叠加，家庭经济彻底陷入绝境，已无力承担任何房屋相关支出及生活开支。

万般无奈、走投无路之下，特向各位领导紧急求助，恳请住建部门、税务部门、高新区保交楼专班介入核查、为民做主，督促开发商依法依规为我办理退房手续，并全额退还本人全部购房资金，帮助我这个重病特困家庭渡过生死难关。

再次衷心感谢各位领导的体恤、帮扶与关怀！