常宁市青阳南路创富大厦8楼美生堂养生会所诱导消费,诈骗式推销拒不退款
衡阳市常宁市
网友rpc6bwv
2026-04-28 17:28:38

本人投诉:常宁市青阳南路创富大厦8楼美生堂养生会所,存在诱导消费、欺诈推销行为。

商家以美容护理为噱头,先后诱导我支付62800,后续服务混乱、拒不提供明细和发票,多次沟通退款无果。

现要求:1. 核查该机构的经营资质;2. 责令商家全额退还62800元费用;3. 依法查处其违规行为。

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常宁市市场监督管理局
2026-05-06 08:39:51
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一、事实经过梳理

位于常宁市青阳南路创富大厦 8 楼的美生堂养生会所,以美容养生、专业护理为宣传噱头,通过刻意话术引导、变相洗脑推
 
销、刻意隐瞒消费项目及价格等方式,实施刻意诱导消费和欺诈营销行为,您在商家层层诱导的情形下,先后累计向该会所支
 
付消费款项共计 62800 元;付款过后商家服务管理混乱,服务项目随意安排、质量严重不达标,既不主动提供具体消费项目清
 
单、收费明细台账,也拒不依法开具正规消费发票,您事后意识到被诱导消费,多次主动与商家沟通协商退款事宜,商家均以
 
各种理由推诿拖延、刻意回避问题,明确拒绝办理退款,全程存在明显刻意套路消费者、侵占消费者财产权益的客观事实。

二、法律定性分析

该养生会所的系列行为已严重违反多项法律法规规定,其以虚假或引人误解的方式进行营销、刻意诱导消费者非理性高额消
 
费,侵害了消费者的自主选择权、知情权和公平交易权,符合《消费者权益保护法》中消费欺诈的认定情形;商家拒不提供消
 
费明细,剥夺消费者对账核实的法定权利;同时作为经营性服务机构,若存在超范围经营、缺少卫生许可及相关从业资质等情
 
形,还违反市场经营及公共场所卫生管理相关规定,其利用信息优势和营销套路套路消费者高额付费,事后拒绝退款、拒绝配
 
合消费者合理诉求,违背民事活动诚实信用基本原则,依法应当承担全额退款、接受行政查处的法律责任。
 

三、维权诉求与途径

基于以上客观事实及法律依据,建议请求市场监管部门依法核查常宁市青阳南路创富大厦 8 楼美生堂养生会所的营业执照经营
 
范围、卫生许可、从业人员资质等全部经营备案手续,排查是否存在无证经营、超范围经营等违规情形;责令该养生会所立即
 
停止违规营销行为,全额退还被诱导消费的款项 62800 元;监管部门对其诱导消费、欺诈推销、拒不提供消费明细、拒开发票
 
等违法违规行为依法立案查处,并依规作出行政处罚;您可以留存转账记录、沟通聊天记录、现场相关凭证等全部证据,可配
 
合监管部门调查取证,同时保留后续向人民法院提起诉讼、主张维权赔偿的合法权利。

明确的目标,清晰的思路,不断的努力,客户至上,做党和人民努力的律师。

2026-04-29 15:47:07
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网友rpc6bwv
这是她店里付的钱!是她带我去让我付的钱,然后不够,她说可以帮忙付
2026-05-06 11:12:16
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网友rpc6bwv
请问广大网友!这是处理了嘛!我不懂!然后让我们走了!让商家去找李所
2026-05-06 18:51:30
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网友rpc6bwv
这里处理结果!没看到任何处罚!最后还让老板娘去李所办公室,说李所找你
2026-05-06 18:52:24
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