腾讯游戏王者荣耀承诺退款未履行,要求立即兑付
娄底市双峰县
网友w5hvboe
2026-04-10 15:01:07
本人为湖南省娄底市双峰县居民,2026年4月10日腾讯游戏客服95017明确承诺当日为我办理王者荣耀全额退款并按时到账。现承诺期限已过,该笔款项仍未到账,此资金为我当前全部生活费,急需用于日常生存开支。此前我已通过12315、消协等多渠道维权未果,且因管辖问题诉讼受阻,现依法依规向贵平台投诉,请求责令腾讯按承诺立即全额退款,并对其恶意违约行为依法督办。
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双峰县委网信办
2026-04-13 16:29:14
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双峰县市场监督管理局
2026-04-15 08:36:27
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花钱玩游戏不知怎想的。

2026-04-11 10:18:19
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网友w5hvboe
这是孩子偷用家长手机充的钱!腾讯恶意拖延未成年退款,监管部门集体不作为,你在这站着说话不腰疼?有本事你家孩子偷充几万块你也这么说!
2026-04-13 08:51:18
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