尊敬的用户：

昨日，我局收到不少用户反映城南区自来水出现异味，我局立即对城南水厂、南区各取水点进行了调查取样，分析原因：一是自来水中消毒剂在气温骤降后挥发较慢，残留在供水管道中，二是气温骤降城南水厂水库底层水和表层水水体交流，两者混合导致产生了较大异味。但经过水厂和取水点取样检测，自来水检验符合标准，请广大用户放心。我局已连夜调整消毒剂加药流程，打开南区部分消防栓排水，加快管道中消毒剂的流动挥发和清洗，截止问题已经得到有效解决。另外，我局已联合环保和疾控部门对水源水、出厂水、末梢水进行进一步的调查取样，排除其他污染隐患。谢谢！

尊敬的用户：

近日，我局收到不少用户反映城南区自来水出现异味，我局立即对城南水厂、南区各取水点进行了调查取样，分析原因：一是自来水中消毒剂在气温骤降后挥发较慢，残留在供水管道中，二是气温骤降城南水厂水库底层水和表层水水体交流，两者混合导致产生了较大异味。但经过水厂和取水点取样检测，自来水检验符合标准，请广大用户放心。我局已连夜调整消毒剂加药流程，打开南区部分消防栓排水，加快管道中消毒剂的流动挥发和清洗，截止问题已经得到有效解决。另外，我局已联合环保和疾控部门对水源水、出厂水、末梢水进行进一步的调查取样，排除其他污染隐患。谢谢！