在中国人保衡东支公司投个交强险怎么这么难?
衡阳市 衡东县
捍卫光明
2020-11-24 12:49:13
消费维权
保险服务

本人有一辆二轮摩托车,2020年11月12日到中国人保衡东县支公司投保"交强险"。工作人员告知要买意险及坐位险,一否则不予受理。无法,只好找该公司主管副经理。该经理指示前台要本人写个承诺书,放弃他(她)们推荐的坐位险及意险。坐了一上午没办成。24日本人又去该公司,该副经理电话联系上级公司批准。但等到十一点半,还是没办成。什么口人事效率,哪个环节卡我?买"交强险"时,不买其它险种就买不了吗?哪个规定的?

衡东县委网信办

尊敬的网友:

您好。您反映的问题收悉,已转至相关部门核实处理。

衡东县委网信办

2020年11月25日

2020-11-25 15:03:41
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衡东县委网信办

网友,您好!您反映的“在中国人保衡东支公司投个交强险怎么这么难?”问题已收悉。对于您所提出的建议,我公司高度重视,立即进行核实,现将调查处理结果回复如下:

该客户来我司投保摩托车交强险,经办人员本着人民保险服务人民的宗旨,向客户介绍了驾驶员意外险,不存在受不受理的问题。24号我司按特殊审批流程处理了,但一直找不到该客户的联系方式,现请转达客户今日来我司履行付费手续,并恳请终止该事件给我司带来的负面影响。

中国人民财产保险股份有限公司衡东支公司

2020年11月26日

2020-11-26 10:04:31
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捍卫光明

该问题通过红网督办,已得到圆满解决。购"交强险”没有搭售其它险种了。感谢红网!

2020-11-27 12:01:39
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来者可追
我的摩托车去买交强险的时候每次也是被他们打太极,或者故意拖延。

开始说不卖,看到我盯着墙上的举报电话后又说可以卖。但是故意拖延我时间。建议直接拨打举报电话。

2020-11-24 12:49:13
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