投诉雅蘭布艺商家欺骗消费者
湘潭市 湘潭县
周美焱
2020-11-22 00:20:34
消费维权
房屋装修及物业服务


本人因去年孕晚期在告知商家找不到账单的情况下支付了一笔窗帘尾款,商家没有减免我在活动期应该减免的优惠和没有做的儿童房飘窗垫(有告知商家取消儿童房飘窗垫并且商家没有做)我把垫金错记成尾款支付了一笔糊涂账,前段时间找到账单,找到商家拒绝承认,找到湘潭县工商所投诉无果,我上有老,大孩读初三,小孩十个月嗷嗷待哺,爱人今年六月查出患癌,我也不想去揭自己的伤疤,可我一个女人实在有太多太多无助,请求看到的各位施以援手,谢谢!!!(我有原始账单和尾款转账记录)

湘潭县市场监督管理局

网友:

您好!我局接到您的投诉后,领导高度重视,立即派人进行核实。现将情况回复如下:10月份接到您的电话投诉,我局立即安排工作人员前往雅蘭布艺门店进行调解,但是到门店后拨打您的电话三次都无人接通,又于11月1日和您电话联系,要求见面调解,但是被您拒绝。11月27日再次联系双方就此问题进行调解,但是由于双方提供的证据不一致,分歧较大,无法进行调解。建议您走司法途径,维护自身权益。感谢您对我局工作的支持!

湘潭县市场监督管理局

2020年12月3日

2020-12-03 16:13:04
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湘潭县市场监督管理局

网友:

您好!我局接到您的投诉后,领导高度重视,立即派人进行核实。现将情况回复如下:10月份接到您的电话投诉,我局立即安排工作人员前往雅蘭布艺门店进行调解,但是到门店后拨打您的电话三次都无人接通,又于11月1日和您电话联系,要求见面调解,但是被您拒绝。11月27日再次联系双方就此问题进行调解,但是由于双方提供的证据不一致,分歧较大,无法进行调解。建议您走司法途径,维护自身权益。感谢您对我局工作的支持!

湘潭县市场监督管理局

2020年12月3日

2020-12-03 16:14:55
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