网友您好：

您发布“新宁县的的士大部分素质差”一帖我局已知悉，现将相关情况回复如下：

我县共有出租车驾驶员260余名，大多数驾驶员都能遵守相关管理规定，文明经营。但不可否认，我县出租车行业存在随意停车、掉头、不打表等不文明现象，给市民的生产生活带来一定影响。我局作为主管部门，对其安全运行、服务质量非常重视，已采取措施加以教育监管。每年都组织驾驶员集中进行安全、服务等方面的培训学习。今年10月，就职业能力、安全知识、文明服务等方面，联合交警、消防等部门组织开展了为期3天的培训学习。同时，为规范行业经营行为，构建了新宁县出租车智能监管平台，出台了《新宁县巡游出租汽车单车经营服务质量信誉考核办法》《新宁县巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》，对出租汽车及驾驶员进行信用考核，同时结合执法人员定时或不定时进行路检路查，运用网络动态监管、公开举报电话等措施，加强出租车行业的监管力度，努力为广大人民群众提供优质、便捷的出行服务。

网友的意见反映了我县出租车行业的一些不文明现象，但有也值得认可的一面，每年高考时总有数十台出租车主动参与“爱心送考”活动，免费接送考生，受到了广大群众好评。同时，湘EX8249、湘EX8243、湘EX8239等出租车驾驶员拾金不昧被群众赠予锦旗，弘扬了社会风尚。

出租车行业的监督管理需要我们大家共同努力，我局有信心、有决心将出租车行业服务质量进一步提升。最后，衷心感谢广大网友对我县交通运输工作的关心和支持！

新宁县交通运输局

2020年11月26日