零陵区公园大地停水谁来处理
永州市 零陵区
咆哮吧,我的兄弟
2020-01-06 20:11:54
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我是公园大地1栋b单元业主,本栋楼从14楼到17楼已经停水3天了,向物业反映,物业让找自来水公司,自来水公司来了却不处理,再找物业反映,物业却说他们管不了,我就想问问,过年了,家里没水我们这些业主该找谁来处理这样的问题?

零陵区委网信办

“咆哮吧,我的兄弟”网友:

您好!您反映的“零陵区公园大地停水谁来处理”的问题已收悉,现回复如下。

接到公园大地小区居民反映1栋14至17层突发停水故障后,我司及时安排人员到现场对供水设施进行逐一排查和组织抢修,1月6日成功排除故障,绝大多数用户用水恢复正常,对于个别用户反映仍未恢复用水的问题,有针对性地进行了故障排查修复,于次日也恢复了正常供水。由于此次突发故障情况比较复杂、难度较大,具体操作需要一定时间,给用户正常生活带来不便,对此我司表示歉意,请用户予以谅解。在今后工作中,我司努力改进方法措施,提升工作效率,为用户提供优质高效服务。

零陵区自来水公司

2020年1月9日

2020-01-10 11:40:02
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咆哮吧,我的兄弟

问题已处理好,谢谢。

2020-01-06 20:11:54
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