“咆哮吧，我的兄弟”网友：

您好！您反映的“零陵区公园大地停水谁来处理”的问题已收悉，现回复如下。

接到公园大地小区居民反映1栋14至17层突发停水故障后，我司及时安排人员到现场对供水设施进行逐一排查和组织抢修，1月6日成功排除故障，绝大多数用户用水恢复正常，对于个别用户反映仍未恢复用水的问题，有针对性地进行了故障排查修复，于次日也恢复了正常供水。由于此次突发故障情况比较复杂、难度较大，具体操作需要一定时间，给用户正常生活带来不便，对此我司表示歉意，请用户予以谅解。在今后工作中，我司努力改进方法措施，提升工作效率，为用户提供优质高效服务。

零陵区自来水公司

2020年1月9日