我们是德景园6栋业主们，楼下新开一家“秦釜宴”餐厅。从装修到试营业以来，严重影响该栋住户的正常秩序。

一、噪音污染。油烟机及管道共振的噪音，使该栋住户身心健康受到影响。

二、油烟污染。排烟管道和排烟设施露天安装在保安室的楼顶平台，排烟口挂在小区大门口的柱子上，排放出油烟扩散到四周住户和公路上。

三、占用公共资源，是否存在物业默许，用公共资源换取金钱利益，未得到业主委员会通报审批。

小区业主们发现问题就与物业及当事人交涉，无果后，就向上级主管部门反映并递交书面材料，也均无果，业主们现不知怎样维权，谁能帮帮我们？