请湘乡市医保局尽快落实我的医保退休待遇
湘潭市 湘乡市
钟理
2020-01-04 10:59:41
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2019年4月我到医保局窗口办理退休手续时卡壳了。于是找领导及股室人员咨询,答复为:回家等电话。等了两个月后,找到事务中心领导:可以办理。到达窗口办理时受阻;待领导研究决定,等电话吧!年关临近,2019年12月13日,再一次到事务中心找领导,领导找来两名工作人员当场坚定表态:今天一定办好。窗口工作人员测算了一下数据,要补交6000多元医保基金,才能正常办理医保退休手续。我于2019年12月16日到窗口填表后,窗口又告知:不能办,回家等电话。

这是我到医保局办事的迷雾般的真实经历,春去又冬来,自始至终尚未等到医保局的电话和任何信息。在憋屈和不满的同时,我不禁疑窦顿生起来:

一、2017年4月至2019年4月失业期间失保机构为我缴纳的医保,究竟是哪一种类型的医保?是职工医保还是城乡居民医保,为什么要补交?应该由谁补交?医保局应给出令人信服的理由。

二、就算要补交所谓的5%,要按省平均工资的5000多元作为缴纳基数,为什么划扣到个人账户的区区70-80元/月,又是以2300多元作为计算基数?有何政策依据?

三、政策文件规定,满足工龄25年和缴纳10年职工医保两个特定条件就可以享受其个人账户待遇,但医保局几反几复的拖延方式,疑似蒙混过关,怎能平复我们历年按章缴纳医保基金的初心?

四、领导与窗口之间拿我做靶子打太极,是工作脱节还是另有缘由?

五、工作人员说医保个人账户有取消趋势,但国家医保局在取消城乡居民户个人账户时,已明确肯定了不会取消职工个人账户。医保局工作人员是在善意提醒还是不熟悉政策?是在做艺术性推诿吧?

群众利益无小事。在核心价值观已覆盖华夏的今天,作为政府设置的医保事务机构,应当诚信为民、以民为本。请问尊敬的湘乡市医保局:何时才能等来电话,何日才能合理落实我的医保退休待遇?

钟理

2020年1月4日

XXSYBJ201903

网友:

您好!您的发帖我局已收悉,现回复如下:

因您的来信中未提及您的身份证号码、电话等相关信息,我局工作人员根据您来信落款的姓名未能在医保系统中查找到关于您的参保信息。如有需求,请您在工作日、工作时间内直接到湘乡市健康路湘乡市医疗保障局服务大厅找参保事务股负责人,到时我们将会给您一个准确的回复。

关于您提到的退休问题,根据<<湖南省人力资源和社会保障厅湖南省财政厅关于进一步加强城镇职工基本医疗保险有关工作的通知>>(湘人社发[2014]8号)规定:达到国家法定正常退休年龄的退休人员(男满60周岁,女工人满50周岁,女干部满55周岁)办理退休手续时,基本医疗保险缴费年限须男满30年、女满25年,参保地的实际缴费年限不低于10年,其中,2003年1月1日以前符合国家规定的连续工龄或工作年限视同基本医疗保险缴费年限,退役军人的军龄不受上述时间限制,都可视同基本医疗保险缴费年限。缴费年限不足的,应当以市当年度社会平均工资为基数按规定缴费比例一次性缴纳不足年限(按月计算)的基本医疗保险费后,享受退休人员医疗待遇;未一次性补足的,可继续按在职人员政策缴费,并享受在职人员医疗待遇至最低缴费年限,方可享受退休人员医疗待遇。

关于工作人员态度的问题,我局作了相关调查,并要求工作人员加强作风建设,提高服务质量和态度,进一步强化医保窗口服务意识,在今后的工作中会不断改进和提高服务质量。欢迎广大参保群众对我们的工作进行监督,给你及广大参保群众带来的不便,敬请谅解!

如您还有其他疑问,可在工作日工作时间拨打医保局异地就医备案电话:0731-56780299、0731-56780399进行咨询.

湘乡市医疗保障局

2020年1月8日

2020-01-09 08:33:38
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